Support » Allgemeine Fragen » Mediathek nach Wiederherstellung von Uploads leer
Mediathek nach Wiederherstellung von Uploads leer
-
Hi,
Auf unserer Seite werden seit heute keine Bilder mehr angezeigt. Die Mediathek zeigt nichts an. Unter Auswahl finde ich auch nur 2020. Die älteren Jahre werden überhaupt nichtmehr angezeigt. Den wp-content/Uploads Ordner habe ich schon aus einem Backup von gestern wiederhergestellt. Die Rechte auf den Uploads Ordner und alle Unterordner/Dateien habe ich über Filezilla auf 755 gesetzt. Ich komme an der Stelle nicht weiter und bräuchte Hilfe. Die Bilder liegen also ganz normal im Uploads Ordner werden aber nicht mehr im Backende unter Mediathek als auch im Frontend angezeigt.
Die Seite um die es geht ist: http://www.alphavital24.de
Vielen Dank schonmal!
Grüße
Nico- Dieses Thema wurde geändert vor 3 Jahren, 6 Monaten von nicozieglerdesign.
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
-
Hallo,
es gibt mehrere Dinge, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:- überprüfe sicherheitshalber noch mal, ob sich die Dateien im Ordner uploads befinden
- überprüfe die Fehlerprotokolle auf dem Server.
- nenne die .htaccess um und prüfe dann, ob das Problem behoben ist (die Datei bitte vorher sichern).
- beim Webhoster ggfs. mehr Arbeitsspeicher (
memory_limit
) beauftragen. - überprüfe, ob die wp-config.php einen benutzerdefinierten Upload-Pfad enthält( wie
define('UPLOADS', '/some/custom/path');
) - prüfe ob das Problem auch besteht, wenn du die Plugins deaktiviert UND ein Standard-Theme wie twenty twenty aktiviert hast. Du kannst dazu auch das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du unter „Werkzeuge“->“Website-Zustand“ gehst, kannst du den Problembehandlungsmodus aktivieren. Danach würde ich jeweils Plugin für Plugin aktivieren und dann danach direkt testen, ob das Problem noch besteht.
Wenn du dann irgendwann nach Aktivierung von plugin xyz bemerkst, dass das Problem wieder besteht, hast du den Übeltäter.
Außerdem wäre es hilfreich, wenn du den Bericht zur Webseite kopierst und hier postest. Den findest du unter „Website-Zustand“ -> Bericht.
Das Problem ist hier schon häufiger diskutiert worden. Hier zunächst mal ein Link auf einen älteren Beitrag oder hier, in dem das Problem auch diskutiert wurde. Ansonsten kannst du oben in der Suche auch mal
Mediathek
eingeben und du erhältst dann viele Treffer dazu.
Viele Grüße,
Hans-GerdHallo Hans-Gerd,
vielen Dank für die Schnelle Antwort. Ich habe einen neuen Thread eröffnet weil mir die vorhandenen nicht weitergeholfen haben.
– Es befinden sich ca. 70.000 Dateien im Uploads Ordner (Alles auf Unterordner verteilt die von WordPress und Plugins erstellt wurden)
– .htaccess habe ich umbenannt, keine Veränderung
– Memory Limit steht aktuell auf 256. Habe beim Hoster angefragt dies auf 512 zu erhöhen
– kein benutzerdefinierter upload Pfad in wp-config
– die Rechte auf Uploads inkl. aller Unterordner und Dateien habe ich mittels Filezilla auf 755 gesetzt
– Ich teste heute Abend mal den Health Check Problembehandlungsmodus und aktiviere nach und nach die Plugins, wird bei 60 aktiven Plugins aber dauern…
Hier der Bericht:
### wp-core version: 5.5.1 site_language: de_DE user_language: de_DE permalink: /%postname%/ https_status: true user_registration: 0 default_comment_status: closed multisite: false user_count: 1817 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes wordpress_path: /www/htdocs/w01a9c68/alphavital24.de wordpress_size: 72,58 MB (76109890 bytes) uploads_path: /www/htdocs/w01a9c68/alphavital24.de/wp-content/uploads uploads_size: 3,51 GB (3763484990 bytes) themes_path: /www/htdocs/w01a9c68/alphavital24.de/wp-content/themes themes_size: 56,60 MB (59346214 bytes) plugins_path: /www/htdocs/w01a9c68/alphavital24.de/wp-content/plugins plugins_size: 467,73 MB (490447068 bytes) database_size: 336,39 MB (352735588 bytes) total_size: 4,42 GB (4742123750 bytes) ### wp-dropins (1) advanced-cache.php: true ### wp-active-theme name: Enfold (enfold) version: 4.4 author: Kriesi