Media Daten lassen sich nicht löschen
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Hallo liebe WordPress Freunde,
ich habe ein Problem, ich habe Videos als Media Dateien welche ich löschen wollte. Diese lassen sich aber nicht löschen da die eigentlich gar nicht mehr existieren, sprich am FTP wurde den die Dateien gelöscht. Jetzt wird mir aber denn noch die Datei in den Medien angezeigt. Wenn man rauf klickt sieht man das der Pfad noch zu WordPress.com geht wo die Seite schon lange nicht mehr ist. Die Seite ist jetzt auf einem Server (Hosttech).
Ich habe versucht auch schon die Einträge aus der Datenbank zu löschen da ich mir gedacht habe es muss etwas mit den Permalinks sein, cach gelöscht. Nutzt alles nichts die Einträge sind noch da.
Was kann ich da noch machen?
lg ManuelDie Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Bitte lesen:
Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst
Ohne Informationen zur Website können wir nicht helfen.
Hallo,
vielen Dank für die Antwort, ich habe die Richtlinien gelesen, jedoch wertet mir WordPress keinen Bericht aus. Es schreibt, dass es bei der Erstellung einen kritischen Fehler gab. Welcher das ist kann ich genau sagen, mein Theme verwendet Jetpack und WordPress.com-Bearbeitungstoolkit welche sich nicht mehr updaten lässt, ansonsten kann man die Seite nur mehr in abgesicherten Modus öffnen. Mit diese Probleme konnte mir bis jetzt keiner eine konkrete Lösung bringen, außer die Seite neu aufzusetzen, dies ist aber derzeit vom Aufwand her nicht möglich. Jetzt funktioniert die Seite von den Bearbeitungen her und der Darstellung, jedoch wollte ich ein paar Medien löschen damit ich die von den 20GB ein wenig runter komme und das dann ein Neustart der Seite leichter fällt.
WordPress selbst ist auf den letzten Stand: 6.2
Alles Plugins sind auf den neuesten Stand außer: WordPress.com-Bearbeitungstoolkit das ist auf: Version 3.57718
Ich hoffe ich konnte etwas Licht in die Sache bringen.
Beste Grüße
ManuelHallo,
du bist vermutlich hier leider im verkehrten Forum. Für Websites von wordpress.com nutze bitte den wordpress.com-Support.Siehe oben, Menüpunkt Hilfe
SUPPORT FÜR DEN BLOGHOSTER WORDPRESS.COM
Hilfe bei Fragen zu einem bei WordPress.com registrierten Blog leistet ausschließlich das Support-Team von WordPress.com.Wenn du den Unterschied zwischen WordPress.org und WordPress.com nicht kennst, dann schau unbedingt vorher auf diese Supportseite.
Viele Grüße
Hans-GerdHallo,
Bitte genau lesen, es war einmal eine WordPress.com Seite welche jetzt auf einen Server vom Provider Hosttech liegt.
Lg ManuelWir möchten dir gerne bei deinem Problem helfen. Formulierungen wie „bitte genau lesen“ machen es uns nicht einfacher, vor allem wenn wir sonst keine Infos bekommen. Wenn deine Website einen fatal Error erzeugt, gibt es dazu auch einen Error-Log – wieso müssen wir erst nachfragen, was dort als Fehlermeldung angegeben wird? Es gibt auch kein Plugin „WordPress.com-Bearbeitungstoolkit“, weshalb der Verweis an das Supportforum von WordPress.com schon einen Grund hat.
Wurde der Debug-Modus aktiviert?
Wie wurde der Umzug vollzogen?
Was steht im Error-Log?Ich hoffe ich konnte etwas Licht in die Sache bringen.
Ich dachte, du möchtest, das wir „etwas Licht in die Sache bringen“? 😉
@mspitzer95
Jetpack ist übrigens unter datenschutzrechtlichen Gesichtspunkten problematisch. Isnofern stellt sich auch die Frage, warum du gerade ein Theme (welches? – auch wieder eine Info, die fehlt) verwendest, das Jetpack nutzt bzw. ob du das da nicht abschalten kannst.@pixolin
Alles gut, ich wollte nur damit sagen das ich es schon beschrieben habe und das die Seite keine WordPress.com Seite ist.
Früher wo die Seite einen Fatal Error aufwies hab ich eine Mail bekommen mit Logs, genau, sie hat aber jetzt keinen Fatal Error mehr. Es sagt nur der Bericht das ein Fehler aufgetreten ist und das sie mir dazu an die Admin Mail eine Nachricht gesendet haben. Da kommt aber nichts, weder in Spam noch normal noch als Werbung oder sonst was.Wurde der Debug-Modus aktiviert?
