Nach Projekt-Domainübernahme – Login/Passwort neu setzen – Problem
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Hallo,
hoffentlich kann mir hier weitergeholfen werden.
Bin neu hier, hoffe ich bin im richtigen Foren Bereich.
Es gab vor einigen Wochen einen Todesfall.
Die Verstorbene war sehr engagiert im Tierschutz, vereinsunabhängig.
Es gibt mehrere Projekte/Domains, die sie allein aufgebaut (wordpress) und geführt hat.
Wir, Freunde, haben uns entschieden, einen Großteil der Projekte ihres Lebenswerkes weiterzuführen.
Ich hatte zugesagt eines der Projekte administrativ zu übernehmen.
Jetzt kommt, kam aber noch viel mehr auf mich zu (weil es offensichtlich keinen gibt, der sich mit den technischen Dingen gut auskennt und vertraut ist)Keiner hatte irgendwelche Zugangsdaten,; Benutzernamen, Passwörter usw.
Die Verträge konnten jetzt vor wenigen Tagen beim Provider umgeschrieben werden, die Daten dazu habe ich jetzt.Ich selbst habe seit 10 Jahren nichts mehr gemacht mit Webseiten.
In PHP und mySQL war ich auf Status „fortgeschrittener Amateur“ oder so.
Wordpress kannte ich bis vor ein paar Tagen überhaupt nicht.
Dies nur mal als Hintergrund.Wie also mit fehlenden Log-In Daten in den Admin Bereich kommen?
Bei „Passwort vergessen“ wird eine Mail gesendet.
An die Mails war aber nicht ranzukommen weil uns auch hier alles fehlt an Zugängen.Ich habe dann beim ersten Projekt / Domain in der zugehörigen Datenbank in der Tabelle wp_users erst mal meine eigene Mail-Addy eingetragen.
So konnte ich Passwort neu setzen, hat prima geklappt.
Bei 3 anderen Domains hat es auch sofort und ohne Probleme über diesen Weg funktioniert.Nun die Problembeschreibung:
Bei einer, eigentlich der wichtigsten Domain, ging/geht das nicht.
Ich bekommen die Fehler-Meldung: „FEHLER: Es existiert kein Benutzer mit dieser E-Mail-Adresse“.
Alles ist aber in der DB richtig eingetragen, mehrmals kontrolliert.
Da auf der ursprünglich in der DB eingetragenen Mailadresse beim Provider ein Webmailer eingerichtet ist, (wir also an diese Mails rankommen) habe ich dann diese wieder eingetragen in der Hoffung das das funzt. Hier wurde inzwischen auch eine eMail-Weiterleitung eingestellt.
Auch beim Login Versuch mit dieser ursprünglichen Mailadresse kommt o.g. Fehlermeldung.
Beim Versuch mit Benutzernamen „admin“ Passwort neu zu setzen ging es „scheinbar“, es kam die Meldung, dass eine Mail entsprechend gesendet wurde.
Wir haben nachgeguckt, im Hauptpostfach lag eine Nachricht „Mail delivery failed: returning message to sender“ mit „Reason: virus/suspect content found“.Ich habe daraufhin eine Testmail an diese Mail-Adresse geschickt die sofort in dem Postfach ankam und auch an der Weiterleitungsadresse.
Über https://deinedomain.de/wp-login.php habe ich´s versucht.
Ergebnis: „Diese Verbindung ist nicht sicher, ungültiges Sicherheitszertifikat.“Ich weiß nicht mehr weiter.
Es wäre extrem hilfreich, wenn mir jemand helfen könnte, mir sagen wo ich ansetzen muss, was tun, um auf die Spur des Problems zu kommen und dies beheben zu können.Es ist wirklich dringend, wir müssen den Content so schnell als möglich aktualisieren.
Für SCHNELLE Hilfe zur Problemlösung bin ich, sind wird extrem dankbar.
Vielen Dank
KakuschkaPS: FTP ist eingerichtet, ich komme an die Serverdaten also ran
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