Nur noch mobile Ansicht da
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Seit 2 Tagen ist die Desktopansicht bei uns verschwunden.
Jetzt sieht man nur noch die mobile Ansicht.Passend dazu hat sich sogar schon Google Ads gemeldet:
HTTP-Fehler:500, Plattform: ComputerUnd das Kontaktformular ist nicht mehr aufrufbar.
Ich habe eigentlich keine wesentlichen Änderungen durchgeführt.
Kann hier jemand Tipps geben, wo ich mal schauen könnte, wie man das wieder richtet?Thx für eure Zeit.
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Hallo,
HTTP-Fehler:500, Plattform: Computer
Der Fehler wird auch in der developer console gezeigt (Aufruf in Chrome mit F12).
Das kann viele Ursachen haben.
Deswegen: Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Lies bitte auch noch mal: Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst.Viele Grüße
Hans-GerdMoin Hans-Gerd,
danke für die schnelle Antwort und Asche über mein Haupt, dass ich nicht mehr Daten zum Füttern bereitgestellt habe. Ich weiß leider nicht, was du mit „Aktenzeichen“ meinst, hab jetzt mal die Funktion „CODE“ genutzt für den Bericht:
->Bevor der beginnt, prüfe ich nochmal kurz den Hoster (all-inkl.)
Konnte da nichts spannendes entdecken, falls benötigt kann ich nachliefern.
Jetzt aber der Bericht:### wp-core ### version: 6.1.1 site_language: de_DE user_language: de_DE timezone: +01:00 permalink: /%postname%/ https_status: true multisite: false user_registration: 0 blog_public: 1 default_comment_status: open environment_type: production user_count: 131 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /www/htdocs/w01b5304/keramikmalspass.com wordpress_size: 7,11 GB (7630370595 bytes) uploads_path: /www/htdocs/w01b5304/keramikmalspass.com/wp-content/uploads uploads_size: 6,65 GB (7135113674 bytes) themes_path: /www/htdocs/w01b5304/keramikmalspass.com/wp-content/themes themes_size: 25,57 MB (26816512 bytes) plugins_path: /www/htdocs/w01b5304/keramikmalspass.com/wp-content/plugins plugins_size: 252,96 MB (265247078 bytes) database_size: 291,69 MB (305858227 bytes) total_size: 14,31 GB (15363406086 bytes) ### wp-active-theme ### name: Keramik (keramik) version: undefined author: Anonymous author_website: (undefined) parent_theme: none theme_features: core-block-patterns, menus, widgets-block-editor, post-thumbnails theme_path: /www/htdocs/w01b5304/keramikmalspass.com/wp-content/themes/keramik auto_update: Deaktiviert ### wp-themes-inactive (11) ### Twenty Eleven: version: 3.5, author: the WordPress team (latest version: 4.2), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Fifteen: version: 2.7, author: the WordPress team (latest version: 3.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Fourteen: version: 2.9, author: the WordPress team (latest version: 3.5), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Nineteen: version: 1.7, author: WordPress-Team (latest version: 2.4), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Seventeen: version: 2.4, author: WordPress-Team (latest version: 3.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Sixteen: version: 2.2, author: WordPress-Team (latest version: 2.8), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Ten: version: 3.1, author: the WordPress team (latest version: 3.7), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Thirteen: version: 3.1, author: the WordPress team (latest version: 3.7), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Twelve: version: 3.2, author: the WordPress team (latest version: 3.8), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Twenty: version: 1.5, author: WordPress-Team (latest version: 2.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Twenty-One: version: 1.0, author: WordPress-Team (latest version: 1.7), Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-plugins-active (39) ### Advanced Custom Fields: Image Aspect Ratio Crop: version: 6.0.2, author: Johannes Siipola, Automatische Aktualisierungen aktiviert Advanced Custom Fields PRO: version: 5.9.3, author: Elliot Condon (latest version: 6.0.6), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Advanced Order Export For WooCommerce: version: 3.3.3, author: AlgolPlus, Automatische Aktualisierungen aktiviert Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.40, author: Benjamin A. Bornschein, Borlabs, Automatische Aktualisierungen aktiviert Click to Chat: version: 3.18.1, author: HoliThemes, Automatische Aktualisierungen aktiviert Contact Form 7: version: 5.7.1, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen