Support » Allgemeine Fragen » Lange Ladezeit

  • Hallo,

    seit mehreren Tagen habe ich Ladezeiten von bis zu 14 Sekunden auf der http://www.photonenheizung.de und 9 Sekunden bei der http://www.heatinvention.com . Vorher waren die Ladezeiten für beide Webseiten deutlich geringer. Alle Aktualisierungen sind ausgeführt worden. Ich habe alle Plugins deaktiviert, was zu einer reduzierten Ladezeit von unter 2 Sekunden auf 12 Sekunden geführt hat. An den Plugins kann es also auch nicht liegen. Der Host sagt, dass von seiner Seite alles ok ist.
    Hat jemand noch eine Idee woran das liegen könnte?
    Vielen Dank.
    Gruß
    Bernd

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 15 Antworten - 1 bis 15 (von insgesamt 34)
  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Die Startseite der ersten Website (photonenheizung .de) ist zwar mit rd. 3MB nicht unbedingt schlank, die Ladezeit aber trotzdem indiskutabel. Sprich mal den Webhoster an, wie es zu kommt.
    Bei der zweiten Website sind ein paar unnötig große Dateien reingerutscht, z.B. Aquator_frei_1500x1500.png mit > 2,8 MB. Die Wartezeit bis zur Übertragung des ersten Byte ist trotzdem nicht OK.

    Hallo,
    danke für die Antwort. Mit dem Hoster hab ich schon 2 Mal gesprochen. Er meint, dass von deren Seite alles ok ist und es an der Software liegen müsste. Sie haben vorübergehend meinen RAM sogar um 2GB erhöht und festgestellt, dass es daran nicht liegen kann.
    Noch ne andere Idee?

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Stell mal den Cache ab und schau, was sich ändert.

    Geh außerdem bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, warte einen Moment bis alles geladen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Den kannst du dann bitte hier als neue Antwort unverändert (also mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen. So erfahren wir ein bisschen mehr über deine Website und können den Fehler besser einschätzen.

    Danke für die Antwort. Wie stelle ich den Cache ab?

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.4.1
    site_language: en_US
    user_language: en_US
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    user_registration: 0
    default_comment_status: closed
    multisite: false
    user_count: 4
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /home/www/Wordpress_PH
    wordpress_size: 2.00 GB (2145653486 bytes)
    uploads_path: /home/www/Wordpress_PH/wp-content/uploads
    uploads_size: 433.00 MB (454029748 bytes)
    themes_path: /home/www/Wordpress_PH/wp-content/themes
    themes_size: 39.33 MB (41243149 bytes)
    plugins_path: /home/www/Wordpress_PH/wp-content/plugins
    plugins_size: 136.74 MB (143379538 bytes)
    database_size: 29.21 MB (30624397 bytes)
    total_size: 2.62 GB (2814930318 bytes)
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Skamoo Divi Child Theme (skamoo-divi-child-theme)
    version: 1.0.0
    author: Skamoo.com
    author_website: https://skamoo.com
    parent_theme: Divi (Divi)
    theme_features: post-thumbnails, custom-background, automatic-feed-links, menus, title-tag, post-formats, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, widgets
    theme_path: /home/www/Wordpress_PH/wp-content/themes/skamoo-divi-child-theme
    
    ### wp-parent-theme ###
    
    name: Divi (Divi)
    version: 4.4.7
    author: Elegant Themes
    author_website: http://www.elegantthemes.com
    theme_path: /home/www/Wordpress_PH/wp-content/themes/Divi
    
    ### wp-themes-inactive (4) ###
    
    Twenty Nineteen: version: 1.5, author: the WordPress team
    Twenty Seventeen: version: 2.3, author: the WordPress team
    Twenty Sixteen: version: 2.1, author: the WordPress team
    Twenty Twenty: version: 1.3, author: the WordPress team
    
    ### wp-plugins-active (19) ###
    
    Coming Soon Page, Under Construction & Maintenance Mode by SeedProd: version: 5.1.0, author: SeedProd
    Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent: version: 4.6.1, author: RogierLankhorst, Complianz
    Easy WP SMTP: version: 1.3.9.3, author: wpecommerce, alexanderfoxc
    Enable Media Replace: version: 3.3.12, author: ShortPixel
    Fast Velocity Minify: version: 2.8.8, author: Raul Peixoto
    Germanized for WooCommerce: version: 3.1.6, author: vendidero
    Imagify: version: 1.9.9, author: WP Media
    Lazy Load - Optimize Images: version: 2.3.3, author: WP Rocket
    Loco Translate: version: 2.3.4, author: Tim Whitlock
    Post Types Order: version: 1.9.4.3, author: Nsp Code
    Rank Math SEO: version: 1.0.42.3, author: Rank Math
    Sticky Menu (or Anything!) on Scroll: version: 2.2, author: WebFactory Ltd
    TablePress: version: 1.11, author: Tobias Bäthge
    TablePress Extension: DataTables FixedHeader: version: 1.7, author: Tobias Bäthge
    TablePress Extension: Responsive Tables: version: 1.7, author: Tobias Bäthge
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.16.24, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson
    Woat's Calculation Plugin: version: 1.0, author: Vu Viet TRAM
    WooCommerce: version: 4.1.1, author: Automattic
    WP Statistics: version: 12.6.13, author: VeronaLabs
    
