Support » WooCommerce » Negativer Lagerbestand trotz verbotenem Lieferrückstand

  • Hallo,

    wir haben in unserem Onlineshop seit einigen Tagen das Problem, dass Produkte negativen Lagerbestand durch Bestellungen bekommen.

    Folgende Einstellungen sind an allen Produkten getroffen:

    Lagerbestand verwalten: ja
    Lagerbestand: -1 (bis hin zu -7)
    Lieferrückstand erlauben: nicht erlauben

    Einstellungen –> Produkte –> Inventar –> Lagerbestand verwalten aktiviert

    Wo kann ich suchen bzw. was kann ich weiterhin versuchen um dem Problem auf den Grund zu gehen? In den Logs kann ich leider nichts erkennen.

    vg
    Toni

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  • Welche anderen Plugins, die WooCommerce betreffen, sind noch aktiv?

    Vielleicht kann dann jemand helfen oder hat eine Idee.

    Gruß, Torsten

    Hey,

    folgende Plugins:

    – WooCommerce
    – WooCommerce Germanized
    – WooCommerce PostFinanceCw

    vg

    Ich nehme an du hast eine Staging/Entwicklungs-Umgebung, wo du testen kannst?

    Dann deaktiviere mal Germanized und PostFinanceCw und schaue, ob das Problem immer noch auftritt.

    Wenn das Problem weg ist, einzeln wieder aktivieren und schauen, wann der Fehler wiederkommt. Wenn ja, dann an den entsprechenden Support des Plugins wenden.

    Wenn das Problem bestehen bleibt hier nochmal schreiben.

    Gruß, Torsten

    Hey Torsten,

    leider habe ich keine Staging bzw. Test Umgebung. Ich kann das Problem ja selbst produktiv nie nachstellen mit aktivierten Plugins.

    Gibt es irgendwo logs?

    vg
    Toni

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