Support » Allgemeine Fragen » Nach einem Update kann ich mich nicht mehr Einloggen

  • Gelöst alro

    (@alro)


    Hallo Leute, ich habe mal wieder ein Problem.
    Ich kann mich in WordPress nicht mehr einloggen. Wenn ich die Login Seite aufrufe bekomme ich die fehlermeldung:

    Mobil: HTTP Error 500
    PC:502 Bad Gateway

    Oder einfach nur eine weiße Seite. Über die Webadresse (Mobil) komme ich zwar auf meine (öffentliche) Seite aber sie ist stark fragmentiert . Meine Vermutung ist, dass nach dem kürzlichen Update des SEO Yoast dieser Fehler auftrat.

    Ich werde zwar parallel noch das Web durchsuchen aber vielleicht hatte jemand schon mal diesen Fehler und weiß eine Lösung.

    Gibt es eine Möglichkeit in den wiederherstellungsmodus zu kommen?
    Bei schweren Fehler der Webseite bekomme ich diesen Link von WordPress zugeschickt.
    Gibt es eine Möglichkeit diesen Link zu bekommen ohne diesen „schweren Fehler“, so das ich das Plugin deaktivieren kann?

    Ich sag schon mal danke.

    Lg Alex

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, gibt es auch die Möglichkeit, per FTP Plugins zu deaktivieren. Wie das funktioniert, wird in dem folgenden Beitrag beschrieben.
    Ansonsten schaust du am besten mal auf die folgende Seite mit einigen Lösungsmöglichkeiten.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter alro

    (@alro)

    So geht wieder… DANKE. Was es schlussendlich war, das geholfen hat, weiß ich nicht. Ich habe im FTP wie beschrieben den Ordner plugins in plugins.old später dann in no.plugins geändert.
    Jeweils nach Löschen der Cache ohne Auswirkung.
    Auch der Ordner mit dem letzten update habe ich Umbenannt in dem ich eine Zahl in den Namen einfügte. Auch ohne Auswirkung.
    Und nun nach ca.48 Stunden geht alles wieder.

    Was bemerkt wurde das alle plugins deaktiviert waren. Also wird einer der ersten beiden Schritte geholfen haben. Nun Traue ich mich nicht mehr das plugin SEO Yoast zu aktivieren :o/ eigentlich lief es bisher tadellos.

    So für mich ist das Thema gelöst

    Dir Hans-Gerd vielen Dank

    Hallo,

    Nun Traue ich mich nicht mehr das plugin SEO Yoast zu aktivieren :o/ eigentlich lief es bisher tadellos.

    … an sich kannst du das Plugin ja nochmals testweise aktivieren. Im Prinzip weißt du ja jetzt, wie du das Problem erledigen kannst. Vorher würde ich allerdings noch eine Sicherung erstellen, die du am besten auf deinen lokalen Rechner überträgst. Das sollte ja sowieso immer eine Maßnahme sein, die man regelmäßig durchführen sollte.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 8 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Korrektur Erläuterung
    Thread-Starter alro

    (@alro)

    Nachtrag:
    Gestern hatte ich wieder das gleiche Problem! Ich konnte mich nicht mehr einloggen. Das Vorgehen wie beim letzten Mal (alle Plugins deaktivieren) hat nichts gebracht. Es war ein Fehler in einer WP Datei und zwar der .htaccess. Wenn ich das richtig verstanden habe, werden bei Aktualisierungen von WP veraltete Dateien nicht gelöscht und können mit den neuen Dateien in Konflikt geraten. Durch das umbenennen der .htaccess Datei wird eine neue bereinigte´´ .htaccess Datei erstellt und das Problem war behoben.

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