Support » Installation » Mediathek spinnt nach Umzug

  • Guten Morgen an Alle,

    ich benötige mal wieder dringend eure Hilfe…

    Gestern bin ich von der Subdomain auf die eigentliche Domain umgezogen und soweit hat alles gut geklappt.

    NUR bei den Medien habe ich ein großes Problem. Wenn ich auf „Medien“ klicke dauert es ca. 1 min. bis die Seite geladen ist. Dann kann ich zwar ein Bild hochladen und sehe es, aber wenn ich „Medien“ das nächste Mal öffne, ist das Bild weg. Permalink und URL stehen korrekt drin. Wenn ich das nicht mehr sichtbare Bild lösche, dauert es wieder 1 min., bis es erledigt ist.

    Ansonsten geht alles zügig und auch mit den Medien hatte ich vorher keine Probleme.

    Hat Jemand einen Tipp, an was das liegen könnte.

    Vielen, vielen Dank im voraus

Ansicht von 12 Antworten - 1 bis 12 (von insgesamt 12)
  • Du könntest mit dem Plugin Health Check testen, ob vielleicht eines der verwendeten Plugins die Ursache ist. Der Health Check bietet dazu einen Problembehandlungsmodus, der (nur für dich sichtbar, nicht für die Besucher deiner Website) alle Plugins vorübergehend deaktiviert und einzeln zum Testen aktivieren lässt.

    Unter Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht gibt es einen Button, mit dem du die relevanten Informationen zu deiner Website kopieren und dann unverändert (mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) hier einfügen kannst. Ohne Informationen ist dieser Fehler schwer zu beurteilen.

    Vielen Dank! Es war ein Plugin.

    Hallo nochmal,

    mein Problem ist wohl doch noch nicht ganz gelöst…
    Nach Deaktivierung eines Plugins geht jetzt zwar alles flotter, aber das größte Problem ist immer noch da:

    Wenn ich ein Bild in die Mediathek hochlade, klappt das auch, aber nach ein paar Minuten verschwindet das Vorschaublid. Das Originalbild ist im richtigen Verzeichnis, aber in der Mediathek sehe ich nur die Grafik eines grauen Rechtecks, das hier liegt: /wp-includes/images/media/default.png

    Bin echt am Ende und dankbar für jeden Tipp!

    Unter Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht gibt es einen Button, … 😀

    Ich vermute, dass der Arbeitsspeicher nicht ausreicht, um Bilder mit hoher Auflösung vollständig einzulesen und skalieren. Mit dem Bericht ließe sich das etwas genauer sagen.

    Das Problem tritt auch bei ganz kleinen Bildern auf und sie sind ja komplett da. Das sehe ich, wenn ich sie per FTP wieder runter lade… Lediglich die Vorschaubilder verschwinden nach ein paar Minuten.

    Hier der Bericht:

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.4.2
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    user_registration: 0
    default_comment_status: open
    multisite: false
    user_count: 6
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /www/htdocs/w01a31b6
    wordpress_size: loading...
    uploads_path: /www/htdocs/w01a31b6/wp-content/uploads
    uploads_size: loading...
    themes_path: /www/htdocs/w01a31b6/wp-content/themes
    themes_size: loading...
    plugins_path: /www/htdocs/w01a31b6/wp-content/plugins
    plugins_size: loading...
    database_size: loading...
    total_size: loading...
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Twenty Twenty (twentytwenty)
    version: 1.5
    author: the WordPress team
    author_website: https://de.wordpress.org/
    parent_theme: none
    theme_features: automatic-feed-links, custom-background, post-thumbnails, custom-logo, title-tag, html5, align-wide, responsive-embeds, customize-selective-refresh-widgets, editor-color-palette, editor-font-sizes, editor-styles, widgets, menus, editor-style
    theme_path: /www/htdocs/w01a31b6/wp-content/themes/twentytwenty
    
    ### wp-themes-inactive (6) ###
    
    Antreas: version: 1.0.2, author: Macho Themes
    Bulk: version: 1.0.11, author: Themes4WP
    Hello Elementor: version: 2.3.0, author: Elementor Team
    OceanWP: version: 1.8.7, author: Nick
    Twenty Nineteen: version: 1.7, author: WordPress-Team
    Twenty Seventeen: version: 2.4, author: WordPress-Team
    