aktiviert Converter for Media: version: 5.6.0, author: Image Optimization Team by matt plugins, Automatische Aktualisierungen aktiviert DHL Shipping Germany for WooCommerce: version: 3.2.2, author: DHL, Automatische Aktualisierungen aktiviert Duplicator Pro: version: 3.8.9.1, author: Snap Creek, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Flexible Shipping: version: 4.18.1, author: Octolize, Automatische Aktualisierungen aktiviert Folders Pro: version: 2.7.2, author: Premio (latest version: 2.8.5), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Fraud Prevention For Woocommerce: version: 2.1.3, author: theDotstore, Automatische Aktualisierungen aktiviert GA Google Analytics: version: 20221016, author: Jeff Starr, Automatische Aktualisierungen aktiviert Germanized for WooCommerce: version: 3.11.2, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen aktiviert iThemeland Free Gifts For Woo Lite: version: 1.8.6, author: iThemelandco, Automatische Aktualisierungen aktiviert OMGF: version: 5.5.2, author: Daan from Daan.dev, Automatische Aktualisierungen aktiviert OMGF Pro: version: 3.7.3, author: Daan from Daan.dev, Automatische Aktualisierungen aktiviert PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce: version: 3.2.6, author: WP Overnight, Automatische Aktualisierungen aktiviert PI Button: version: 3.3.5, author: AccessPress Themes, Automatische Aktualisierungen aktiviert Pixel Manager for WooCommerce: version: 1.27.9, author: SweetCode, Automatische Aktualisierungen aktiviert Popup Builder: version: 4.1.14, author: Sygnoos, Automatische Aktualisierungen aktiviert Popup Builder Video: version: 2.2, author: Sygnoos, Automatische Aktualisierungen deaktiviert PW WooCommerce Copy Coupon: version: 1.24, author: Pimwick, LLC, Automatische Aktualisierungen aktiviert Regenerate Thumbnails: version: 3.1.5, author: Alex Mills (Viper007Bond), Automatische Aktualisierungen aktiviert Safe SVG: version: 2.0.3, author: 10up, Automatische Aktualisierungen aktiviert Slider a SlidersPack - All In One Image/Post Slider: version: 2.0.2, author: WP OnlineSupport, Essential Plugin, Automatische Aktualisierungen aktiviert Social Slider Feed: version: 2.1.0, author: creativemotion, Automatische Aktualisierungen aktiviert String Locator: version: 2.6.1, author: InstaWP, Automatische Aktualisierungen aktiviert WooCommerce: version: 7.2.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert WooCommerce Extended Coupon Features FREE: version: 3.2.9, author: Soft79, Automatische Aktualisierungen aktiviert WooCommerce Hide Checkout Shipping Address: version: 1.3, author: Web Whales, Automatische Aktualisierungen aktiviert WooCommerce PayPal Payments: version: 2.0.1, author: WooCommerce, Automatische Aktualisierungen aktiviert WooCommerce PDF Product Vouchers: version: 3.9.17, author: SkyVerge, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WooCommerce Sort By Stock: version: 2.2.0, author: Brandon Yanofsky, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WordPress Importer: version: 0.8, author: wordpressdotorg, Automatische Aktualisierungen aktiviert WordPress Notification Bar: version: 1.3.10, author: SeedProd, Automatische Aktualisierungen aktiviert WP Extra File Types: version: 0.5.2, author: Davide Airaghi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Yoast SEO: WooCommerce: version: 13.7, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Yoast SEO Premium: version: 15.2.1, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-media ### image_editor: WP_Image_Editor_Imagick imagick_module_version: 1687 imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 http://www.imagemagick.org imagick_version: 3.4.4 file_uploads: File uploads is turned off post_max_size: 200M upload_max_filesize: 200M max_effective_size: 200 MB max_file_uploads: 20 imagick_limits: imagick::RESOURCETYPE_AREA: 31 GB imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.84467440737E+19 imagick::RESOURCETYPE_FILE: 786432 imagick::RESOURCETYPE_MAP: 31 GB imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 16 GB imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 8 imagemagick_file_formats: 3FR, AAI, AI, ART, ARW, AVI, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DJVU, DNG, DOT, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, EXR, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GROUP4, GV, H, HALD, HDR, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JBG, JBIG, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WMF, WMV, WMZ, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV