Login nicht möglich 404 Fehlermeldung

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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 3 Jahren, 9 Monaten

    Hallo,
    ganz ruhig – erst mal keine Panik. Die Inhalte der Webseite werden mit ziemlicher Sicherheit noch da sein.
    Vor einigen Stunden hatten wir das Problem schon mal, siehe hier, das aber auch gelöst werden konnte.
    Teste doch mal bitte die dort genannten Lösungsvorschläge.
    Ich kann mir allerdings nicht vorstellen, dass es keine wp-config.php geben sollte. Hast du das bereits per FTP geprüft? – Sprich doch bitte den Hoster (Strato) darauf mal an.
    Entweder gehst du in das Kundenmenü deines Webhosters, öffnest dort die Datenbankverwaltung (in der Regel phpMyAdmin) und änderst in der Tabelle xx_options (wobei xx_ das vom Installationsskript verwendete Tabellen-Präfix ist) die URLs in den Feldern siteurl („Wo liegen meine WordPress-Dateien? https://example.com/wordpress/) und home („Welche Adresse geben Webseitenbesucher ein, wenn sie die Homepage haben wollen? https://example.com“),

    oder du trägst in der wp-config.php ganz oben in der zweiten Zeile nach <? ein: define( 'RELOCATE', true ); Dann solltest du dich über https://example.com/wordpress/wp-login.php wieder anmelden können und den fehlerhaften Eintrag in Einstellungen > Allgemein korrigieren.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 3 Jahren, 9 Monaten

    Was ich seltsam finde. Es gibt keine wp-config.php Datei. Nur eine komische .htfdickj.appconfig.php Datei, mit diesem Inhalt <?php header(„HTTP/1.0 404 Not Found“);exit;?>

    Das finde ich ebenfalls seltsam. Könnte sein, dass dein Webhoster WordPress damit lahmgelegt hat, weil die Website gehackt wurde oder ein Plugin mit einer bekannten Sicherheitslücke enthält. Poste doch mal den kompletten Inhalt der Datei, allerdings bitte vor dem Absenden alle Zugangsdaten und SALT-Keys löschen/mit Sternchen ersetzen, wie du es bereits in deiner Frage gemacht hast. Die index.php wäre ebenfalls interessant.

    Mehrfache Anrufe zu Strato haben nichts gebracht.

    … wundert mich nach den diversen Schilderungen anderer Kunden dieses Webhosters nicht. Kommt ein Wechsel in Frage?

    Die SiteURL in wp-options (was bei mir komischerweise v7ml-options heißt) …

    Das ist sogar wünschenswert. Mit einem geänderten Datenbanktabellen-Präfix (also der Vorsilbe v7ml_ erschwerst du automatisierte Angriffe, die auf eine Datenbanktabelle wp_options zugreifen würden (und durch die Umbenennung nicht finden).

    Thread-Starter christinec10

    (@christinec10)

    vor 3 Jahren, 9 Monaten

    Hallo,

    danke erstmal für die Antworten.

    Die seltsam benannte htfdickj.appconfig.php Datei enthält nur den Inhalt, den ich in der Frage schon gepostet habe.
    Eine wp-config.php gibt es nicht. Die .htaccess Datei ist leer. Eine index.php habe ich auch nicht gefunden. Und einen wp-admin Ordner auch nicht (hat jede WP Seite so einen Ordner?). Meine Seite hat nur einen wp-contents und wp-includes Ordner.
    Das Backup wurde von meinem Arbeitskollegen gemacht und als die Seite wegen URL Umstellung nicht mehr ging, hat er direkt das Backup wiederhergestellt. Jetzt scheinen einfach ganz viele Dateien zu fehlen.
    Ich habe mir das Backup vom Strato Server mal runtergeladen. Da ist tatsächlich keine config oder index Datei vorhanden.

    Habt ihr noch Ideen?

    Viele Grüße
    Christine

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 3 Jahren, 9 Monaten

    Es ist gut möglich, dass das Backup nur Bestandteile enthält, die du nicht sowieso leicht reproduzieren kannst. WordPress lässt sich jederzeit neu installieren, das Verzeichnis wp-content mit den installierten Themes und Plugins und vor allem deinen Uploads lässt sich nicht beliebig wiederherstellen.
    In diesem Fall müsstest du WordPress selber herunterladen, entpacken, das Verzeichnis wp-content aus dem entpackten Verzeichnis löschen und den Rest auf den Server hochladen. Die WordPress-Dateien enthalten eine Datei wp-config-sample.php, die du als Vorlage für eine neue wp-config.php verwenden kannst.

    Ich weiß nicht, wie du deine eigenen Fähigkeiten einschätzt. Einsteiger fühlen sich damit sicher rasch überfordert und sollten lieber jemand hinzuziehen, der sich ein wenig auskennt.

    Thread-Starter christinec10

    (@christinec10)

    vor 3 Jahren, 9 Monaten

    Hallo nochmal,

    große Erleichterung!! Nach viel Recherche habe ich rausgefunden, dass Strato automatische Backups der Datenbank macht und für einen Monat auf dem Server lässt. Warum der Support das nicht bei den ersten 4 Anrufen hat verlauten lassen, ist mir unklar. Glücklicherweise habe ich so ein KOMPLETTTES Backup gefunden, das 2 Tage vorher gemacht wurde. Alle Dateien da. Index, config, wp-admin etc. Wiederhergestellt, die Seite funktioniert wieder.

    Jetzt werde ich die Foren durchforsten auf der Seite nach Anleitung, wie man eine URL korrekt ändert 🙂

    Vielen lieben Dank!
    Christine

    Anonymous User 14429768

    (@anonymized-14429768)

    vor 3 Jahren, 9 Monaten

    Warum der Support das nicht bei den ersten 4 Anrufen hat verlauten lassen,

    Strato halt …

    Jetzt werde ich die Foren durchforsten auf der Seite nach Anleitung, wie man eine URL korrekt ändert

    Das stünde eh hier oben:
    https://de.wordpress.org/support/topic/login-nicht-moeglich-404-fehlermeldung/#post-106450
    Absatz Entweder
    Absatz Oder

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