author_website: [https://kriesi.at](https://kriesi.at/) parent_theme: none theme_features: core-block-patterns, avia_mega_menu, avia_improved_backend_style, avia_sidebar_manager, automatic-feed-links, nav_menus, menus, widgets, woocommerce, post-formats, avia-disable-default-shortcodes, avia_post_meta_compat, force-post-thumbnails-in-widget, post-thumbnails, woocommerce-germanized, title-tag, avia_no_session_support, avia_template_builder_custom_css theme_path: /www/htdocs/w01a9c68/alphavital24.de/wp-content/themes/enfold ### wp-mu-plugins (1) ManageWP - Worker Loader: author: GoDaddy, version: (undefined) ### wp-plugins-active (60) 404page - your smart custom 404 error page: version: 11.2.6, author: Peter Raschendorfer All-in-One WP Migration: version: 7.27, author: ServMask All-in-One WP Migration Unlimited Extension: version: 2.37, author: ServMask Autopilot SEO for WooCommerce: version: 1.3.7, author: 7VX LLC, USA CA BNE Testimonials Pro: version: 2.9.8, author: Kerry Kline CardGate: version: 3.1.17, author: CardGate Category Order and Taxonomy Terms Order: version: 1.5.7.3, author: Nsp-Code Classic Editor: version: 1.6, author: WordPress Contributors Contact Form 7: version: 5.2.2, author: Takayuki Miyoshi Custom Product Tabs for WooCommerce: version: 1.7.3, author: YIKES, Inc. DHL for WooCommerce: version: 2.2.3, author: DHL Disable Comments: version: 1.11.0, author: WPDeveloper Enfold WooCommerce Privacy Extension: version: 1.0.0, author: Guenter for [www.kriesi.at](http://www.kriesi.at/) FormCraft: version: 3.8.10, author: nCrafts Germanized for WooCommerce: version: 3.1.12, author: vendidero Germanized for WooCommerce Pro: version: 2.1.6, author: vendidero German Slugs: version: 0.2, author: Kilian Evang G Meta Keywords: version: 1.4, author: Sinan Yorulmaz Google Analytics Dashboard for WP (GADWP): version: 6.2.2, author: ExactMetrics Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.5, author: The [WordPress.org](http://wordpress.org/) community Improved Sale Badges for WooCommerce: version: 3.3.1, author: Mihajlovic Nenad Klarna Order Management for WooCommerce: version: 1.5.5, author: klarna, krokedil Klarna Payments for WooCommerce: version: 2.1.2, author: krokedil, klarna, automattic LayerSlider WP: version: 6.11.2, author: Kreatura Media Loco Translate: version: 2.4.3, author: Tim Whitlock MailPoet 3 (New): version: 3.49.1, author: MailPoet ManageWP - Worker: version: 4.9.7, author: GoDaddy Menu Icons: version: 0.12.5, author: ThemeIsle Meta Generator and Version Info Remover: version: 6.2, author: Pankaj Kumar Mondal Perfect Brands for WooCommerce: version: 1.8.4, author: QuadLayers Really Simple SSL: version: 3.3.5, author: Really Simple Plugins Rearrange Woocommerce Products: version: 2.3.1, author: Aslam Doctor Redux: version: 4.1.17, author: [Redux.io](http://redux.io/) + Dovy Paukstys Simple Download Monitor: version: 3.8.9, author: Tips and Tricks HQ, Ruhul Amin, Josh Lobe SUMO Affiliates Pro: version: 5.8, author: Fantastic Plugins Tidio Chat: version: 4.2.1, author: Tidio Ltd. User Role Editor Pro: version: 4.56, author: Vladimir Garagulia (latest version: 4.57.1) Vendidero Helper: version: 1.3.0, author: Vendidero Visitor Maps and Who's Online: version: 1.5.8.14, author: fastsecure WooCommerce: version: 4.4.1, author: Automattic WooCommerce - PDF Vouchers: version: 3.9.1, author: WPWeb Woocommerce Advanced Bulk Edit (shared on [wplocker.com](http://wplocker.com/)): version: 3.0, author: George Iron WooCommerce Packing Slips: version: 1.2.2, author: weLaunch WooCommerce PDF Invoices: version: 1.3.13, author: weLaunch WooCommerce Rich Snippets: version: 2.3.0, author: Divcoder WooCommerce UPC, EAN, and ISBN: version: 0.4.0, author: Scott Bolinger WooCommerce Wholesale Prices: version: 1.11.11, author: Rymera Web Co WooCommerce Wholesale Prices Premium: version: 1.22, author: Rymera Web Co Woo Import Export: version: 5.1.0, author: VJInfotech WOO Product Table Pro: version: 5.7.6, author: CodeAstrology (latest version: 6.0.16) Wordfence Security: version: 