Support » Allgemeine Fragen » OceanWP – Anker-Punkte im Menü funktionieren auf dem Desktop nicht

  • wmwebdesign

    (@wmwebdesign)


    Hallo,

    die Anker-Punkte im Menü auf der folgenden Seite: https://iamjeannette.de funktionieren auf dem Desktop nicht – ich werde nicht zum gewünschten Punkt geleitet, es passiert einfach nichts. Wenn ich auf dem Handy die Anker-Punkte anklicke, funktioniert die Weiterleitung zum gewünschten Inhalt super. Ich habe auch schon alle Plug-Ins deaktiviert – hat nichts gebracht. Nachdem ich das Theme kurzzeitig geändert habe, hat es funktioniert. Deswegen denke ich, dass es mit dem Theme OceanWP zusammenhängt?

    Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.

    == Server Environment ==
    Operating System: Linux
    Software: Apache
    MySQL version: (Ubuntu) v5.7.28
    PHP Version: 7.4.10
    PHP Max Input Vars: 10000
    PHP Max Post Size: 200M
    GD Installed: Yes
    ZIP Installed: Yes
    Write Permissions: All right
    Elementor Library: Connected
    
    == WordPress Environment ==
    Version: 5.6
    Site URL: https://iamjeannette.de
    Home URL: https://iamjeannette.de
    WP Multisite: No
    Max Upload Size: 200 MB
    Memory limit: 256M
    Permalink Structure: /%postname%/
    Language: de-DE
    Timezone: Europe/Berlin
    Debug Mode: Inactive
    
    == Theme ==
    Name: OceanWP
    Version: 2.0.2
    Author: Nick
    Child Theme: No
    
    == User ==
    Role: administrator
    WP Profile lang: de_DE
    User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/87.0.4280.141 Safari/537.36
    
    == Active Plugins ==
    Antispam Bee
    Version: 2.9.3
    Author: pluginkollektiv
    
    Autoptimize
    Version: 2.8.1
    Author: Frank Goossens (futtta)
    
    Cache Enabler
    Version: 1.6.2
    Author: KeyCDN
    
    Cookie Notice
    Version: 1.3.2
    Author: dFactory
    
    Elementor
    Version: 3.0.16
    Author: Elementor.com
    
    Google Analytics Opt-Out
    Version: 2.3.4
    Author: WP-Buddy
    
    Limit Login Attempts Reloaded
    Version: 2.19.1
    Author: Limit Login Attempts Reloaded
    
    Ocean Extra
    Version: 1.7.0
    Author: OceanWP
    
    UpdraftPlus – Backup/Restore
    Version: 1.16.46
    Author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson
    
    WPForms Lite
    Version: 1.6.4.1
    Author: WPForms
    
    Yoast SEO
    Version: 15.6.2
    Author: Team Yoast
    
    == Elements Usage ==
    
    wp-post : 0
    google_maps : 1
    heading : 5
    social-icons : 1
    spacer : 1
    text-editor : 3
    wp-page : 3
    heading : 10
    image : 4
    image-gallery : 1
    shortcode : 1
    social-icons : 1
    spacer : 10
    text-editor : 11

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 5 Antworten - 1 bis 5 (von insgesamt 5)
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    das gilt sicher nicht nur für Tablets, sondern allgemein, weil du den Anker falsch gesetzt hast:
    Statt https://example.com/home/#galerie musst du im Menü https://example.com/#galerie setzen (example.com bitte durch deine domain ersetzen).
    Wie du das allerdings mit Elementor machst, kann ich dir nicht sagen, weil ich Elementor nicht verwende.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Hm, das war auch mein erster Gedanke, wobei die Links kurioserweise auch noch als relative Links home/#werichbin angelegt wurden, statt absolute Links https://example.com/#werichbin zu verwenden.
    Ruft man die Seite Impressum auf und klickt auf den Link, funktioniert’s; auf der Startseite selbst hingegen nicht. JavaScript-Fehler werden nicht ausgegeben und eine Fehlkonfiguration von Autoptimize würde ich auch erst einmal ausschließen.

    Verkleinerst du das Browserfenster und rufst den identischen Link aus dem mobilen Menü auf, funktioniert es hingegen wieder. 😮

    Ich würde erst einmal die Links auf absolute URLs (mit der Domain) ändern und schauen, ob das was ändert.

    Thread-Ersteller wmwebdesign

    (@wmwebdesign)

    Vielen Dank euch beiden, für die schnelle Antwort. Ich habe eure Lösungsvorschläge umgesetzt – leider ohne Erfolg. Die Links in den Einstellungen lauten jetzt wie folgt:

    Über mich = /home/#werichbin
    Was ich mache = #leistungen
    Mediengalerie = https://iamjeannette.de/home/#galerie
    Kontakt = https://iamjeannette.de/#kontakt

    Im Elementor sind an den entsprechenden Stellen die beiden Felder „CSS ID“ sowie „CSS-Klasse“ befüllt.

    Lustigerweise haben die Anker-Punkte mit der folgenden Struktur: /home/#werichbin im Frühling 2020 – als die Homepage erstellt wurde – einwandfrei funktioniert. In der Zwischenzeit habe ich ausschließlich Bilder und Texte ausgetauscht. Ab welchen Zeitpunkt genau die Anker-Punkte nicht mehr funktioniert haben, kann ich leider nicht sagen.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    da ich Elementor nicht einsetze, habe ich gerade kurz recherchiert und eine Webseite gefunden, die möglicherweise hilfreich ist:
    https://elementor.com/blog/build-one-page-website/
    Vielleicht fragst du auch mal in der Facebook-Gruppe Elementor Deutsch nach.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller wmwebdesign

    (@wmwebdesign)

    Danke für die Links. Laut der Elementor-Homepage sollten die Verlinkungen funktionieren – was sie ja teilweise auch tun, bloß halt nicht auf dem Desktop. Ich werde es mal in der Facebook-Gruppe versuchen.

    Ich habe aber eher das Gefühl, dass es mit dem Theme zusammenhängt, weil wenn ich kurzfristig von OceanWP auf Twenty Twenty-One wechsle, funktionieren die Verlinkungen einwandfrei.

Ansicht von 5 Antworten - 1 bis 5 (von insgesamt 5)