Login fehlgeschlagen – E-mail stimmt nicht

Gelöst gernotr
(@gernotr)

vor 4 Jahren, 6 Monaten
Ich habe den Login im Backend auf E-Mail umgestellt.
beim nächsten Login bekam ich die Nachricht, dass ich mich nicht anmelden kann, da eine falsche E-Mailadresse verwende.
Zuerst dachte ich das PW sei falsch und forderte ein neues an.
beim Anfordern konnte ich aber nur den Benutzernamen eingeben aber nicht die emailadresse. Hier kam die Meldung, dass die Mailadresse nicht vorhanden sei. Wenn ich aber den Benutzernamen angab, bekam ich genau auf die zuvor eingegebenen Adresse den Link zum zurücksetzen.
Gibt es irgend eine Möglichkeit die e-Mailadresse nachträglich einzutragen oder die Anmelde Einstellung von e-Mail auf Standard zurückzusetzen? Denn mit dem Benutzernamen würde ich wieder ins System kommen.
- Dieses Thema wurde geändert vor 4 Jahren, 6 Monaten von gernotr.
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 9 Antworten - 1 bis 9 (von insgesamt 9)

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 4 Jahren, 6 Monaten

Link zur Website? 🙂

Thread-Starter gernotr
(@gernotr)

vor 4 Jahren, 6 Monaten

hab ihn nachgetragen 😉

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 4 Jahren, 6 Monaten

Da hast du wohl deinen Vornamen als Benutzernamen eingetragen.
Wenn du das Passwort verloren hast und es mit dem Benutzernamen nicht zurücksetzen kannst, kannst du das Passwort auch direkt in der Datenbank ändern. Wichtig ist dabei eigentlich nur, dass du das neue Passwort mit MD5 verschlüsselst. Das wird hier ganz gut erklärt: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-reset-a-wordpress-password-from-phpmyadmin/

Bei der Änderung ändere ich das Passwort immer erst einmal in einen Begriff, der sich leicht tippen lässt – z.B. hund-katze-maus. Komme ich ins Backend wieder rein, ändere ich es direkt in ein von meiner Passwortdatenbank generiertes, starkes Passwort (oder übernehme den Vorschlag von WordPress und notiere mir das neue Passwort).

Thread-Starter gernotr
(@gernotr)

vor 4 Jahren, 6 Monaten

es geht nicht um das PW. Das kann ich mit dem Benutzernamen (Vorname) zurücksetzen. Das habe ich auch gemacht.

Ich bekomme aber immer die Fehlermeldung FEHLER: Ungültige E-Mail-Adresse.

auch wenn ich die gespeicherte E-Mailadresse eingeben.

Leider kann ich mich nicht mehr mit dem Benutzernamen anmelden sondern fragt das System nur noch nach der E-Mailadresse.

Thread-Starter gernotr
(@gernotr)

vor 4 Jahren, 6 Monaten

Auch wenn ich die E-Mailadresse angebe, über der ich den Passwortlink zugesendet bekomme, kommt immer die Fehlermeldung FEHLER: Ungültige E-Mail-Adresse.

Thread-Starter gernotr
(@gernotr)

vor 4 Jahren, 6 Monaten

Ich müsste von außen die Abfrage von E-Mailadresse auf Standard ändern können, dann könnte ich mich wieder mit dem Benutzernamen anmelden. geht das?

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 4 Jahren, 6 Monaten

Ich müsste von außen die Abfrage von E-Mailadresse auf Standard ändern können

Ich kenne keine Einstellung, bei der du das „Login im Backend auf E-Mail umstellst“. Beides ist immer möglich, sowohl Benutzername als auch E-Mail-Adresse. Die Kombination deines Benutzernames (in diesem Fall deines Vornamens) und des neu gesetzten Passworts müsste völlig reichen – es sei denn, du hast irgendwelche Plugins installiert, die das normale Verhalten von WordPress ändern und die du uns hier nicht genannt hast. Die könntest du aber deaktivieren, in dem du per FTP das Verzeichnis wp-content/plugins umbenennst, dich dann erneut anmeldest und es dann wieder in wp-content/plugins zurückbenennst.

Thread-Starter gernotr
(@gernotr)

vor 4 Jahren, 6 Monaten

vielen dank
es hat wieder geklappt.
Es war ein Plugin.

perfektes Service. Danke

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 4 Jahren, 6 Monaten

Schön, dass es wieder läuft und Danke für dein Feedback.

Ansicht von 9 Antworten - 1 bis 9 (von insgesamt 9)

Das Thema „Login fehlgeschlagen – E-mail stimmt nicht“ ist für neue Antworten geschlossen.

Ansichten