Support » Allgemeine Fragen » Opt-Out & Cookies & Firefox

  • Dies ist keine Support Frage. Vielleicht hat jemand schonmal ein ähnliches Phänomen oder eine Idee wo ich ansetzen könnte.

    Situation
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    Gibt der User sein Opt-In werden die Cookies gesetzt. Entzieht er sein Opt-In werden die Cookies wieder gelöscht. Das funktioniert mit einem DSGVO Plugin.

    Nun habe ich ein seltsames Phänomen, dass dies in allen Browsern, nur nicht im Firefox funktioniert… allerdings nur bezogen auf die Matomo Cookies. Google Analytics Cookies werden problemlos gelöscht.

    Mit dem Plugin Heersteller habe ich auch schon versucht das Problem zu lösen… ohne Erfolg.
    Ein anderes Plugin versucht… gleiches Pproblem.
    Firefox Pprofile gelöscht und Firefox komplett neu installiert… immer noch das Problem.
    Testinstallation mit neuem WordPress und nur den DSGVO Tools und Theme 2020 aufgesetzt… gleiches Problem.

    Wie gesagt, daas ist kein WordPress Supprt Problem, aber vielleicht ließt hier ja jemand mit der einmal ähnliches hatte oder mir sonst irgendwie einen Tipp geben kann wie ich das Problem lösen kann.

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    • Dieses Thema wurde geändert vor 1 Woche, 4 Tage von check2020de.
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