Kunde soll stornieren können nachdem der Lagerbestand verringert wurde
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Hallo,
ich betreibe WordPress mit Woocommerce.
In meinem spezifischen Fall sollte der Kunde zu jeder Zeit die Bestellung stornieren können, auch nachdem der Lagerbestand abgebucht wurde.
Solange der Bestellstatus „pending“ ist kann der Kunde unter „mein Konto“ die Bestellung stornieren, allerdings wurde der Lagerbestand zu diesem Zeitpunkt noch nicht verringert.
Wenn der Lagerbestand verringert ist (Bestellstatus „processing“, „on-hold“), hat der Kunde keinen Button zum „stornieren“ was aber gewünscht wäre .
In meinem Fall wären die Artikel Anlieferzeiten die gebucht werden. Wenn der Lieferant aber aus organisatorischen Gründen die Anlieferung zeitlich nicht schafft, könnte ein anderer Lieferant diesen Zeitslot auch noch sehr kurzfristig belegen.
Wie könnte man das Lösen?
Ich hoffe ich konnte mein Anliegen verständlich machen.
vielen Dank für eure Hilfe und Ideen
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Hallo Michi91, entschuldigung, dass ich den Website Bericht nicht schon vorher reinkopiert habe, ich dachte die Frage ist eher allgemein. Ein Login ist nur für angelegte Benutzer möglich. Danke für die Hilfe 🙂
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