Lizenverlängerung *** [gekauftes Theme]
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Hallo Zusammen,
nachdem meine Lizenz von *** [gekauftes Theme, Name gelöscht] vor einigen Tagen abgelaufen ist, habe ich heute erneut eine Lizenz gekauft. Trotz mehrmaligem Versuch kann ich diese nicht erneut installieren bzw. verlängern. Im Theme selbst konnte ich nämlich keine Auswahl mehr treffen, bzw. Optionen mehr auswählen.
Ich habe bei *** [Name gelöscht] den Installationsservice mitgekauft, und dieser hat mir über Fernwartung in über zwei Stunden meine ganze Webseite zerschossen und hatte anschließend keinen Bock mehr, sein angerichtetes Chaos rückgängig zu machen. Als Dank (oder vermutlich aus Frust weil ich ihm gesagt habe, das ich die Rechnung so nicht zahlen werde) hat er alle meine Beiträge in den Papierkorb gelegt und gelöscht.
Glücklicherweise habe ich vorher ein Backup erstellt, was ich nun wieder eingespielt habe. Alle Daten sind da, jedoch kann ich immer noch keine Optionen im Theme auswählen. Da ich leider nicht so der Computerfreak bin und mein Englisch leider auch ziemlich bescheiden ist, kann ich mich nicht an *** [Name gelöscht] wenden und hoffe ich hier auf Hilfe.
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