Hallo,
bei mir wird die Website überhaupt nicht angezeigt (HTTP ERROR 500).
Hast du noch etwas geändert?
Viele Grüße
Hans-Gerd
Thread-Starter
eva106
(@eva106)
Hallo Hans-Gerd,
ja. Die Bilder wurden nicht angezeigt, also haben wir die alte (Joomla) Seite wieder online gestellt. Jetzt haben wir das Problem, dass wir nicht mehr ins Backend der neuen WP Seite kommen, weil jetzt unter webneu.sg-kran.de die alte Seite (die, die online ist) angezeigt wird. Das heißt, wir haben jetzt zwei Fehler zu managen. Wir stellen uns sonst nicht so dämlich an. Weiß nicht, was wir da heute falsch gemacht haben. Sowas ist uns noch nie passiert. Im Moment kopieren wir die Datenbank und versuchen unter der webneu.sg-kran.de wieder an die neue WordPress Seite zu kommen. Dann versuchen wir nochmal, die Seite online zu stellen und achten auf SSL, damit könnte es nämlich zusammen hängen. Ich komme vermutlich etwas wirr rüber, sorry dafür. Gibt es was, was ich noch beachten muss?
Thread-Starter
eva106
(@eva106)
Hallo Hans-Gerd,
unter webneu.sg-kran.de ist jetzt wieder die WP Seite, halt ohne Bilder. Das Problem haben wir gelöst. Sie könnten da jetzt draufschauen und sehen auch was.
LG Eva
Hallo,
unter webneu.sg-kran.de ist jetzt wieder die WP Seite, halt ohne Bilder.
ich sehe die Website und auch die Bilder 😊
Vielleicht einfach mal die Website in einem anderen Browser öffnen bzw. den Browsercache löschen.
Problem scheint also gelöst zu sein, oder?
Viele Grüße
Hans-Gerd
Thread-Starter
eva106
(@eva106)
Hallo Hans-Gerd,
ja, die Bilder haben wir auch wieder. Wenn wir jetzt wieder Online gehen, werden die Bilder wieder weg sein, wenn wir alles so machen, wie beim letzten Mal.
Könnte das mit dem SSL zusammen hängen? Also die Subdomain hat kein SSL Zertifikat, bei STRATO scheint das nicht zu gehen, aber die Hauptdomain (auf die wir umlegen, die ist https)
LG Eva
Könnte das mit dem SSL zusammen hängen?
Ja, wenn „Mixed Content“ geladen werden soll.
OK, nochmal etwas ausführlicher: Wenn du mit deinem Browser eine mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselte Webseiten aufrufst, möchte der Browser aus Sicherheitsgründen auch nur Bilder einlesen, die verschlüsselt übertragen werden. Wenn du deine WordPress-Website auf https umstellst, indem du unter Einstellungen > URL die Website- und WordPress-URL auf https änderst, verändern sich dadurch noch nicht die URLs, mit denen die Bilder eingebunden werden. Der Browser sieht das als gemischte Inhalte auf einer verschlüsselten Website (https) und unverschlüsselten Bildern (http) und weigert sich dann, diesen „Mixed Content“ zu laden. Kurz: die Bilder werden nicht angezeigt.
Lösung: im Menü von Elementor kannst du die URL mit http mit der URL mit https ersetzen und die CSS-Dateien neu erstellen lassen. Damit sollten dann auch die Bilder richtig angezeigt werden.
Thread-Starter
eva106
(@eva106)
Hallo Hans-Gerd, hallo Bego Mario,
danke für die Hilfestellungen. Leider haben wir das Problem immer noch nicht gelöst. auf webneu.sg-kran.de sind die Bilder (wieder) da, heben wir die Seite ins Netz (jetzt haben wir auch versuchsweise mal das Zertifikat kurzfristig weggenommen), sind die Bilder weg. Es ist zum Schreien!
Noch irgendwelche Ideen? Verzweifeltes Dankeschön
Eva
Hallo,
das kann nur – wie Bego das bereits beschrieben hat – daran liegen, dass (vermutlich nicht nur) die Bilder nicht mit der richtigen URL eingebunden werden.
Das sollte nach der Änderung auf die richtige URL behoben sein (in dem Fall über Elementor).
Habt ihr nach der Weiterleitung auf die richtige Domain mal in die Developer Console geschaut? – Da sollten die Fehler zu sehen sein.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Thread-Starter
eva106
(@eva106)
Hallo Hans-Gerd, Hallo Bego,
das ist eine gute Idee. Das probieren wir aus. Heute nicht mehr. Ich mag nicht mehr.
Ich melde mich in jedem Fall, wenn es geklappt hat. Danke schon mal für den super Support bisher. Fühle mich grad gut, obwohl Problem noch nicht gelöst.
Viele Grüße Eva
Hallo,
Ich melde mich in jedem Fall, wenn es geklappt hat.
Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen 😊
Viel Erfolg
Hans-Gerd
Thread-Starter
eva106
(@eva106)
Hallo liebes WP Support Team,
das Problem ist jetzt gelöst. Es lag an folgendem Sachverhalt:
Wir haben im Elementor Werkzeug beim Ersetzen des URL´s einen banalen Tippfehler gemacht. Die URL Angabe unterliegt offensichtlich keiner Syntax Prüfung und erfordert deshalb eine genaue Angabe des URL Strings, wir haben bei „alte URL“ ein abschließendes / gemacht und dieses / beim neuen URL nicht gesetzt. Das hat dazu geführt, dass bei .de und wp-content kein / gesetzt wurde und damit die Links zu den Bildern nicht funktionieren konnten.
Danke für den schnellen Support hier im Forum.
viele Grüße
Eva
Danke für die Rückmeldung. Solche Fehler sind ärgerlich, weil ein kleiner Tippfehler eine große Wirkung hat und ein fehlender Schrägstrich auch nicht direkt auffällt. Schön, dass du die Lösung gefunden hast.
