Support » Allgemeine Fragen » login nicht möglich

  • Hallo, um meine WP Homepage zu bearbeiten habe ich einen Benutzernamen und ein Passwort.
    Leider komme ich damit nicht mehr auf meine Seite. Folgenede Fehlermeldung erscheint:
    Error throwctin Call to undefined funon wp_set_script_translations()
    Wohin kann ich mich wenden, damit ich wieder mit der Seite arbeiten kann?
    Oder was kann ich tun?

    mfg
    Klaubholz

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  • Error throwctin Call to undefined funon wp_set_script_translations()

    Die Fehlermeldung hört da aber nicht auf, man sollte schon die komplette Fehlermeldung posten.

    Thread-Ersteller klaubholz

    (@klaubholz)

    Hallo @bscu,

    doch, das ist die komplette Fehlermeldung
    Error thrown
    Call to undefined function wp_set_script_translations()
    Ich habe es jetzt mal kopiert
    😉
    lg Klaubholz

    wie sollen wir dir so helfen?

    Wie lautet denn die URL zur Website?

    Thread-Ersteller klaubholz

    (@klaubholz)

    http://www.geschirrverleih-kassel.de

    Mein Problem ist, dass die Grafikerin , die 2018 diese Homepage gemacht hat, nicht mehr in dem Bereich arbeitet und ich jetzt fest stellen musste, dass man bei WordPress direkt keine Möglichkeit hat sich Hilfe zu holen. Eigentlich nur über dieses Forum hier.
    Ich dachte, wenn ich diese Fehlermeldung hier ins Forum stelle, vielleicht jemand etwas dazu sagen kann, weil auch schon mal gesehen.
    Die Homepage als solche läuft, aber ich habe eben keinen Zugang mehr und kann keine Änderungen vornehmen.

    lg

    Es muss ja mal funktioniert haben, also was hat sich seit dem verändert?

    @klaubholz Ich vermute, dass eines der Plugins einen Fehler produziert, wobei du auch ein inzwischen drei Jahre alte Version von WordPress verwendest.

    Um überhaupt erst wieder ins Backend zu kommen, kannst du per FTP das Plugin-Verzeichnis wp-content/plugins umbenennen und so die Plugins deaktivieren. Damit geht (zumindest kurzfristig) auch die Funktion des Webshop erst einmal verloren.

    Solltest du dich nach der Deaktivierung der Plugins wieder anmelden können, benennst du das Verzeichnis wieder um in wp-content/plugins und aktivierst einzeln die Plugins. Fällt der Zugriff auf das Backend erneut aus, ist das zuletzt aktivierte Plugin wahrscheinlich die Ursache.

    WordPress ist OpenSource – eine kostenlose Software, an der alle mitarbeiten können und die du zu beliebigen Zwecken einsetzen kannst. WordPress ist keine Firma, bei der du anrufst und jemand vorbeikommt, um dir zu helfen. Hier im Forum bieten andere Anwender kostenlos Hilfe zur Selbsthilfe an. Wir kommen auch nicht vorbei, um dir zu helfen. Solltest du dich überfordert fühlen, selber Änderungen vorzunehmen, ist es wahrscheinlich besser einen Dienstleister anzusprechen.

    Thread-Ersteller klaubholz

    (@klaubholz)

    Hallo Bego Mario Garde,

    besten Dank für die Hilfe. Das werde ich einmal< probieren.
    Und dank deinem Hinweis habe ich jetzt auch verstanden wie WordPress funktioniert, als openSource,;-)
    mfg
    klaubholz

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