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Newsletter Anmeldung Bestätigung

  • lifewithaglow

    (@lifewithaglow)


    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Hallo,
    eine Leserin von mir hat sich für den Newsletter angemeldet und vergessen, diese zu bestätigen. Jetzt wollte sie es erneut versuchen und bekommt nur die Meldung, dass sie ihre Bestätigung (die sie nicht mehr findet) anklicken soll.
    Ich nutze das Widget von Jetpack. Gibt es eine einfache (sorry, bin nicht der Tekkie) Lösung, dass sie sich erneut anmelden oder ich die Bestätigung erneut versenden kann?
    Danke für die Hilfe,
    Nicole

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    Hallo,
    welches Plugin nutzt du für den Newsletter?
    Jetpack ist schon aus Datenschutzgründen keine gute Lösung.
    Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    vor 3 Jahren, 6 Monaten

    @hage, laut Quelltext dieses Plugin:
    https://jetpack.com/support/subscriptions/

    @lifewithaglow
    du bist hier im verkehrten Forum. Für Websites von WordPress.com frage bitte beim dortigen Support nach, siehe auch https://de.wordpress.org/faq/#forum

    Evtl. findest du für das von dir geschilderte Problem auch unter dieser Anleitung eine Lösung: https://jetpack.com/support/subscriptions/

    Einfach mal in die Liste der angemeldeten User schauen und ggf. entfernen oder sogar freischalten.

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