Den Fehler kann ich nicht reproduzieren. Auf meinem Android-Smartphone funktioniert das Hamburger-Menü einwandfrei. Vielleicht solltest du mal den Cache leeren?
Wir haben es an einem Huawei Mate 20 in Chrome und einem iPhone S6 in Safari getestet – auf beiden Geräten/Browsern wird das Menü zwar angezeigt, funktioniert aber nicht…
Moderationshinweis:
Crossposting: https://wordpress.org/support/topic/mobile-menu-doesnt-work-18/
Status hier auf „keine Support-Frage“ gesetzt.
Hallo Bego,
die Ursache war das Cookiebot Plugin.
Nach der Deaktivierung funktioniert das Mobile-Menu einwandfrei.
Frage: Kann ich irgendwie agieren und einen entsprechenden Support kontaktieren, damit das PlugIn oder Theme entsprechend geupdatet wird?
Liebe Grüße
Björn
Hallo,
Du hast doch bereits eine Anfrage beim Support des Neve Themes laufen, siehe den Eintrag von @pixolin. Ich würde die Information zu der Ursache bei der Supportanfrage entsprechend erweitern.
Viele Grüße
Hans-Gerd