Support » Allgemeine Fragen » Lösung gefunden – Email Nachrichten abgeschnitten!

  • Gelöst furuba

    (@furuba)


    Hallo zusammen,
    ich beziehe mich auf meinen Beitrag von hier: https://de.wordpress.org/support/topic/wordpress-email-antwort-nachrichten-abgeschnitten/

    Leider wurde dieser Beitrag geschlossen bevor ich die Lösung posten konnte. Warum auch immer.

    Ich habe mein Problem in einer WordPress Facebook Gruppe gepostet.
    Dort habe ich auch genauso wie hier alle Bilder gepostet. Und dort hat man mein Problem gefunden. Es war ein Einstellungsfehler im Plugin „Contact form 7“.

    Mir wurde dort erklärt das einige Email Programme die Emails nicht richtig auslesen können. Deswegen muss es als HTML-Content-Typ versendet werden.

    Darum muss man unter den Einstellungen beim Plugin die Option: „HTML-Content-Typ verwenden“ anklicken! Siehe Bild: https://i.imgur.com/xmpV23t.png

    Erst dann kann das Email Programm die Email richtig auslesen und die Nachricht wird nicht beim beantworten abgeschnitten wie hier: https://i.imgur.com/D1N1KKy.jpg
    Besonders die Windows App names „Email und Kalender“ hat damit Probleme.

    Leider hat auch hier der Moderator den Einstellungsfehler übersehen. Bilder waren ja alle vorhanden. Aber wir können ja nicht alles wissen. Ich danke und hoffe dem nächsten hilft es weiter.

    Beste Grüße und bleibt gesund.

    • Dieses Thema wurde geändert vor 1 Woche von furuba.
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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Leider wurde dieser Beitrag geschlossen bevor ich die Lösung posten konnte. Warum auch immer.

    Ich habe geschrieben, wieso der Beitrag geschlossen wurde.

    … das einige Email Programme die Emails nicht richtig auslesen können

    … kann ich nicht nachvollziehen. Reiner Text sollte problemloser sein, also eine HTML-Nachricht. Aber wenn es für dich funktioniert, freut es mich, dass du eine Lösung gefunden hast.

    Leider hat auch hier der Moderator den Einstellungsfehler übersehen.

    Nein, nicht übersehen, sondern nicht als Fehlerquelle angenommen (Begründung siehe oben). Wir schulden hier aber auch keine Lösungen mit Erfolgsgarantie – vielleicht verwechselst du das mit dem Support für eine bezahlte Dienstleistung.

    Danke, dass du deine Lösung mitgeteilt hast (auch, wenn ich sie nicht ganz nachvollziehen kann). Thread als „gelöst“ markiert und geschlossen.

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