Login nach Registrierung nicht mehr möglich

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  • Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 1 Monat

    Danke für deinen Website-Bericht, anhand dessen kann man schneller eine Analyse zu deiner Frage vornehmen. Ich finde was du beschreibst schon etwas merkwürdig – das sollte so natürlich nicht passieren.

    Kannst du das Problem eindeutig nachvollziehen, indem du im Frontend eine Registrierung durchführst, sicher auch ein Passwort vergibst, dich dann abmeldest und versuchst wieder anzumelden?

    Dein WooCommerce ist zwar nicht auf dem aktuellsten Stand, aber mir sind da keine Bugs diesbezüglich bewusst. Ich würde daher erstmal versuchen andere Plugins als Ursache auszuschließen. Mir fällt in der Liste deiner Plugins jedoch keines auf, was sich in die Nutzerdaten einmischen würde – ist mir zumindest keines bewusst.

    Du hast aber individuelle Code-Snippets im Projekt. Z.B. „Nach Login automatisch zu Bestellübersicht“ – was macht das genau? Wie sieht dessen Code aus? Gerne per Code Block hier bereitstellen: https://wordpress.org/support/forum-user-guide/block-editor/#code-block – oder testweise einfach mal deaktivieren.

    Mit WordPress 6.8 hat sich zudem die Verschlüsselung der Passwörter geändert. WordPress kümmert sich beim ersten Anmelden um die Migration des Passwort, setzt aber das PHP-Modul bcrypt voraus. Wann hast du auf 6.8.1 aktualisiert? Und hast du PHP-bcrypt im Hosting? Es müsste theoretisch im Website-Bericht stehen wenn es fehlt, aber Kontrolle ist besser ..

    Thread-Starter dadorana

    (@dadorana)

    vor 1 Monat

    @threadi Danke für deine Rückmeldung. Ja es ist ziemlich merkwürdig.

    Genau ich habe die Variante versucht im Frontend ein neues Konto erstellt, Passwort vergeben und war eingeloggt. Danach abgemeldet und bei erneutem anmelden kommt der Fehler: „Fehler: Das eingegebene Passwort für den Benutzer XX oder für die E-Mail-Adresse XXX ist nicht korrekt. Passwort vergessen?“

    Wenn man auf Passwort vergessen geht, bekommt man das Mail und kann das Passwort zurücksetzen, danach ist man wieder einmalig eingeloggt – nach abmelden ist erneutes Anmelden wieder nicht möglich.

    Zweite Variante: Ich habe als Admin im Backend eine Benutzer-Konto erstellt, Kunde erhält Mail das Konto erstellt wurde und Link um das Passwort zu setzen. Gleiche Probleme wie oben beschrieben. Mit älteren registrierten Konti (welche getestet werden konnten) funktioniert die Anmeldung im Kundenkonto problemlos. Vermutung war auch ein Datenbank-Problem, weshalb Hosting kontaktiert wurde, diese konnten auch nicht weiterhelfen.

    Woocommerce ist nicht auf der aktuellsten Version, da BackUp erstellt wurde, in der Hoffnung das Fehler behoben wird. Mit aktuellster Woocommerce Version bestand bereits, das Problem – deshalb wurde Update vorerst belassen. Das Code-Snippet besteht schon seit längerem und bewirkt dass man nach dem Login im Backen zu den Bestellungen gelangt, anstelle des Dashboards.

    Ich weiss leider nicht mehr wann auf WordPress auf 6.8.1 aktualisiert wurde und ob ich PHP-bcrypt im Hosting habe weiss ich nicht, müsste ich nachfragen – kenne mich hierzu nicht aus.

    Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    vor 2 Wochen, 5 Tage

    Hi @dadorana

    Ich sehe „Next-Cart Customer Password“ in der Liste, was ja direkt mit den Kundenpasswörtern hantiert. Wenn ich das richtig verstehe, ist das ein Migrationstool, um von einer Plattform auf eine anderen zu wechseln. Ist das vielleicht das Problem? Hast du es mal testweise deaktiviert?

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 2 Wochen, 3 Tage

    Problem gelöst?

    Thread-Starter dadorana

    (@dadorana)

    vor 2 Wochen, 3 Tage

    @zodiac1978 vielen Dank für die Rückmeldung. Dieses Plugin von der Migration hat tatsächlich den Fehler ausgelöst. Problem somit gelöst.

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