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Live Editor Bearbeitungsfenster öffnen nicht

  • Daniela Möllmann

    (@soulbalancerdanni)


    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Hallo zusammen,

    wir haben ein Problem mit unserer WordPress Installation und konkret mit dem Live Editor.

    Wir bieten Online-Kurse mit DigiMember an. Dort haben wir Registrierungsseiten pro Kurs angelegt (dazu nehmen wir aus Digimember –> Registrierungsformular –> pro Kurs erzeugen –> Code einbinden in die Optin-Box auf der Seite).

    Wir haben alle Seiten erzeugt; fertig gemacht, gespeichert, getestet, sind auch korrekt live.

    Aktuell gehen bei uns jetzt aber plötzlich die Bearbeitungsfenster im LiveEditor für das Layout (Header-Einstellungen, etc.), das Fenster für die Optin-Box sowie das Fenster für Buttons nicht mehr auf.

    Diese 3 hatten wir aber benutzt und es hat ganz regulär funktioniert.

    Alle anderen Elemente (Texte, usw.) lassen sich im LiveEditor ganz normal öffnen; es betrifft derzeit nur diese 3.

    Bsp. Unterseite: https://time-less.vip/registrierung-mitgliederbereich-kurs-erfolgs-geld-magnet/

    Was kann das sein? Wir kommen gerade einfach nicht weiter.

    Über Hilfe würden wir uns sehr freuen.

    Liebe Grüße,
    Danni

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Im Moment erscheint in der Konsole deiner Website ein Hinweis auf ein Problem mit der JavaScript-Bibliothek bei Verwendung von OptimizePress.

    Der erste Schritt sollte sein, die Fehlerursache einzugrenzen.
    Probier doch mal aus, was sich ändert, wenn du das Plugin deaktivierst.

    Thread-Starter Daniela Möllmann

    (@soulbalancerdanni)

    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Hallo Bego,
    ich danke dir! Leider wird damit dann auch der LiveEditor deaktiviert, das gehört zusammen (also OptimizePress). Ich hab es gerade trotzdem versucht, komme damit aber nicht weiter.

    Wenn in der JavaScript-Bibliothek ein Problem ist, wie kommt man da dran?

    LG Danni

    Thread-Starter Daniela Möllmann

    (@soulbalancerdanni)

    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Ich habe aber noch etwas rausgefunden; im Dashboard unter den Berichten steht, dass eine aktive PHP Session (ein Funktionsaufruf) gestartet ist, die geschlossen werden muss (als Fehler kategorisiert).

    Ich vermute, dass dies zusammenhängt. Leider bin ich kein Entwickler und weiß gerade nicht, wie ich vorgehen kann.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Dann scheint das ein Problem mit dem Theme zu sein.

    Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: Monstroid 2) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht kostenlos zur Verfügung stehen.

    Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme an die Entwickler.

    Thread-Starter Daniela Möllmann

    (@soulbalancerdanni)

    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Hallo Bego, ich habe gerade das Plugin für den Problembehandlungsmodus gefunden und installiert, auf das Standard-Theme gewechselt, und alle Plugins deaktiviert, bis auf den LiveEditor/Optimize Press – das Problem ist immer noch da.

    Gibt es dazu Hilfe?

    Beste Grüße, Daniela

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Wir können dir hier bei gekauften Themes und Plugins nicht helfen, weil sie uns für den kostenlosen Support, den wir hier anbieten möchten, nicht kostenlos zur Verfügung stehen. Ich müsste mir jede Woche dutzende Themes und Plugins kaufen, um dann den Support anzubieten, für die AnwenderInnen woanders bezahlt haben.

    OptimizePress ist ein kommerzielles Produkt:

    Screenshot Einstellungen

    Vielleicht hilft dir die Anleitung auf der Webseite von OptimizePress weiter:

    https://help.optimizepress.com/article/291-liveeditor-problems

    Thread-Starter Daniela Möllmann

    (@soulbalancerdanni)

    vor 3 Jahren, 4 Monaten

    Ich danke dir und schaue dort weiter. Danke für den Link!

    VG Daniela

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