Support » Allgemeine Fragen » Nach dem update ist die Seitenbearbeitung teilweise nicht mehr möglich

  • Gelöst r_anna

    (@rubinowski)


    Guten Tag,

    nach dem update habe ich seit heute morgen große Schwierkigkeiten die Seiten zu bearbeiten.
    Ich bin Grafikerin keine Webdesignerin und habe die Seite vor einem Jahr übernommen. Meine Aufgabe ist neue Produkte mit den dazugehörigen Datenblättern hochzuladen bzw. aktualiesieren.

    Nach dem update fehlen aber einige Funktionen, so dass ich die Seiten wie gewöhnt nicht bearbeiten kann.

    Bericht zur Webseite in die Zwischenablage kopieren funktioniert auch nicht 🙁

    Ich habe Screenshots gemacht, wie kann ich die hochladen?

    Würde mich über Hilfe freuen.

    MfG
    Anna

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hast du den Browser-Cache geleert, Cookies gelöscht und dich neu angemeldet? Bleiben die Fehler dann bestehen?

    Hast du über das Kundenmenü deines Webhosters Zugriff auf den Opcache? Kannst du den löschen?

    Screenshots kannst du nicht hier hochladen, aber bei Bilderdiensten wie z.B. imgur.com (geht auch ohne Registrierung) – und dann hier den Link einfügen, z.B. als

    <img src="https://i.imgur.com/nMoqymZ.gif" alt="Screenshot vom Dashboard">

    Thread-Starter r_anna

    (@rubinowski)

    Danke für die schnelle Antort. Browser-Cache und Cookies habe ich gerade gelöscht. Leider ohne Erfolg. Die Plugin Health Check habe ich auch bereits ohne Ergebnisse ausprobiert.

    Opcache werde ich noch morgen versuchen zu löschen, habe keinen direkten Zugriff.

    Hier sind zwei Bilder die mein Problem vielleicht etwas deutlicher machen

    View post on imgur.com

    Nur als Tipp, switche zurück zur 5.4.2 dann geht wieder alles, mit der Version 5.5 haben sich die Entwickler wohl eine Menge Überstunden aufgehalst. Hatte es 2 Stunden laufen. Meine Fehler waren: Ändern des Passworts für User nicht mehr möglich (kommt kritischer Fehler), Im Editor ging bei mir die Hälfte nicht mehr, kein Rank Math Plugin mehr, keine Einstellungsmöglichkeiten vom Theme, da es nicht mehr ausklappbar war usw, keine Verifizierung der Version 5.5 möglich. Was weiß ich was noch alles ist. Die Version 5.5. kann man beim Staging testen aber diese Version darf man auf keine Live Seite loslassen.

    Thread-Starter r_anna

    (@rubinowski)

    Ich würde sehr gerne auf die alte Version zurück switchen. Gibt es dazu eine direkte Option?
    Kann ich das erreichen in dem ich die letzte Sicherung (in meinem Fall 15. Juli) wiederherstelle?

    lade dir das plugin wp downgrade Wp Downgrade herunter, installieren, die version 5.4.2 auswählen und das machen was im Plugin steht. Dann sollte wieder alles funktionieren.

    Thread-Starter r_anna

    (@rubinowski)

    Danke! Das plugin habe ich heruntergeladen. Ich werde Morgen den Vorgang mit unserem IT-Mann durchgegen und berichten.

    @weindler Ich halte deine Vorschläge für wenig konstruktiv.

    switche zurück zur 5.4.2 dann geht wieder alles,

    … kann wohl kaum die Lösung sein, oder sollen die AnwenderInnen jetzt ewig bei dieser Version stehen bleiben? Wie willst du mögliche Fehler beheben, wenn du direkt auf die ältere Version ausweichst?

    mit der Version 5.5 haben sich die Entwickler wohl eine Menge Überstunden aufgehalst

    … stimmt. In die Entwicklung sind viele Arbeitsstunden geflossen und die neue Version enthält einige sehr interessante Features. Aber du meintest das vermutlich anders?

