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Medien werden nicht mehr angezeigt

  • 5kaffee

    (@5kaffee)


    vor 4 Jahren, 9 Monaten

    Hallo zusammen,

    die Bilder in der WordPress Mediathek die ich hochgeladen habe, werden mir nur noch als graue leere Boxen angezeigt. Ich habe schon viele Forenbeiträge gelesen, leider war die richtige Lösung für mich noch nicht dabei.

    Was ich versucht habe:
    – Plugin Health Check aktiviert, trotz deaktiviertem Theme und deaktivierten Plugins besteht das Problem weiterhin
    – Berechtigungen neu gesetzt (wp-content/uploads)
    Verzeichnisse 755, Dateien auf 644
    – Auf dem Server im Uploads Ordner sind die Dateien vorhanden, wenn ich die Dateien versuche über den Link aufzurufen bekomme ich „Fehler 404 – Seite nicht gefunden“

    Ich habe gestern die Seite via https verschlüsselt, vielleicht ist hier etwas schief gegangen? Direkt nach der Umstellung schien mir noch alles zu funktionieren.

    Der Bericht aus Health Check:

    
### wp-core ###

version: 5.2.2
site_language: de_DE
user_language: de_DE
permalink: /%postname%/
https_status: true
user_registration: 0
default_comment_status: open
multisite: false
user_count: 2
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /html/wordpress
wordpress_size: 334,43 MB (350679582 bytes)
uploads_path: /html/wordpress/wp-content/uploads
uploads_size: 167,42 MB (175554715 bytes)
themes_path: /html/wordpress/wp-content/themes
themes_size: 32,37 MB (33945712 bytes)
plugins_path: /html/wordpress/wp-content/plugins
plugins_size: 63,50 MB (66584132 bytes)
database_size: 16,17 MB (16957440 bytes)
total_size: 613,90 MB (643721581 bytes)

### wp-dropins (1) ###

advanced-cache.php: true

### wp-active-theme ###

name: Divi
version: 3.25.3
author: Elegant Themes
author_website: http://www.elegantthemes.com
parent_theme: none
theme_features: custom-background, automatic-feed-links, post-thumbnails, menus, title-tag, post-formats, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, widgets
theme_path: /html/wordpress/wp-content/themes/Divi

### wp-themes (3) ###

Twenty Nineteen: version: 1.4, author: Das WordPress-Team
Twenty Seventeen: version: 2.2, author: dem WordPress-Team
Twenty Sixteen: version: 2.0, author: dem WordPress-Team

### wp-mu-plugins (1) ###

Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.6.0

### wp-plugins-active (15) ###

Autoptimize: version: 2.5.1, author: Frank Goossens (futtta)
BackWPup: version: 3.6.9, author: Inpsyde GmbH
Better Search Replace: version: 1.3.3, author: Delicious Brains
Cookie Notice: version: 1.2.46, author: dFactory
Duplicate Post: version: 3.2.2, author: Enrico Battocchi
Easy Social Icons: version: 3.0.6, author: cybernetikz
Gravity Forms: version: 2.4.10, author: rocketgenius
Health Check & Troubleshooting: version: 1.3.2, author: The WordPress.org community
Imagify: version: 1.9.3, author: WP Media
Lazy Load by WP Rocket: version: 2.2.2, author: WP Rocket
Really Simple SSL: version: 3.2.2, author: Rogier Lankhorst, Mark Wolters
Simple Universal Google Analytics: version: 1.0.4, author: naa986
Styles & Layouts Gravity Forms: version: 4.2.1, author: Sushil Kumar
Typing Effect: version: 1.5, author: 93digital
WP Super Cache: version: 1.6.7, author: Automattic

### wp-plugins-inactive (2) ###

Secure Copy Content Protection: version: 1.4.0, author: Copy Content Protection Team
WPBruiser: version: 3.1.30, author: Mihai Chelaru

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: Nicht verfügbar
imagemagick_version: Nicht verfügbar
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
ghostscript_version: not available

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.19.44-gentoo-mw1 x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 7.0.9
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 30
memory_limit: 1024M
max_input_time: 60
upload_max_size: 1024M
php_post_max_size: 1024M
curl_version: 7.46.0 OpenSSL/1.0.2n
suhosin: false
imagick_availability: false
htaccess_extra_rules: true

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 5.7.25-28
client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 241ae00989d1995ffcbbf63d579943635faf9972 $

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /html/wordpress/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /html/wordpress/wp-content/plugins
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 1024M
WP_DEBUG: true
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: true
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: true
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_LOCAL_DEV: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable

    Ich hoffe auf Hilfe, ich bin sehr ratlos grade..

    Danke und liebe Grüße

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 2 Antworten - 1 bis 2 (von insgesamt 2)
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 4 Jahren, 9 Monaten

    Hallo,
    leider scheint die Webseite mittlerweile im maintenance – Modus zu sein, so dass ich den zuletzt genannten Fehler (404) nicht mehr prüfen kann.
    Es gibt mehrere Dinge, die Du versuchen kannst, um das Problem zu identifizieren (manche davon hast Du ja bereits getestet):

    • überprüfe sicherheitshalber, ob sich die Dateien im Ordner uploads befinden
    • überprüfe die Fehlerprotokolle auf dem Server.
    • nenne die .htaccess um und prüfe dann, ob das Problem behoben ist (die Datei bitte vorher sichern).
    • starte z. B. Chrome im Inkognito Modus und prüfe dann, ob das Problem behoben ist.
    • überprüfe, ob die wp-config.php einen benutzerdefinierten Upload-Pfad enthält( wie define('UPLOADS', '/some/custom/path'); )
    • prüfe ob das Problem auch besteht, wenn Du die Plugins deaktiviert hast UND ein Standard-Theme wie twentyseventeen aktiviert hast. Du kannst dazu auch das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn Du unter „Werkzeuge“->“Website-Zustand“ gehst, kannst Du den Problembehandlungsmodus aktivieren. Danach würde ich jeweils Plugin für Plugin aktivieren und dann danach direkt testen, ob der Upload funktioniert.
      Wenn Du dann irgendwann nach Aktivierung von plugin xyz bemerkst, dass das Problem wieder besteht, hast Du den Übeltäter.
      Außerdem wäre es hilfreich, wenn Du den Bericht zur Webseite kopierst und hier postest. Den findest Du unter „Website-Zustand“ -> Bericht.

    Das Problem ist hier schon häufiger diskutiert worden. Hier zunächst mal ein Link auf einen älteren Beitrag, in dem das Problem auch diskutiert wurde. Ansonsten kannst Du oben in der Suche auch mal upload eingeben und Du erhältst dann viele Treffer dazu.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 4 Jahren, 9 Monaten

    Hallo,
    noch was: bezogen auf den 404 – Fehler könnte es hilfreich sein, das Plugin „Better Search and Replace“ zu installieren.
    Mit „better search and replace“ kann in der Datenbank „http://meine_webseite.de“ ersetzt werden durch „https://meine_webseite.de“.
    Wenn nämlich die Bilder noch über http und nicht über https ausgeliefert werden, wäre dieser Fehler logisch. Das kannst Du sehen, wenn Du z. B. über Chrome in die developer console schaust (Shortcut für Developer Console (STRG+SHIFT+J).
    Vorher aber bitte auf jeden Fall eine Sicherung zumindest der Datenbank erstellen.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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