Support » Installation » Login geht nicht mehr- weiße Seite

  • Gelöst gpixelt

    (@gpixelt)


    Guten Abend
    Das Problem ist wohl schon öfters aufgetaucht… Ich habe heute nach längere Zeit mein WP geöffnet und es standen mehrer Updates zur Verfügung. Beim Updaten hat sich dann irgendwas aufgehangen…. Browser zeigte keine Reaktion mehr (hab dann alles zwei Stunden laufen lassen… ging nix mehr…) Also Browser geschlossen… Jetzt komme ich nicht mehr auf die Anmeldeseite meines Wp und meine Homepage ist auch nicht mehr erreichbar. Beides zeigt nur eine weiße Seite…
    Bin leider in solchen Sachen sehr unbedarft und bräuchte Tipps wie ich da wieder weiter komme. Hab aber keine Ahnung von FTP und so. Kann mir jemand helfen wie ich das wieder in Gang bekomme?
    Zurücksetzen und so geht ja eigentlich nur wenn man sich auf seiner WP angemeldet hat. Da komme ich jedoch nicht hin. Bin irgendwie völlig hilflos.
    Schon mal Danke im voraus wenn jemandem da was einfällt

    LG Chris

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  • Hab aber keine Ahnung von FTP und so.

    Muss aber in diesem Fall.

    Per FTP anmelden und den Plugin-Ordner umbenennen. Damit deaktivierst du alle Plugins, weil der Ordner nicht gefunden wird. Jetzt solltest du dich wieder anmelden können. Dann den Ordner wieder richtig benennen und die Plugins einzeln wieder aktivieren, bis der Fehler auftritt. Dann hast den Schuldigen gefunden und kannst ihn löschen oder umbenennen, so dass er wieder deaktiviert wird und du ihn erneut updaten kannst (wenn es z.B. ein Upload-Abbruch gab).

    Gruß, Torsten

    Wenn man weiß wie… ist alles gleich leichter 🙂
    Bin über Strato ins WEB FTP und habe wie beschrieben den Plugin-Ordner umbenannt. Und siehe da… hat geklappt.
    Eine Übersetzung für ein Theme hatte sich jetzt beim aktualisieren aufgehängt was letztens wohl auch der Grund war. Nochmal „angestupst“ und es ging weiter.
    Jetzt funktioniert wieder alles.

    Vielen Dank für die Hilfe!!

    Gerne! 🙂

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