Wenn du dann noch die URL oben einträgst, dann können wir uns das auch ansehen und dir sicher besser helfen.
Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Lies bitte auch noch mal: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst.
@mareibrodbeck
Du solltest Antworten bis zum Ende lesen und nicht nach dem ersten Absatz aufhören. @hage hat noch mehr Informationen angefordert, die wir benötigen, um dir zu helfen.
@bscu
seltsam, dass das so schwierig ist. 😉
@mareibrodbeck
Da wir eine Handvoll Freiwilliger sind, die in unserer Freizeit Probleme von WordPress-Anwendern versuchen zu lösen, solltest du auf die von uns beschriebenen Dinge eingehen. Du solltest dabei auch bedenken, dass sich zwangsläufig die Zeit bis zur Lösung deines Problems verlängert, wenn du das nicht machst, weil wir in dem Fall häufiger nachfragen müssen. Das kann dann durchaus auch etwas dauern, weil wir den Support wie gesagt in unserer Freizeit leisten.
Hei ihr beiden,
tut mir total leid, dass ich nicht ausführliche Antwort gegeben habe.
Leider wird bei mir unter Werkzeug keine weiteren Informationen gegeben (Websitezustand). Gibt es noch einen anderen Weg, wie ihr mir helfen könntet?
Danke für euren Support!
Hallo,
bist du denn als Admin im Dashboard?
Du hast auf jeden Fall WordPress 6.0.2 im Einsatz und da sollte der Bericht unter Werkzeuge > Websitezustand > Info zu sehen sein. Es sei denn, du hast nicht die entsprechenden Rechte.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Nachtrag:
Wenn ich das richtig sehe, hast du das Plugin MultilingualPress aktiviert. Wir können dir leider bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an die Entwickler wenden.
Hei Hans-Gerd,
Danke für deine Nachricht!
Ja genau ich bin kein Admin. Dann versuche ich jetzt erstmal den Entwickler zu kontaktieren, sonst melde ich mich hier nochmal. Danke dir schonmal!