Wie mache ich das?
Wie wurde der Umzug vollzogen?
UpdraftPlus Backup/Restore Premium
Was steht im Error-Log?
Wo finde ich den?
Ich dachte, du möchtest, das wir „etwas Licht in die Sache bringen“?
Das auch 😀
@hage Jetpack ist übrigens unter datenschutzrechtlichen Gesichtspunkten problematisch. Isnofern stellt sich auch die Frage, warum du gerade ein Theme (welches? – auch wieder eine Info, die fehlt) verwendest, das Jetpack nutzt bzw. ob du das da nicht abschalten kannst.
Ich habe Jetpack nicht aktiv, den das möchte sich ja immer mit WordPress.com verbinden. Das Theme: HeverVersion: 1.5.21 Von Automattic arbeitet anscheinend mit Jetpack zusammen daher kann ich das Plugin nicht einfach löschen und es möchte immer aktiv geschalten werden.
Vielen Dank schon mal euch zwei´n für die Bemühung.
lg ManuelHallo,
zum Debug-Modus: damit Fehler ausgelesen werden können, müssen die Fehler in eine Log-Datei auf dem Server geschrieben werden, auf die man dann per FTP (oder auch SSH) zugreifen kann.
Sichere bitte zunächst diewp-config.php
auf deinem lokalen Rechner.
Gib dann bitte mit einem geeigneten Programmier-Editor (z. B. Notepad++) in derwp-config.php
oberhalb von/* That's all, stop editing! Happy blogging. */
folgendes ein:define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false); define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Achte darauf, dass du
define('WP_DEBUG', false);
überschreibst, falls die Zeile bereits in der wp-config.php steht. Wenn versucht wird, diese Konstante ein zweites mal zu definieren, gibt es einen Fehler, der deine Seite lahmlegen würde.
Mit diesen drei Codezeilen sagen wir WordPress, dass der Debug-Modus aktiviert werden soll. Die Fehlermeldungen sollen aber nicht direkt angezeigt werden, sondern in die Datei/wp-content/debug.log
geschrieben werden.
Wenn der Fehler gefunden wurde bzw. wenn die Fehler nicht mehr in die debug.log geschrieben werden sollen, dann musst du daran denken, die Variable
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
wieder auf false zu setzen:
define( 'WP_DEBUG_LOG', false);
Einen entsprechenden Beitrag, wie man das auch mit Verwendung eines Plugins macht, findest du hier.
Das Error-Log findest du im Kundenbereich des Hosters.
Hilfreich für eine Diagnose wäre noch der Website-Bericht, wenn das möglich ist: Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Lies bitte auch noch mal: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst.Im WordPress Repository finde ich das Theme nicht.
Wenn ich das richtig sehe, dann hast du das Plugin Gutenberg aktiviert. Das Plugin „Gutenberg“ solltest du nicht installieren. Leider gibt es allgemein ein wenig Verwirrung: In der Regel wird der Block-Editor auch als Gutenberg bezeichnet. Das ist so nicht korrekt, weil es zusätzlich ein Gutenberg-Plugin gibt. Dieses Plugin bietet bestimmte Funktionen an, die man als experimentell betrachten kann. Daher sollte man das Plugin nicht auf Produktivseiten einsetzen. Der Block-Editor ist dagegen der Standard-Editor von WordPress und steht ab der Version 5.0 automatisch als Editor zur Verfügung. Das war nicht immer klar und (nicht nur) deswegen gibt es so viele negative Bewertungen für das Gutenberg-Plugin.
Solltest du also das Gutenberg-Plugin installiert haben, deaktiviere das Plugin bitte und teste dann, ob es wieder funktioniert.Du kannst ja mal nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren, wenn das bei dir möglich ist. Anschließend kannst du unter Werkzeuge > Website Zustand unter Problembehandlung auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ klicken. Dann werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme z. B. Twenty Twenty-Two aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann zunächst das Theme von dir und danach Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise herausfinden, ob das Problem durch das Theme und/oder ein Plugin verursacht wird. Vorteil dabei ist, dass Besucher deine Website weiter mit allen Infos und Plugins sehen, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.
Viele Grüße
Hans-Gerd@hage super vielen Dank für die genaue Beschreibung im Anhang befindet sich die Log Datei. (Wie kann ich die Datei hier hochladen).
Der Webseiten Bericht funktioniert nicht siehe Screenshot.
