„… und wie alt ist der Kapitän?“
So ähnlich enden doch Fragen, die man nicht beantworten kann, weil wesentliche Informationen fehlen? (Nennt sich Kapitänssyndrom.)
Wie sollen wir deine Frage beantworten, wenn du uns NULL Informationen lieferst? Ist das eine Website bei WordPress.com oder selbstgehostet? Wo?
Hallo,
wenn du dann noch die URL oben einträgst, dann können wir uns das auch zunächst im Frontend ansehen und dir sicher besser helfen.
Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Lies bitte auch noch mal: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Entschuldigt, mehr Infos habe ich zurzeit auch nicht an der Hand, reiche ich nach.
Danke für die schnellen Antworten!
Hm? Wie willst du dich bei einer Website anmelden, wenn du die URL nicht kennst? ¯\_(ツ)_/¯
@hage Das mit dem Website-Bericht wird schwierig, wenn er sich nicht anmelden kann. 🤓