7.4.11, author: Wordfence WordPress GDPR: version: 1.8.11, author: weLaunch Wordpress Rankie: version: 1.6.5, author: ValvePress (latest version: 1.6.6) WPBakery Visual Composer: version: 5.1.1, author: Michael M - [WPBakery.com](http://wpbakery.com/) WP Rocket: version: 3.2.3, author: WP Media XL WooCommerce Sales Triggers: version: 2.10.0, author: XLPlugins YITH WooCommerce Product Bundles Premium: version: 1.2.14, author: YITH (latest version: 1.4.0) Yoast SEO: News: version: 12.1, author: Team Yoast Yoast SEO: WooCommerce: version: 12.1, author: Team Yoast Yoast SEO Premium: version: 14.6.1, author: Team Yoast (latest version: 14.9) ### wp-plugins-inactive (5) Apex Notification Bar: version: 2.0.8, author: AccessPress Themes Jetpack by [WordPress.com](http://wordpress.com/): version: 8.9, author: Automattic Product Feed PRO for WooCommerce: version: 8.7.0, author: [AdTribes.io](http://adtribes.io/) Recover Abandoned Cart: version: 20.8, author: Fantastic Plugins Yoast Duplicate Post: version: 3.2.5, author: Enrico Battocchi & Team Yoast ### wp-media image_editor: WP_Image_Editor_Imagick imagick_module_version: 1687 imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 [http://www.imagemagick.org](http://www.imagemagick.org/) imagick_limits: imagick::RESOURCETYPE_AREA: 31 GB imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.84467440737E+19 imagick::RESOURCETYPE_FILE: 786432 imagick::RESOURCETYPE_MAP: 31 GB imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 16 GB imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 8 gd_version: 2.2.5 ghostscript_version: 9.26 ### wp-server server_architecture: Linux 4.15.0-112-generic x86_64 httpd_software: Apache php_version: 7.4.5 64bit php_sapi: fpm-fcgi max_input_variables: 10000 time_limit: 30 memory_limit: 256M max_input_time: 60 upload_max_size: 200M php_post_max_size: 200M curl_version: 7.58.0 OpenSSL/1.1.1 suhosin: false imagick_availability: true server-headers: date: Mon, 07 Sep 2020 16:10:28 GMT server: Apache upgrade: h2,h2c last-modified: Mon, 07 Sep 2020 15:51:35 GMT cache-control: max-age=0 expires: Mon, 07 Sep 2020 16:10:28 GMT vary: Accept-Encoding,User-Agent content-encoding: gzip content-type: text/html; charset=UTF-8 htaccess_extra_rules: true ### wp-database extension: mysqli server_version: 5.7.28-nmm1-log client_version: mysqlnd 7.4.5 ### wp-constants WP_HOME: undefined WP_SITEURL: undefined WP_CONTENT_DIR: /www/htdocs/w01a9c68/alphavital24.de/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /www/htdocs/w01a9c68/alphavital24.de/wp-content/plugins WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M WP_DEBUG: false WP_DEBUG_DISPLAY: true WP_DEBUG_LOG: false SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: true CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_LOCAL_DEV: undefined ### wp-filesystem wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: writable themes: writable mu-plugins: writable
—
Moderationshinweis: Einmal reicht doch völlig. 😄 Ich bin schon ein bisschen älter, da geht das nicht mehr so flott mit dem Freigeben von Beiträgen. 👴🏼- Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 6 Monaten von Bego Mario Garde.
- Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 6 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Bitte Beiträge nur einmal veröffentlichen. Danke
Noch ein Nachtrag, ich kann über Medien neue Bilder hochladen, diese werden dann auch im Backend angezeigt und ich kann diese normal verwenden. Nur der Inhalt von Uploads wird einfach nicht angezeigt. Kann es evtl. was mit der Anzahl an Dateien und Ordnern im Uploads Ordner zu tun haben?
Viele Grüße und Danke
Nico
Habe jetzt den Problembehandlungsmodus mal gestartet und bin direkt, ohne ein Plugin wieder zu aktivieren auf Medien gegangen. Ich bekomme jetzt nur die PDFs angezeigt aber noch immer keine im Uploads-Ordner hinterlegten Bilder. Memory Limit ist auf 512 und hat auch kein Besserung gebracht.
- Das Thema „Mediathek nach Wiederherstellung von Uploads leer“ ist für neue Antworten geschlossen.