Obermenüpunkt auf dem Handy ausgegraut
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Auf meinem Handy wird ein Menüpunkt, der Untermenüpunkte hat, ausgegraut und die Seite des Obermenüs wird nicht aufgerufen. Dies scheint vor allem Android Handys zu betreffen.
Was kann ich tun?Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Was kann ich tun?
1.) FAQ lesen und beachten: https://de.wordpress.org/support/forum/faq/
Deine Seite nutzt google-Analytics, lädt google-Fonts und setzt Cookies ohne Einwilligung des Besuchers. Damit verstößt du gegen die DSGVO, was nicht ganz ungefährlich ist.
Hallo,
du verwendest Elementor als Pagebuilder und das Theme OceanWP. Vermutlich gibt es ein Problem mit den Einstellungen bei Elementor. Da ich allerdings Elementor nicht verwende, kann ich dir da nicht weiter helfen.Ergänzend zu den Anmerkungen von @bscu und @youngtimer:
Hilfreich für eine Analyse wäre der Website-Bericht:
Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
Und mit z. B. STRG V in die Antwort bei diesem Thema einfügen.
Mehr Infos zum Website-Zustand findest du z. B. in dem folgenden Video
Viele Grüße
Hans-GerdHallo Hans-Gerd,
danke für deine Rückmeldung. Ich füge den Bericht unten ein.
@bscu und @youngtimer: Danke auch für eure Antworten. Ich bin absoluter Neuling und lerne quasi täglich dazu. Daher bin ich sehr dankbar für den Tipp mit der DSGVO, das war mir nicht bewusst, aber ich werde mich schnellstmöglich darum kümmern.
Gruß Michaela
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total_submissions: 13Die übergeordneten Menüpunkte haben nur die Funktion, das Drop-down-Menü (Untermenü) zu öffnen. Es ist dort zwar jeweils ein Link hinterlegt, aber die Funktion als Link zu „reagieren“, ist nicht zugewiesen. Wäre das so, würde das Untermenü nicht aufklappen bzw. beides zusammen wäre in gewissem Maße kontraproduktiv.
Rechts neben dem Hauptmenüpunkt ist noch ein Icon (Plus-Zeichen), beim Klick darauf wird auch das Untermenü geöffnet. Such in den Einstellungen für das mobile Menü ob du die Funktionen entsprechend zuordnen kannst: Klick auf Link öffnet neue Seite, Klick auf Icon öffnet Untermenü.
Oder du löst das ganz anders, falls das machbar ist. Du erstellst für das mobile Menü ein eigenes Menü. Den jeweiligen Hauptmenüpunkt benennst du sinnvoll und hinterlegst als Link dieses Zeichen
#
, damit wird das Untermenü aufgeklappt. Den aktuellen/jetzigen Hauptmenüpunkt fügst du stattdessen als Untermenüpunkt hinzu.Hinsichtlich DSGVO und Schriften sowie Skripte kann dir eine Website von mir sicher weiterhelfen.
Danke für die Informationen, @la-geek Das mit dem eigenen Menü für das mobile Menü klingt nach einem guten Plan, dem ich auf jeden Fall nachgehen werde.
Inzwischen habe ich übrigens herausgefunden, dass durch längeres Gedrückthalten des übergeordneten Menüs die Seite „im neuen Tab geöffnet“ werden kann. Immerhin.Auch die Infos zur DSGVO sind SEHR hilfreich. DANKE dafür 🙂
Inzwischen habe ich übrigens herausgefunden, dass durch längeres Gedrückthalten des übergeordneten Menüs die Seite „im neuen Tab geöffnet“ werden kann. Immerhin.
Ich hatte es mit den Developer-Tools getestet, dort konnte ich das Problem nachvollziehen, per Smartphone war mir das zusätzlich zu aufwändig. Es hilft nicht wirklich viel, dass es bei längerem Drücken funktioniert, wer weiß das schon :).
Auch die Infos zur DSGVO sind SEHR hilfreich. DANKE dafür 🙂
Gerne 🙂
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