Support » Allgemeine Fragen » Login zum Dashboard nicht mehr möglich

  • Seit neuestem kann ich mich nicht mehr mit admin am Dashboard einloggen. Obwohl die Login-Daten stimmen erscheint immer wieder die Anmeldemaske (ohne jegliche Fehlermeldung). Klicke ich auf „Passwort vergessen“ kann ich meine E-Mail Adresse eingeben und bestätigen, aber es erscheint wieder die gleiche Eingabemaske ohne Fehler oder Bestätigung und eine Mail kommt nie an.
    Ist es evtl möglich, dass das mit der Mitteilung meines Hosters netclusive zusammen hängt. Dort wurde die Alternativ-URL in eine neue URL geändert und eine Umleitung eingerichtet wurde? (von http://ncXXXXX.eden5.netclusive.de auf http://nc21259.eden5.ncsrv.de)

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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