• Hallo ihr Lieben!

    Wir haben folgendes Problem!

    Auf der o.g. Seite funktioniert auf den Handys das Menü nicht richtig – lässt sich zum Teil gar nicht öffnen (in Safari) oder es lässt sich öffnen, aber nicht mehr schliessen.

    An was könnte das denn genau liegen? Verwendet wird das Theme: Salient sowie der WPBakery Page Builder

    Vielen herzlichen Dank für die Unterstützung.

    Lg Birgit

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo Birgit,
    ich habe mir gerade eure Website im Frontend angesehen und dabei Folgendes festgestellt:

    Der Cookie-Banner liegt über der gesamten Top-Bar – allerdings ohne Hintergrund- oder Schriftfarbe, also komplett transparent. Dadurch ist er zwar optisch nicht sichtbar, blockiert aber dennoch Klicks bzw. Touch-Gesten, sodass man beispielsweise das Menü-Icon nicht erreichen kann.

    Da ich nicht weiß, wie ihr den Cookie-Banner eingebunden habt, ist es schwer, eine konkrete Lösung vorzuschlagen. Möglicherweise würde es schon helfen, den Banner stattdessen am unteren Bildschirmrand zu platzieren, anstatt oben.

    LG -> Maxi

    Thread-Starter Rene Skotschek

    (@rs2025)

    Hallo Maxi!

    Herzlichen Dank für die Antwort – ich hab das jetzt tatsächlich mal nach unten verschoben – vom Ersteller wurde das „Cookie Consent Banner – Settings“ verwendet – und ich habe ihn jetzt mal auf Position unten gelegt. – Menü funktioniert jetzt wieder einwandfrei 🙂

    Dankeschön.

    lg birgit

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