Nach WP aktualisierung funktioniert die Seite nicht mehr

rbuettner
(@rbuettner)

vor 4 Jahren, 10 Monaten

Guten Morgen,

ich bin eine Laie und benötige dringend Hilfe.

Die Seite http://fugen-reinigen.de/ ist nach meiner WP Aktualisierung nicht mehr erreichbar, ich kann auch über /wp-admin nicht mehr auf das Backend zugreifen. Ich vermute, durch die Aktualisierung von WP gibt es ein Problem mit einem Plugin. Hier mal die Fehlermeldung, ich hoffe jemand hat eine Idee wie ich wieder auf meine Seite komme:

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_doing_ajax() in /kunden/452188_12357/webseiten/fugenreinigen/wordpress/wp-content/plugins/siteorigin-panels/siteorigin-panels.php:45 Stack trace: #0 /kunden/452188_12357/webseiten/fugenreinigen/wordpress/wp-content/plugins/siteorigin-panels/siteorigin-panels.php(92): SiteOrigin_Panels->__construct() #1 /kunden/452188_12357/webseiten/fugenreinigen/wordpress/wp-content/plugins/siteorigin-panels/siteorigin-panels.php(671): SiteOrigin_Panels::single() #2 /kunden/452188_12357/webseiten/fugenreinigen/wordpress/wp-settings.php(273): include_once(‚/kunden/452188_…‘) #3 /kunden/452188_12357/webseiten/fugenreinigen/wordpress/wp-config.php(88): require_once(‚/kunden/452188_…‘) #4 /kunden/452188_12357/webseiten/fugenreinigen/wordpress/wp-load.php(39): require_once(‚/kunden/452188_…‘) #5 /kunden/452188_12357/webseiten/fugenreinigen/wordpress/wp-blog-header.php(13): require_once(‚/kunden/452188_…‘) #6 /kunden/452188_12357/webseiten/fugenreinigen/wordpress/index.php(17): in /kunden/452188_12357/webseiten/fugenreinigen/wordpress/wp-content/plugins/siteorigin-panels/siteorigin-panels.php on line 45

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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Moderator La Geek
(@la-geek)

vor 4 Jahren, 10 Monaten
Hallo @rbuettner

Hier sind ein paar Dinge, die du machen kannst, um entweder selbst das Problem zu beheben, oder aber um die notwendingen Informationen zu sammeln, die wir benötigen, damit wir dir evtl. weiterhelfen können.

Wichtig

Bevor du eine der folgenden Lösungsvorschläge ausprobierst, erstell zuerst ein komplettes Backup (Datenbank plus der Dateien auf deinem Webspace).

Bevor du das Ergebnis eines der nachfolgenden Lösungsvorschläge testest, lösch zuvor den Browser-Cache und evtl. vorhanden Caches, die vom Theme oder von Plugins erstellt wurden (suche auf dem Server in den Verzeichnissen „plugins“, „wp-content“ und „uploads“). Mach das vor jedem neuen Test.

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Bitte probier alle in Frage kommenden Lösungswege, die dort gelistet sind (inklusive Unterpunkte) aus (ich denke, die relevanten Punkte sind 1, 6, 7 und evtl. 8 ).
- 1. Falls du keinen Zugriff mehr auf den Adminbereich (Backend) haben solltest
- 2. Falls du noch Zugriff auf den Adminbereich (Backend) haben solltest
- 3. Falls du ein Plugin oder Theme nicht mehr aktualisieren kannst
- 4. Falls du WordPress nicht mehr aktualisieren kannst
- 5. Falls dir eine oder mehrere Fehlermeldungen angezeigt werden
- 6. Debug-Modus ohne Plugin
- 7. Error.log
- 8. Datenbank reparieren
Die Informationen/Berichte aus Health-Check (Website-Zustand), debug.log und error.log bitte hier posten. Dafür je den gesamten Inhalt markieren und anschl. auf den Button code klicken.

Bei sehr langen Inhalten (mehr als 15 Zeilen) trag diese Inhalte in z. B. Codepen ein und poste stattdessen hier nur den Link.

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