Support » Allgemeine Fragen » Log in trotz richtigen daten funktioniert nicht

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  • Wahrscheinlich ist es am einfachsten, wenn du die Website löschst und neu aufsetzt – bisher sind keine Inhalte vorhanden.

    Alternativ kannst du über die Datenbankverwaltung im Kundenmenü des Webhosters die Datenbank-Tabelle wp_users aufrufen und für den angelegten Administrator ein neues Passwort eintragen. Das Passwort kann nicht im Klartext eingetragen werden, sondern muss als MD5-Hash gespeichert werden. Achte deshalb darauf, dass hier entweder per PullDown-Menü die Funktion MD5 aktiviert ist oder du erzeugst den verschlüsselten Hash deines neuen Passworts unter MD5 Hash Generator und kopierst den Hash in die Datenbanktabelle.

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