    ### wp-mu-plugins (1) ###
    
    Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.1
    
    ### wp-plugins-active (1) ###
    
    Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.4, author: The WordPress.org community
    
    ### wp-plugins-inactive (57) ###
    
    Add From Server: version: 3.3.3, author: Dion Hulse
    Autoptimize: version: 2.7.7, author: Frank Goossens (futtta)
    Awesome Weather Widget: version: 3.0.2, author: Hal Gatewood
    Better Notifications for WP: version: 1.8.4, author: Made with Fuel
    Better Search Replace: version: 1.3.3, author: Delicious Brains
    Blog2Social: Social Media Auto Post & Scheduler: version: 6.4.2, author: Blog2Social, Adenion
    Cookie Notice: version: 1.3.2, author: dFactory
    Custom 404 Pro: version: 3.2.19, author: Kunal Nagar
    DeepL for WordPress : translation plugin: version: 1.5.0, author: Fluenx
    Duplicator: version: 1.3.36, author: Snap Creek
    Duplicator Pro: version: 3.8.9.3, author: Snap Creek
    Dynamic Widgets: version: 1.5.16, author: Qurl
    Elementor: version: 3.0.3, author: Elementor.com
    Elementor Parallax: version: 1.0.2, author: Webévasion
    Elementor Pro: version: 3.0.1, author: Elementor.com
    Envato Elements: version: 2.0.5, author: Envato
    Essential Addons for Elementor: version: 4.2.2, author: WPDeveloper
    EWWW Image Optimizer: version: 5.7.0, author: Exactly WWW
    External Media: version: 1.0.25, author: Minnur Yunusov
    Favicon by RealFaviconGenerator: version: 1.3.18, author: Philippe Bernard
    Featured Video Plus: version: 2.3.3, author: Alexander Höreth
    FileBird: version: 3.5, author: Ninja Team
    File Manager Advanced: version: 3.5, author: modalweb
    Google Analytics Dashboard for WP (GADWP): version: 6.2.2, author: ExactMetrics
    iframe: version: 4.5, author: webvitaly
    Insert PHP Code Snippet: version: 1.3.1, author: xyzscripts.com
    Kali Forms - WordPress Forms Made Easy: version: 2.1.2, author: Kali Forms
    myStickyElements: version: 1.8.5, author: Premio
    Page scroll to id: version: 1.6.9, author: malihu
    Postmenu: version: 1.4.2, author: Liontude
    Really Simple SSL: version: 3.3.5, author: Really Simple Plugins
    Redirection: version: 4.8, author: John Godley
    Regenerate Thumbnails: version: 3.1.3, author: Alex Mills (Viper007Bond)
    Search & Replace: version: 3.2.1, author: Inpsyde GmbH
    Shareaholic - Grow and Engage Your Audience: version: 9.3.3, author: Shareaholic
    Shortcodes Ultimate: version: 5.9.2, author: Vladimir Anokhin
    Simple Author Box: version: 2.3.18, author: WebFactory Ltd
    Simple Download Monitor: version: 3.8.9, author: Tips and Tricks HQ, Ruhul Amin, Josh Lobe
    Simple Sitemap: version: 3.5, author: David Gwyer
    Simple Social Icons: version: 3.0.2, author: StudioPress
    Smart Slider 3: version: 3.4.1.9, author: Nextend
    Smash Balloon Custom Facebook Feed: version: 2.16.1, author: Smash Balloon
    Social Media and Share Icons (Ultimate Social Media): version: 2.5.8, author: UltimatelySocial
    TranslatePress - Multilingual: version: 1.8.1, author: Cozmoslabs, Razvan Mocanu, Madalin Ungureanu, Cristophor Hurduban
    Ultimate Post List: version: 5.2.0, author: Martin Stehle
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.16.26, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson
    Ventus - Weather Map Widget & Shortcode: version: 1.2.0, author: David Matthew
    VideographyWP Lite: version: 1.0.10, author: CodeFlavors
    Wetter Widget: version: 1.0.0, author: wetter2
    WP Downgrade | Specific Core Version: version: 1.2.1, author: Reisetiger
    WPForms: version: 1.6.2.2, author: WPForms
    WP Memory: version: 1.1, author: Bill Minozzi
    WP Night Mode: version: 1.0.5, author: Marko Arula
    WP Social Comments: version: 1.5, author: Qamar Sheeraz
    WP Visitor Statistics: version: 3.7, author: osamaesh
    Yoast Duplicate Post: version: 3.2.5, author: Enrico Battocchi & Team Yoast
    Yoast SEO: version: 14.8.1, author: Team Yoast
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1673
    imagemagick_version: ImageMagick 6.8.9-9 Q16 x86_64 2019-11-12 http://www.imagemagick.org
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 31 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.84467440737E+19
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 786432
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 31 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 16 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 8
    gd_version: 2.1.1
    ghostscript_version: 9.26
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.15.0-112-generic x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.4.5 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 3000
    time_limit: 30
    memory_limit: 1024M
    max_input_time: 60
    upload_max_size: 2G
    php_post_max_size: 2G
    curl_version: 7.47.0 OpenSSL/1.0.2g
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    server-headers: 
    	date: Fri, 28 Aug 2020 10:45:06 GMT
    	server: Apache
    	expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
    	cache-control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
    	link: Array
    	upgrade: h2,h2c
    	vary: Accept-Encoding
    	content-encoding: gzip
    	content-type: text/html; charset=UTF-8
    htaccess_extra_rules: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 5.7.28-nmm1-log
    client_version: mysqlnd 7.4.5
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /www/htdocs/w01a31b6/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /www/htdocs/w01a31b6/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 1024M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    

