Mein Blog ist plötzlich weg

  • fraujohann

    (@fraujohann)


    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    Hallo Ihr da draussen…

    Ich habe die letzten zwei Abende nun das Forum hier durchforstet und selbst Lösungen gefunden, aber ich komme nicht weiter.

    Meine WordPress Seiten hoste ich über Hoststar. Im letzten Jahr habe ich aus Spargründen ein Hosting-Abo gestrichen und alles in eines zusammenführen lassen. Nachdem ich gemerkt habe, dass der Blog nicht mehr abrufbar ist, (er war gesperrt) habe ich Hoststar kontaktiert. Die meinten dann ich hätte die Rechnung nicht bezahlt, ich konnte jedoch darlegen, dass ich das Hosting gekündigt hatte. Schön und gut, die Domain verwies auf das alte Hosting. Wurde geändert. Der Blog war immer noch nicht abrufbar, diesmal wegen einem Sicherheitszertifikat. Das wurde dann auch behoben. Wenn ich jetzt dem Customizer aufrufen will heisst es „Seite nicht gefunden“. Einloggen konnte ich mich bei WordPress selbst nun auch nicht mehr mit den bestehenden Daten. Cache, Verlauf etc. habe ich gelöscht. Ich habe die Vermutung, dass ich meinen Blog jetzt neu aufsetzen muss, da ich kein Backup gemacht hatte, – bzw. nur von der anderen Seite ein Backup finde.

    Ich hoffe jemand von Euch hat des Rätsels Lösung, denn ich bin kein Pro und habe erst mit WordPress.org angefangen, da ich „unabhängig“ sein wollte. Das ganze Motiviert mich natürlich nicht, aber wer weiss, vielleicht ist das Problem ja klein. (Oder dann halt eben auch nicht)

    Danke zum Voraus

    • Dieses Thema wurde vor 1 Jahr, 5 Monaten von fraujohann geändert.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    Moderationshinweis: Sorry, das Thema wurde leider von der Forensoftware zurückgehalten. Ich musste das Thema erst freischalten.

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    @fraujohann
    Vielleicht liegt im Stammverzeichnis deiner Installation die index.html von deinem Provider, denn diese wird aufgerufen. Solltest du im Stammverzeichnis deiner WordPress-Installation eine index.html-Datei finden, kannst du diese löschen, denn die gehört da nicht hin.

    Oder aber deine Domain verweist nicht auf das Verzeichnis, in dem deine WordPress-Installation liegt (das kannst du in deinem Webhosting-Konto ändern).

    Thread-Starter fraujohann

    (@fraujohann)

    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    @la-geek Okay. Danke. Wäre es möglich, dass alles weg ist? Wenn ich nämlich die Seite normal aufrufe, wird angezeigt:

    WILLKOMMEN Hier entsteht eine neue Website — gehostet bei Hoststar

    … Das irritiert mich extrem. Und wenn ich ins Hosting rein gehe, sehe ich unter den Installationen tatsächlich nur die eine Seite, die ich aktuell am erstellen bin. Der Blog ist nirgends. Das irritiert mich noch einmal mehr. Also im Hosting selbst sehe ich nur, dass die Domain zugehört, aber keine WordPress-Installation für diese Domain. Ist das dann so üblich, dass ich mich im Customizer auch nicht mehr anmelden kann?

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    Nun sieht man doch die WordPress-Website, ich nehme an, du hast die index.html entfernt? Falls du sie nicht sehen solltest, dann könnte es am Browser-Cache liegen, den solltest du löschen.

    Die Login-Seite ist unter /wp-login.php auch zugänglich.

    Thread-Starter fraujohann

    (@fraujohann)

    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    @la-geek Ja, das ist richtig! Jetzt sieht man eine Seite. Das ist jedoch nicht der tatsächliche Blog mit dem Theme, den Beiträgen, Bildern und all den Inhalten. Die Seite gibt es nur, weil ich auf die Domain eine WP-Installation im Hosting erstellt habe. Ich kann mich z.B. auch nicht mehr mit den Zugangsdaten vom eigentlichen Blog bei WP einloggen. Da gibt es mir an, dass der Benutzer nicht existiert.

    Also viel Hoffnung habe ich jetzt nicht mehr. Kein Backup und keine Export-Datei von dem Blog. Bin ich doof. Ich glaube der Blog ist weg. Und ich bin gerade sehr unmotiviert, weil ich unzählige Stunden mit meiner Doofheit zunichte gemacht habe. 🙁 Es würde mich erstaunen, wenn es möglich wäre den alten wieder zu holen, obwohl nix mehr vorhanden ist.

    Moderator Michi91

    (@michi91)

    vor 1 Jahr, 5 Monaten

    Du könntest dich nochmal an hoststar wenden. Eventuell existiert ja bei denen noch eine Sicherung vom alten Hosting. Ansonsten sehe leider schwarz, wenn du kein eigenes Backup hast.

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