Medien lassen sich nicht löschen
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Hallo. Auf der Webseite https://polajaneomara.de lassen sich keine Dateien aus der Mediathek löschen. Sobald ich sie markiert habe und auf löschen klicke, passiert nichts. Es kommt auch keine Fehlermeldung. Können Sie mir helfen?
Das Passwort um die Seite zu sehen ist: polajane2023!
Liebe Grüße
Sven-
Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren von
sventasch.
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren von
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Bekommen wir auch noch den Website-Bericht? 🙂
Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, klick auf den Button und füge den Bericht mit Strg-V unverändert in deine Antwort ein.
Wir verwenden hier übrigens, wie in OpenSource-Communities üblich, die unkomplizierte, informelle Anrede „du“, meinen das aber genauso respektvoll.
Hallo,
du kannst ja mal nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Anschließend kannst du unter Werkzeuge > Website Zustand unter Problembehandlung auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ klicken. Dann werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme z. B. Twenty Twenty-Two aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann zunächst das Theme von dir und danach Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise herausfinden, ob das Problem durch das Theme und/oder ein Plugin verursacht wird. Vorteil dabei ist, dass Besucher deine Website weiter mit allen Infos und Plugins sehen, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.… und der von Bego angesprochene Website-Bericht wäre sicherlich hilfreich.
Viele Grüße
Hans-GerdHallo. Dank danke für EURE Hilfe 🙂 Hier der Bericht:
wp-core version: 6.1.1
site_language: de_DE
user_language: de_DE
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multisite: false
user_registration: 0
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default_comment_status: open
environment_type: production
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wordpress_size: 1,16 GB (1246930824 bytes)
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uploads_size: 483,62 MB (507110414 bytes)
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themes_size: 42,55 MB (44612118 bytes)
plugins_path: /html/wordpress-polajaneomara/wp-content/plugins
plugins_size: 163,64 MB (171590893 bytes)
database_size: 10,13 MB (10616832 bytes)
total_size: 1,84 GB (1980861081 bytes) wp-active-theme name: Haru Circle (haru-circle)
version: 2.6.7
author: HaruTheme
author_website: http://harutheme.com/
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, automatic-feed-links, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, post-thumbnails, post-formats, title-tag, custom-header, custom-background, editor-style, menus, widgets
theme_path: /html/wordpress-polajaneomara/wp-content/themes/haru-circle
auto_update: Deaktiviert wp-themes-inactive (3) Twenty Twenty-One: version: 1.7, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Twenty Twenty-Three: version: 1.0, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Twenty Twenty-Two: version: 1.3, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-plugins-active (14) Classic Editor: version: 1.6.2, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Duplicator: version: 1.5.2.1, author: Snap Creek, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Envato Market: version: 2.0.8, author: Envato, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Haru Circle Core: version: 2.6.7, author: HaruTheme, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Jetpack: version: 11.9, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Meta Box: version: 5.6.17, author: MetaBox.io, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
MP3 Audio Player by Sonaar: version: 4.3.1, author: Sonaar Music, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Password Protected: version: 2.6.2, author: WPExperts, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Slider Revolution: version: 6.6.11, author: ThemePunch, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Template Library and Redux Framework: version: 4.3.26, author: Extendify, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPBakery Page Builder: version: 6.10.0, author: Michael M - WPBakery.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WP Fastest Cache: version: 1.1.1, author: Emre Vona, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Yoast Duplicate Post: version: 4.5, author: Enrico Battocchi & Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Yoast SEO: version: 20.2.1, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-media image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
imagick_module_version: 1690
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-23 Q16 x86_64 20190101 https://imagemagick.org
imagick_version: 3.6.0
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 320M
upload_max_filesize: 320M
max_effective_size: 320 MB
max_file_uploads: 20
imagick_limits:
imagick::RESOURCETYPE_AREA: 251 GB
imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.844674407371E+19
imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768
imagick::RESOURCETYPE_MAP: 251 GB
imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 126 GB
imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, ART, ARW, AVI, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DJVU, DNG, DOT, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, EXR, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, GV, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JBG, JBIG, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBP, WMF, WMV, WMZ, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
ghostscript_version: not available wp-server server_architecture: Linux 5.3.0-24-generic x86_64
httpd_software: Apache
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php_sapi: fpm-fcgi
max_input_variables: 1500
time_limit: 240
memory_limit: 256M
max_input_time: 240
upload_max_filesize: 320M
php_post_max_size: 320M
curl_version: 7.68.0 OpenSSL/1.1.1f
suhosin: false
imagick_availability: true
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true wp-database extension: mysqli
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WP_SITEURL: undefined
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WP_PLUGIN_DIR: /html/wordpress-polajaneomara/wp-content/plugins
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WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
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SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
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DB_COLLATE: utf8_general_ci wp-filesystem wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
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themes: writable
0: Writable redux-framework version: 4.3.26
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data directory: /html/wordpress-polajaneomara/wp-content/plugins/redux-framework/redux-core/
browser:
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Browser: Firefox
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page_slug: _options
page_permissions: manage_options
menu_type: menu
page_parent: themes.php
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output_tag: true
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schau doch mal bitte, ob du mit dem Plugin Health Check & Troubleshooting wie beschrieben feststellen kannst, ob es an dem verwendeten Theme oder an den Plugins liegt.Wir können dir bei gekauften Themes (hier Haru Circle) oder Plugins (WPBakery Page Builder) so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das entsprechende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an die Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ II, 1b zu diesem Thema.
Jetpack ist übrigens unter datenschutzrechtlichen Gesichtspunkten problematisch. Das Plugin solltest du löschen.
Außerdem ist es ratsam, auf PHP 8.x zu wechseln.
Die beiden letztgenannten Hinweise werden aber eher nicht dafür sorgen, dass das Problem gelöst wird, sind aber trotzdem sinnvoll.
Viele Grüße
Hans-Gerd-
Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren von
Hans-Gerd Gerhards. Grund: Korrektur Erläuterung
OK, danke. Dann versuche ich das PlugIn mal.
Es scheint an dem PlugIn „Template Library and Redux Framework“ zu liegen, was bei dem Theme dabei war. Ich schreibe mal den Theme Hersteller an. Vierlen Dank!
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Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren von
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