Mail werden nicht verschickt Contact Form 7

  • Gelöst Thomas Cigolla

    (@tcigolla)


    vor 2 Monaten, 3 Wochen

    Hallo zusammen

    Ich habe ein merkwürdiges Problem mit Contact Form 7. Wenn ich als Admin angemeldet bin, kann ich über ein Formular Mails verschicken. Wenn ich nicht angemeldet bin, werden keine Mails verschickt und das Formular hängt, nachdem man den Submit Button geklickt hat. Hat jemand eine Idee, an was es liegen könnte. Meine Such bei Google hat leider bisher noch nichts gebracht. 

    Hier noch die Systeminfos:


    ` wp-core

    version: 6.7.2
    site_language: de_DE
    user_language: de_CH
    timezone: Europe/Zurich
    permalink: /%year%/%monthnum%/%postname%/
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    user_registration: 0
    blog_public: 1
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    environment_type: production
    user_count: 4
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes

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    wordpress_size: 1,42 GB (1525080162 bytes)
    uploads_path: /home/httpd/vhosts/insieme-brugg-windisch.ch/httpdocs/wp-content/uploads
    uploads_size: 1,26 GB (1358077999 bytes)
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    fonts_path: /home/httpd/vhosts/insieme-brugg-windisch.ch/httpdocs/wp-content/uploads/fonts
    fonts_size: directory not found
    database_size: 29,67 MB (31113216 bytes)
    total_size: 2,83 GB (3041698250 bytes) wp-dropins (2)

    advanced-cache.php: true
    maintenance.php: true wp-active-theme

    name: Nikkon (nikkon)
    version: 1.2.02
    author: Kaira
    author_website: https://kairaweb.com/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, infinite-scroll, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, editor-style, align-wide, custom-logo, custom-background, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, post-formats, widgets
    theme_path: /home/httpd/vhosts/insieme-brugg-windisch.ch/httpdocs/wp-content/themes/nikkon
    auto_update: Aktiviert wp-themes-inactive (2)

    Twenty Twenty-Five: version: 1.1, author: the WordPress team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Twenty Twenty-Four: version: 1.3, author: the WordPress team, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-plugins-active (19)

    Akismet Anti-spam: Spam Protection: version: 5.3.7, author: Automattic - Anti-spam Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    All-In-One Security (AIOS): version: 5.4.0, author: TeamUpdraft, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Broken Link Checker: version: 2.4.2, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Contact Form 7: version: 6.0.5, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Email Address Encoder: version: 1.0.24, author: Till Krüss, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Jetpack: version: 14.4.1, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Limit Login Attempts Reloaded: version: 2.26.18, author: Limit Login Attempts Reloaded, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Media Library Assistant: version: 3.24, author: David Lingren, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Plugins Condition: version: 1.08, author: Katsushi Kawamori, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Regenerate Thumbnails: version: 3.1.6, author: Alex Mills (Viper007Bond), Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Simple History: version: 5.8.0, author: Pär Thernström, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Simple Lightbox: version: 2.9.3, author: Archetyped, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Statify: version: 1.8.5, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Statify Filter: version: 1.7.2, author: Stefan Kalscheuer (@stklcode), Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Statify Widget: Popular Posts: version: 1.3.8, author: Finn Dohrn, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Statify – Extended Evaluation: version: 2.6.4, author: Patrick Robrecht, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    TablePress: version: 3.1, author: Tobias Bäthge, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Visual Portfolio, Posts & Image Gallery: version: 3.3.13, author: Visual Portfolio Team, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WP Super Cache: version: 2.0.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-plugins-inactive (1)

    Disable Comments: version: 2.4.7, author: WPDeveloper, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-media

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    WP_HOME: undefined
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    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
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    themes: writable
    fonts: not writable jetpack

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 3 Antworten – 1 bis 3 (von insgesamt 3)
  • Thread-Starter Thomas Cigolla

    (@tcigolla)

    vor 2 Monaten, 3 Wochen

    Ich habe nun einen Test mit dem Kontaktformular von Jetpack gemacht und mit diesem Formular funktioniert der E-Mail-Versand. Bei anderen Seiten, die ich betreue, habe ich das Problem auch nicht.

    Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 2 Monaten, 3 Wochen

    Wenn ich es richtig verstehe kommen E-Mails aus deinem WordPress nicht bei externen Empfängern an? Ich vermute hier scheitert es an den inzwischen üblichen Antispam-Mechanismen beim Empfänger. E-Mails werden oft von WordPress generiert, aber vom Server des E-Mail-Empfängers abgelehnt. Das liegt in der Regel daran, dass E-Mails von WordPress unauthentifiziert gesendet werden. Eine Lösung besteht darin, ein SMTP-Plugin wie dieses zu verwenden: https://de.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/

    Eine andere Möglichkeit wäre eine unvollständige Konfiguration deiner Domain für E-Mails im DNS. DKIM- und SPF-Einträge werden inzwischen von vielen E-Mail-Dienstanbietern als obligatorisch angesehen. Das oben erwähnte Plugin würde dich informieren, wenn diese Informationen fehlen. Du müsstest dich an deinen Domain-Hoster wenden, um dies zu klären.

    Thread-Starter Thomas Cigolla

    (@tcigolla)

    vor 2 Monaten, 3 Wochen

    Ich denke nach ein „paar“ Tests habe ich nun herausgefunden, wo das Problem ist. Wenn man beim Plugin „All-In-One Security (AIOS)“ die Firewall aktiviert, wird automatisch das REST API für nicht angemeldete Benutzer deaktiviert. Sobald man es wieder Aktiviert, funktioniert der Mail-Versand auch wieder.

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