    ### wp-plugins-inactive (5) ###
    
    WP DataTable: version: 0.2.5, author: Samuel Behan
    WPML Media: version: 2.5.5, author: OnTheGoSystems
    WPML Multilingual CMS: version: 4.3.6, author: OnTheGoSystems
    WPML String Translation: version: 3.0.6, author: OnTheGoSystems
    WPML Translation Management: version: 2.9.4, author: OnTheGoSystems
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1690
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 118 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.844674407371E+19
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 118 GB
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    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    gd_version: 2.2.5
    ghostscript_version: 9.27
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.19.0-6-amd64 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.3.17-1+0~20200419.57+debian10~1.gbp0fda17 64bit
    php_sapi: apache2handler
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 256M
    max_input_time: -1
    upload_max_size: 25M
    php_post_max_size: 25M
    curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1g
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    htaccess_extra_rules: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 5.7.28
    client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /home/www/Wordpress_PH/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /home/www/Wordpress_PH/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: utf8mb4
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Du verwendest doch ein Cache-Plugin? Fast Velocity Minify? Das sollte sich doch im Plugin-Menü deaktivieren lassen?

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Du hast außergewöhnlich viele Dateien im WordPress-Verzeichnis. Liegen da noch andere Webanwendungen oder hast du WordPress mehrfach ineinander installiert?

    Ansonsten finde ich da nichts Auffälliges.

    ah, ok. Das habe ich jetzt deaktiviert. Hatte es heute in der Hoffnung installiert, dass es besser wird. Leider ohne Erfolg. Sind das viele Dateien? Sorry, dass ich frage, aber was meinst DU mit andere Webanwendungen?

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    wordpress_size: 2.00 GB (2145653486 bytes)

    In deinem WordPress-Verzeichnis liegen 2 Gigabyte an Daten. wp-admin, wp-includes und die paar Dateien im Web-Stammverzeichnis sind aber nur 50 Megabyte. was ist der Rest?

    Irgendwas braucht gigantische 7 Sekunden, um deine Webseite zu berechnen und die erste Datei auszuliefern. Ein normaler Wert würde irgendwo um die 2 Sekunden liegen.

    Du kannst mal das Plugin Health Check installieren und selber die Zeiten testen, wenn ein Standard-Theme installiert und alle Plugins deaktiviert sind. Wenn du Pech hast, ist dein Theme völlig überladen und erfordert sehr viel Rechenleistung, bis daraus eine Webseite wird.

    Probier mal das Plugin Comet Cache aus – damit habe ich eigentlich ganz gute Erfahrungen gemacht und du kannst wenig „falsch machen“.

    ok, danke. Das komische an der Sache ist, dass die Ladezeit bis Anfang der Woche relativ schnell war. Ich habe heute schon mit 2 Tools die Zeiten getestet. Nach Deaktivierung aller Plugins war ich ganze 1,5s schneller. Habe auch ein Wasserfallprofil, das anzeigt, dass der Inhalt erst nach 9,5s geladen wird. HAbe ein Screenshot davon, weiss aber nicht wie ich ihn hier anhängen kann.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Hier ist beschrieben, wie du einen screenshot erstellst, siehe auch die FAQ
    Wie @pixolin schon geschrieben hast: du kannst ja mal nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Zusätzlich ist als theme (falls vorhanden) twenty nineteen aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise das Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
    Lies dir dazu auch mal die Informationen in dem Beitrag Health Check durch.
    Wenn es allerdings am Theme liegt, können wir dir so gut wie gar nicht helfen, weil uns das theme nicht zur Verfügung steht. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das Theme (in diesem Fall Divi) kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.

    Danke für die Info. Ich probiere es mit dem Health Check und Plugins, kann mir aber nicht vorstellen, dass es an diesen liegt. Sonst wäre ja die Ladezeit bei Deaktivierung aller Plugins normal gewesen. Oben beigefügt der Screenshot, den man entnehmen kann, dass es einen Verzug gibt bevot der Inhalt geladen wird.

    Nachtrag
    …an diesen nicht liegt…

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