Support » Allgemeine Fragen » Nach Seite aktualisieren sehe ich nur weiss

  • Hallo,

    ich habe Seite verändert und dann die Seite „aktualisiert“.
    Der Link der Seite sah vor der Aktualisierung so aus:
    http://www.meine tolle.seite/wp-admin/post.php?post=253144&action=edit
    nach der Aktualisierung habe ich dann eine weiße Seite gesehen 🙁
    Der Link sah jetzt so aus: http://www.meine tolle.seite/wp-admin/post.php.
    Das passiert allerdings nur bei dieser Seite. Andere Seiten lassen sich aktualisieren (ich komme in den Editor zurück).

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  • Weiße Seiten entstehen immer dann, wenn ein schwerwiegender Programmierfehler den Code nicht ausführbar macht. Statt potentielle Angreifer auch noch auf das Problem aufmerksam zu machen, wird erst einmal nichts gezeigt.

    Um die Ursache zu ermitteln, kannst du natürlich erst einmal in der Konfigurationsdatei wp-config.php den DEBUG-Modus aktivieren, damit Fehlermeldungen zumindest vorübergehend trotzdem ausgegeben werden – du willst ja wissen, woran es liegt. Du kannst auch die Error-Logs des Server auslesen.

    Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Ursache in einem fehlerhaft programmierten Plugin zu suchen ist, dass sich beim Bearbeiten der Beiträge bemerkbar macht.

    Um Plugins als Fehlerursache auszuschließen (und dabei deine Webseitenbesucher möglichst unbehelligt zu lassen), kannst du mal das Plugin Health Check installieren und den Problembehandlungsmodus aktivieren. Über die Admin-Leiste kannst du dann die Plugins einzeln wieder aktivieren und jeweils prüfen, ob sich etwas am Verhalten ändert.

    Gib doch mal eine Rückmeldung, ob du so etwas finden konntest.

    Thread-Starter frankthefox

    (@frankthefox)

    Hallo,

    ich habe eine Test-Seite erstellt, da ich derzeit keinen FTP-Zugriff auf den Server habe. Das Problem konnte ich eingrenzen. Wenn [immomakler-archive… ] bzw. [immomakler-map… ] eingefügt wird, dann sehe nach der Aktualisierung die weiße Seite, sonst nicht. Da scheint irgendwas nicht zu funktionieren.

    Oh, das ging ja flott. Dann scheint mit deinem „immomakler“-Plugin etwas nicht zu stimmen. Deaktiviere das Plugin und sprich den Entwickler an. (Die Shortcodes werden natürlich als [immomakler-archive… ] angezeigt und nicht umgewandelt.)

    Thread-Starter frankthefox

    (@frankthefox)

    Hab im Firefox die Netzwerkanalyse angeschmissen. Da gibts einen 404 (GET):
    http://www.meine tolle.seite/wp-content/plugins/immomakler/themes/bootstrap3/css/immomakler.css?ver=4.16.6

    Mich wundert allerdings das dadurch das Plugin versagt.

    Durch eine fehlende CSS-Datei wirst du keine weiße Seite im Browser erhalten. Der Fehler wird vermutlich im PHP-Code des Shortcodes stecken.

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