• Gelöst erhang

    (@erhang)


    im Customizer des Themas „OnePress“ habe ich im Abschnitt Galerie eine Seite verlinkt.

    Nach dem Update auf 2.3.10 erscheint nun über der Galerie (Plugin Modula Galerie) ein langer TEXT, der die Parameter der Galerieeinstellungen zeigt.

    Wie bekomme ich das wieder weg ??

    Danke. Erhan

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Anonymous User 22040435

    (@anonymized-22040435)

    Ein bisschen mehr Infos wären schön (s. Foren-FAQ)

    Wenn es die Free Version ist, dann frag mal in deren Forum.
    Wenn es die Pro ist, dann sollte man ohnehin dort ein Ticket eröffnen, deren Support wurde ja dafür bezahlt. Ich habe dieses Theme leider auch nicht mehr. So ist schwer zu helfen.

    Aber wenn es vorher ging und sonst nichts (an WP, Plugins, Theme oder der verbundenen Galerie-Seite) verändert wurde?, dann ist es wahrscheinlich ein Fehler vom Theme. Also frag dort mal, gut möglich das sich auch andere melden, denen das ab der Version auffällt.

    Hallo,
    das, was du als langen Text bezeichnest, sind CSS-Regeln, die als Text eingebunden sind. Das deutet auf einen Fehler hin, der z. B. durch das Theme oder durch ein Plugin ausgelöst wird.

    Ich gehe davon aus, dass du ein Backup vor den folgenden Maßnahmen erstellst, das auf jeden Fall wiederhergestellt werden kann.

    Deaktiviere doch zunächst bitte alle Plugins und aktiviere dann Plugin für Plugin. Teste danach jeweils, ob das Problem behoben ist. Sobald es dann nach Aktivierung eines Plugins das beschriebene Problem gibt, weißt du, welches Plugin das Problem verursacht.

    Dann kannst du dich an den Support des Plugins wenden.

    Sollte das keinen Erfolg haben, teste bitte auch, ob das Problem auch auftaucht, wenn du ein Standard-Theme wie z. B. Twenty Twenty-One aktivierst.

    Hilfreich für eine weitere Analyse wäre der Website-Bericht:
    Du findest unter Werkzeuge > Website-Zustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Hier ein Screenshot dazu (bei Klick auf das Bild, wird das Bild vergrößert):
    Website-Bericht

    Und mit z. B. STRG V in die Antwort bei diesem Thema einfügen.

    Mehr Infos zum Website-Zustand findest du z. B. in dem folgenden Video

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter erhang

    (@erhang)

    Hallo zusammen,

    und vielen Dank für eure Antworten. Ich habe das Problem fürs Erste gelöst, in dem ich mit einem Rollback-Plugin auf die Version 2.3.8 zurück gestuft habe.

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