    Uff, das ist eine sehr üppige Plugin-Liste.
    Du hast zwar auch üppigen Arbeitsspeicher, aber ich würde mal versuchen, das ein wenig auszudünnen.

    Was ist denn, wenn du die im Health Check Plugin deaktviert hast – lädt die Mediathek dann deutlich schneller?

    Erstmal Danke:-).

    Ja, die Liste ist lang, aber da fliegen 3/4 raus, wenn erst mal alles läuft…

    Mit Health Check sind ja alle Plugins erst mal deaktiviert und wenn ich in diesem Modus dann ein Bild hoch lade, ist es genau so, wie immer. Upload funzt, Bild wird in der Mediathek angezeigt und nach 2, 3 oder 4 Minuten ist es weg.

    Wenn ich dann auf „bearbeiten“ gehe, passt der Permalink und die Datei-URL ist auch korrekt. Alles da! Ich verstehe das einfach nicht. Es kann doch nicht sein, dass alles o.k. ist und nach ein paar Minuten erst sich das Vorschaubild wieder verabschiedet.

    Sind die skalierten Medien-Dateien denn dann auf dem Server vorhanden?

    Ja, ist alles da und sorry, ich glaube das war der Holzweg.

    Habe jetzt herausgefunden, dass es mit den Beiträgen zu tun haben muss.
    Wenn ich neue Bilder hoch lade und dann gar nichts mehr mache, passiert auch nichts. Sobald ich einem Beitrag ein Beitragsbild zuweisen will und dies im Beitrag hochlade, sind alle Vorschaubilder in der Mediathek weg, die ich seit dem Umzug dort hochgeladen habe. Zudem haut es mir das Beitragsbild wieder aus dem Beitrag raus, wenn ich wiederholt auf „aktualisieren“ klicke.

    Jetzt ist die Frage, was ist passiert in der DB. Ich habe lediglich mit „better search replace“ die url angepasst. Ist ja alles noch im selben Ordner und vorher ging immer alles problemlos!?

    Und das Beitragsbild wird auch nicht angezeigt in der Beitragsübersicht.

    Einige Themes verwenden noch veraltete jQuery-Bibliotheken. Installier doch bitte mal das Plugin Enable jQuery Migrate Helper und schau, ob das etwas an den geschilderten Fehlern ändert.

    Leider keine Änderung.

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