gd_version: 2.2.5 gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM ghostscript_version: 9.26 ### wp-server ### server_architecture: Linux 4.15.0-196-generic x86_64 httpd_software: Apache php_version: 7.4.33 64bit php_sapi: fpm-fcgi max_input_variables: 3000 time_limit: 30 memory_limit: 512M max_input_time: 60 upload_max_filesize: 200M php_post_max_size: 200M curl_version: 7.58.0 OpenSSL/1.1.1 suhosin: false imagick_availability: true pretty_permalinks: true htaccess_extra_rules: true ### wp-database ### extension: mysqli server_version: 5.7.37-nmm1-log client_version: mysqlnd 7.4.33 max_allowed_packet: 67108864 max_connections: 500 ### wp-constants ### WP_HOME: undefined WP_SITEURL: undefined WP_CONTENT_DIR: /www/htdocs/w01b5304/keramikmalspass.com/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /www/htdocs/w01b5304/keramikmalspass.com/wp-content/plugins WP_MEMORY_LIMIT: 40M WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512M WP_DEBUG: false WP_DEBUG_DISPLAY: true WP_DEBUG_LOG: false SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: false CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert DB_CHARSET: utf8 DB_COLLATE: undefined ### wp-filesystem ### wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: writable themes: writable
- Diese Antwort wurde geändert vor 1 Jahr, 10 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Korrektur Code
Hallo,
Ich weiß leider nicht, was du mit „Aktenzeichen“ meinst, hab jetzt mal die Funktion „CODE“ genutzt für den Bericht
alles gut: es ging allerdings um Akzentzeichen und nicht um Aktenzeichen 😉
Ich habe die Formatierung des Code korrigiert, sonst war alles ok soweit.
Du hast relativ viele Plugins installiert. Insofern kann es durchaus sein, dass das Problem durch einen Konflikt bei den Plugins und/oder ein veraltetes Plugin ausgelöst wird.
Das Theme scheint ein selbst programmiertes Theme zu sein. Insofern können wir dazu nicht viel sagen.
Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, um auszuschließen, dass es an einem Theme oder Plugin liegt. Vorher bitte eine Sicherung erstellen:
- Du kannst ja mal nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Anschließend kannst du unter Werkzeuge > Website Zustand unter Problembehandlung auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ klicken. Dann werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme z. B. Twenty Twenty-Two aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann zunächst das Theme von dir und danach Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise herausfinden, ob das Problem durch das Theme und/oder ein Plugin verursacht wird. Vorteil dabei ist, dass Besucher deine Website weiter mit allen Infos und Plugins sehen, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.
- Die andere Möglichkeit besteht darin, indem du ohne das vorgenannte Plugin Health Check & Troubleshooting alle Plugins deaktivierst, dann Plugin für Plugin aktivierst und jeweils testest, ob die Probleme noch auftauchen. Nachteil bei dieser Methode ist allerdings, dass die Website logischerweise entsprechend während dieser Phase eben für Besucher nicht mehr wie vorher aussieht. Außerdem solltest du auch bei dieser Methode testweise ein Standard-Theme wie twenty twenty aktivieren
Deaktivierte Themes sollten bis auf ein Standard-Theme gelöscht werden.
Viele Grüße
Hans-GerdHallo @masterofdesaster69,
ich habe gerade eine Lösung in einem ähnlichen Fall gefunden, der sehr kurios war. Auch auf der entsprechenden Website wurde das ähnlich wie bei dir angezeigt.Hier die Lösung in meinem Fall: Beim Menüpunkt „Beiträge“ wurden mir zunächst nur die ersten 4 Beiträge angezeigt. Ich habe dann die folgenden Beiträge in den Papierkorb gelöscht. Nachdem ich die Beiträge wiederhergestellt habe, wurde die Website grundsätzlich korrekt angezeigt.
Allerdings erscheint beim Papierkorb: „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.“ Es ist offensichtlich ein Beitrag da, der aber nicht angezeigt wird.
Danach habe ich auf den Button „Papierkorb leeren“ geklickt und danach scheint die Website jetzt ok zu sein.
Es kann auch durchaus sein, dass es schon reicht, wenn du einfach den letzten Schritt (Button „Papierkorb leeren“) ausführst. Vorher aber bitte eine Sicherung zumindest der Datenbank erstellen.Schau doch mal bitte, ob das auch in deinem Fall das Problem löst.
Über eine Rückmeldung freue (nicht nur) ich mich. 😊
Viele Grüße
Hans-Gerd
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