Support » Installation » Neuinstallation weil kein Zugriff auf Datenbank beim Hoster

  • momyslilmonster

    (@momyslilmonster)


    Hallo zusammen,

    ich brauche Hilfe zu dem Thema Neuinstallation von WordPress. Und zwar kamen einige Fragen bei dem Installieren eines Themes auf. Dieses konnte den Demo Inhalt nicht richtig aufspielen, da einige PHP Konfigurationen wie PHP time limit, Upload size usw zu klein sind. Ich wollte das auf meinem Host (Hosteurope) ändern und mir generell die WordPress Datenbank anschauen. Hier kam nun auch mein Problem auf. Ein Kollege hatte mir das alles vor ein paar Jahren eingerichtet. Dieser ist jedoch verstorben. Ich kann mich nicht in die WP Datenbank einloggen. Hosteurope schrieb mir dazu ‚es sieht danach aus, als wäre ihre wordpress Installation mit einem gesonderten Datenbank-Benutzer u Passwort verbunden worden. Passwort können sie aus wp-config.php auslesen‘. Aber diese Datei lag denke ich auf dem Rechner des Kollegen. Bei mir nicht aufzufinden. Kann ich die Datenbank bei Hosteurope löschen, danach neue Datenbank und WordPress neu installieren? Funktioniert das und macht das überhaupt Sinn? So wie es jetzt ist, kann ich immer wieder auf Probleme stoßen. Ich bedanke mich vorab schonmal für die Hilfe. Ich komme alleine nicht mehr weiter und der Hosteurope Support sieht sich nicht zuständig 🙁

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  • bscu

    (@bscu)

    Aber diese Datei lag denke ich auf dem Rechner des Kollegen.

    Diese Datei liegt im Hauptverzeichnis von WordPress

    Kann ich die Datenbank bei Hosteurope löschen, danach neue Datenbank und WordPress neu installieren?

    Natürlich kannst du das, aber dann fängst du ja komplett bei Null wieder an.

    Ich komme alleine nicht mehr weiter und der Hosteurope Support sieht sich nicht zuständig

    Das ist auch nicht die Aufgabe von HostEurope

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