Support » Allgemeine Fragen » Nach Updates der Plugins ist meine Website abgestürzt

  • tacworkhoffmann

    (@tacworkhoffmann)


    Hallöchen Zusammen!!
    nach der Update der Pulgins ist meine Website komplett abgesturtzt

    Gestern am 26.09.2021
    könnte ich noch auf Dashboard zu greifen.
    Heute nichts mehr!!!

    Bei dem Abruf von Dashboard, bzw. bei dem Versuch sich an zu melden.
    Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /homepages/43/d830301714/htdocs/clickandbuilds/TacticalWorkshops/wp-includes/plugin.php on line 1351

    Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 135168 bytes) in /homepages/43/d830301714/htdocs/clickandbuilds/TacticalWorkshops/wp-includes/pomo/streams.php on line 118

    Bei dem Abruf von Webseite

    Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 262144 bytes) in /homepages/43/d830301714/htdocs/clickandbuilds/TacticalWorkshops/wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-page-functions.php on line 54

    Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 262144 bytes) in /homepages/43/d830301714/htdocs/clickandbuilds/TacticalWorkshops/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php on line 34

    Webseite: tactical-workshop.de

    Brauche dringend Hilfe
    Vielen Dank im Voraus!!!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 3 Antworten - 1 bis 3 (von insgesamt 3)
  • Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    In unserer Foren-FAQ findest du eine Art Troubleshooting-Guide.

    Siehe dort Punkt 5.
    Out of Memory

    Thread-Ersteller tacworkhoffmann

    (@tacworkhoffmann)

    Hallo Angelika!!
    vielen Dank für die Rückmeldung.

    Leider kann ich momentan auf das Daschbord nicht zu greifen.

    Nach die Anmeldung bei der WordPress kommt solche Meldung

    Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /homepages/43/d830301714/htdocs/clickandbuilds/TacticalWorkshops/wp-includes/class-wp-hook.php on line 271

    Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 135168 bytes) in /homepages/43/d830301714/htdocs/clickandbuilds/TacticalWorkshops/wp-includes/pomo/streams.php on line 118

    Sonst hätte ich schon versucht alle Plugins auzuschalten.

    Ich glaube es liegt an der woocommerce

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Du bekommst von deinem Webhoster Arbeitsspeicher (RAM) des Servers zugeteilt Überschreitet deine Webanwendung (WordPress + Theme + Plugins) den zugeteilten Arbeitsspeicher, bekommst du eine Fehlermeldung, dass der „erlaubte Arbeitsspeicher erschöpft“ ist (oder auf Englisch „Allowed memory size … exhausted“).

    Um jetzt erst einmal wieder weniger Arbeitsspeicher zu belegen und damit wieder Zugriff auf das Backend zu bekommen, kannst du die Plugins deiner Webseite vorübergehend deaktivieren.

    Da du bisher nicht ins Backend kommst, muss das auf einem anderen Weg erfolgen. Eine sehr einfache Methode ist, das Verzeichnis wp-content/plugins vorübergehend per FTP-Programm oder über das Dateiverwaltungsmenü deines Webhoster umzubenennen – z.B. in wp-content/no.plugins. Da WordPress nun nicht mehr auf die Plugins zugreifen kann, werden die Plugins vorübergehend deaktiviert und du solltest wieder ins Backend kommen. Nun benennst du das Verzeichnis wieder in wp-content/plugins um und kannst dann im Backend zunächst die wichtigsten Plugins einzeln aktivieren. Kommt dann wieder die Fehlermeldung, benennst du das Verzeichnis des zuletzt aktivierten Plugins um.

    Du kannst bei deinem Webhoster zusätzlichen Arbeitsspeicher beantragen, was meist mit einem kleinen Aufgeld auf die monatlichen Hostinggebühren verbunden ist. Besser ist es jedoch, auf unnötige Plugins zu verzichten.

    Übrigens steht das alles auch in unseren FAQ. Vielleicht wirfst du mal einen Blick drauf? 🙂

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