    Meine Fehler waren: Ändern des Passworts für User nicht mehr möglich (kommt kritischer Fehler), Im Editor ging bei mir die Hälfte nicht mehr, kein Rank Math Plugin mehr, keine Einstellungsmöglichkeiten vom Theme, da es nicht mehr ausklappbar war usw, …

    Die Punkte lassen sich soweit ich es nachvollziehen konnte durch Leeren des Browser-Cache und serverseitigen Cache beheben. Dass eine Änderung an der Cache-Funktionalität vorgenommen wurde, steht sogar in der kurzen Darstellung der neuen Features von WordPress 5.5 (wp-admin/about.php):

    Websites, die den OPcache von PHP verwenden, erhalten dank der neuen Funktion wp_opcache_invalidate() eine zuverlässigere Cache-Invalidierung während der Aktualisierung (inklusive derer von Plugins und Themes).

    keine Verifizierung der Version 5.5 möglich

    Die in WordPress 5.2 eingeführte Funktionalität der Verifizierung von Paket-Signaturen scheint noch nicht vollständig umgesetzt zu sein.

    Die Version 5.5. kann man beim Staging testen aber diese Version darf man auf keine Live Seite loslassen.

    Interessanterweise ist nach einem neuen Release das Geschrei derjenigen, die sich vorher nie auch nur in irgendeiner Weise (zum Beispiel beim Testen der verschiedenen Beta-Versionen und Release Canditates) eingebracht haben, groß.

    Konstruktive Kritik wird von den WordPress-Entwicklern gerne aufgenommen.Jeder kann gerne Fehler melden, sich auf diese Weise selber im OpenSource-Projekt einbringen und wird dann sogar namentlich für seine Mitwirkung erwähnt. Dass man „diese Version auf keine Live Seite loslassen darf“ ist einfach unverschämt und unqualifiziert.

    Naja, wenn sie das so meinen, das ist ihr gutes Recht sich hierfür einzusetzen, nur sowas ist für mich ein absolutes nogo.

    1. Ist nicht jeder der WordPress einsetzt ein User der sich mit Server, Cache, usw. auskennen muß.
    2. Ja ich habe alles gelesen vor dem Update, habe auch serverseitig cache gelöscht, beim Update die Caching Plugins ausgeschaltet usw. trotzdem ging bei mir einiges nicht.
    3. Das ich hier etwas übertrieben habe mit der Live Seite loslassen kann sein, bin aber immer noch der Meinung, daß dies unnötig war. Es häufen sich ja nicht nur hier die Supportanfragen sondern im ganzen Netz und bei sämtlichen Plugin und Theme Entwicklern.
    4. Und unverschämt und was weiß ich für Unterstellungen sind meines Erachtens auch ein wenig hoch gegriffen, da ich anderweitig auch support leiste nur halt nicht bei wordpress. So habe fertig.
    Und wenn man eine Live Seite betreibt und man dann das update installiert und dann geht so gut wie gar nichts mehr, dann kann einem schon auch mal das adrenalin hochschnellen.

    Hallo zusammen,

    wenn es für @rubinowski momentan die einzige Möglichkeit sein sollte, mit der vorherigen WordPress-Version eine funktionierende Website zu erhalten, ist das doch legitim – allerdings! sollte – wie Bego es bereits schrieb – weiter nach den Ursachen geforscht werden.

    Das kann bedeuten: Website auf einer gesicherten Umgebung spiegeln und dann die Ursachen der Probleme finden und mithilfe von Plugin-, Theme- oder Core-Entwicklern eine Lösung finden, indem man z. B. Tickets schreibt oder in den Supportforen der entsprechenden Entwickler nachfragt und bei Lösungsfindung netterweise auch die Community dieser Foren daran teilhaben lassen.

    Es geht hier um das Problem, das @rubinowski geschildert hat, alles andere ist hier fehl am Platz.

    Daher bitte zurück zum eigentlichen Thema 🙏

    Thread-Starter r_anna

    (@rubinowski)

    Hallo allerseits,

    ich habe nochmal die Browser-Cache und Cookies gelöscht. Opcache war gar nicht aktiv. Nachdem sich nichts geändert hat bin ich auf die alte Version zurück gegeangen und sofort war alles wieder da. Ich kann jetzt problemlos weiter Arbeiten. Danke schön @weindler !!! 🙂

    Da ich gesehen habe dass es seit gestern viele ähnliche Threads wie meins gibt, werde ich mit dem update abwarten bist die neue Version ausgereift ist.

    Gruß
    Anna

    Wie schön. Dann markiere ich den Thread als „gelöst“.

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