Der kommt auch nicht per Mail an.
Ok aber wenn ich den Gutenberg Editor deaktiviere sind einige Funktionen nicht mehr da, die Beiträge werden auch anders formatiert und nicht mehr in der selben Art und weiße da gestellt.
Das habe ich mit einem ähnlichen Tool schon gemacht und das sagte eben, dass das Plugin: WordPress.com-Bearbeitungstoolkit welches mit dem Gutenberg editor zusammenarbeitet nicht funktioniert und das Theme auch geändert werden soll.
Das Problem ist das dann die Seite ziemlich umgebaut werden muss wenn ich das Theme ändere.Moderatorenhinweis: Die Antwort wurde von der Forensoftware als Spam eingestuft und daher musste ich die Antwort erst freigeben.
- Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 7 Monaten von mspitzer95.
- Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 7 Monaten von mspitzer95.
- Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 7 Monaten von Hans-Gerd Gerhards.
@mspitzer95
die Logdatei kannst du als Code formatiert (oder als Code-Block) hier in Auszügen hochladen. Eine zusätzliche Beschreibung findest du hier.Wie kann man hier Bilder in einen Forenbeitrag einfügen?.
Wie gesagt: Das Plugin Gutenberg solltest du normalerweise nicht aktivieren.
Wenn ich den Code in eine Zeile einfüge hängt sich leider die Seite immer auf, ich denke das dies zu Groß ist.
Bezüglich Editor, wie kann ich das dann anstellen den abzudrehen aber die gleiche Formatierung und Funktionen bei zu behalten?
lg Manuel[09-Mar-2023 16:57:37 UTC] PHP Deprecated: Using ${var} in strings is deprecated, use {$var} instead in /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-content/plugins/updraftplus/class-updraftplus.php on line 3312 [09-Mar-2023 16:57:38 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Class "Automattic\Jetpack\Connection\Client" not found in /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-content/plugins/full-site-editing/help-center/class-wp-rest-help-center-support-availability.php:55 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php(1171): A8C\FSE\WP_REST_Help_Center_Support_Availability->get_chat_support_eligibility() #1 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php(1018): WP_REST_Server->respond_to_request() #2 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php(442): WP_REST_Server->dispatch() #3 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/rest-api.php(410): WP_REST_Server->serve_request() #4 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(308): rest_api_loaded() #5 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters() #6 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/plugin.php(565): WP_Hook->do_action() #7 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/class-wp.php(399): do_action_ref_array() #8 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/class-wp.php(780): WP->parse_request() #9 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-includes/functions.php(1332): WP->main() #10 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/wp-blog-header.php(16): wp() #11 /var/www/vhosts/gabis-schlager.club/httpdocs/index.php(17): require('...')
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- Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 7 Monaten von Hans-Gerd Gerhards.
- Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 7 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Bitte Log-Einträge nicht vollständig hochladen
Der Fehler hängt lt. Bericht mit dem Plugin WordPress.com Editing Toolkit zusammen. Teste doch mal, ob das Problem nicht mehr auftritt, wenn du das Plugin testweise deaktivierst.
Möglicherweise hängt das Problem auch mit der auf der Instanz aktivierten PHP-Version (die wir nicht kennen) zusammen.
- Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 7 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Ergänzung
Der Fehler hängt lt. Bericht mit dem Plugin WordPress.com Editing Toolkit zusammen.
Welchen Fehler meinst du genau jetzt damit? Ja das weiß ich das dieses Plugin Probleme auf der Seite macht, hab das schon 1000 mal getestet. Mir kann aber keiner genau sagen was ich statt dem Plugin verwenden kann so das die Seite trotzdem 1 zu 1 gleich aussieht.
PHP Version: 8.2.4
lg Manuel@mspitzer95
Ich habe nur einen Ausschnitt aus der Error-log mit dem Fehler in der Antwort gelassen, weil es keinen Sinn macht, alle Einträge zu posten (das hatte ich auch schon vorher geschrieben). Außerdem hat die Forensoftware die Antwort aus den Gründen zurückgehalten.Es wird dir nach meiner Ansicht nichts anderes übrig bleiben, als die Website mit einem anderen Theme ähnlich zu bauen.
Du könntest für den Übergang aber – wie ebenfalls bereits beschrieben – z. B. auf PHP 7.4.x oder (besser) 8.0.x umstellen. Schau mal, ob es dann klappt.
- Das Thema „Media Daten lassen sich nicht löschen“ ist für neue Antworten geschlossen.