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Me too: Konto ist nicht mehr existent

  • fctblfd

    (@fctblfd)


    vor 1 Jahr

    Hallo!

    Ich habe ein ähnliches Problem und wollte kein neues Thema eröffnen. Von jetzt auf gleich, funktioniert bei mir der Login ins Dashboard nicht mehr. Ich habe lediglich einen Benutzer angelegt, ich selbst, als „Admin“. Wenn ich auf der Loginseite zum Dashboard bin und mich wie gewohnt einlogge, steht da:

    Fehler: Das eingegebene Passwort für den Benutzernamen Admin ist nicht korrekt. Passwort vergessen?

    Klicke ich nun „Passwort vergessen?“ und lasse es wiederherstellen, erhalte ich die Mail mit dem Link zur Wiederherstellung. Mit dem klick darauf erscheint nun wieder die Seite zum Dashboard, mit folgenden Hinweisen:

    Bitte gib deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse an. Du wirst eine E-Mail-Nachricht mit Informationen erhalten, wie du dein Passwort zurücksetzen kannst.

    Fehler: Der Link zum Zurücksetzen des Passwortes scheint ungültig zu sein. Bitte fordere unten einen neuen Link an.

    Ich kann nicht nachvollziehen, was passiert ist. Es geht nichts mehr, ich habe verschiedene Geräte und Browser ausprobiert, keine Chance. Zuvor habe ich nichts an der Seite geändert. Also keine neuen Themes oder Plugins, keine Änderungen am Aufbau oder sonst etwas vorgenommen.

    Ich würde mich sehr über Hilfe freuen!

    —

    Moderationshinweis: Wir können Threads immer nur einmal als „gelöst“ markieren und bitten deshalb darum, dass sich die Teilnehmenden nicht an andere Threads anhängen, sondern einen neuen Thread starten. Sicher möchtest du auch keine Pauschalantwort und in einem neuen Thread können wir individuell auf dein Problem eingehen.

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 1 Jahr

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Passwort zurückzusetzen. Am einfachsten wird es sein, wenn du im Kundenmenü des Webhosters die Datenbankverwaltung (meistens phpMyAdmin) aufrufst und dort in der Datenbank-Tabelle wp_users deinem Administratoren-Account ein neues Passwort zuweist. Achte darauf, dass das Passwort nicht im Klartext, sondern als MD5-Hash-Wert eingegeben werden muss. Entweder verwendest du dafür in phpMyAdmin das Funktions-Pulldownmenü oder du nutzt einen Online-Dienst wie z.B. https://www.md5hashgenerator.com/

    Wenn du nicht zurecht kommst, freuen wir uns über Rückfragen. Wenn du zurecht kommst, freuen wir uns noch mehr, wenn du den Thread als „gelöst“ markierst.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr

    Hallo,
    möglicherweise sind neben den Hinweisen von Bego auch die Hilfen in dem folgenden Beitrag von mir hilfreich.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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