Title: Overlay über Seiten im WordPress-Backend: prompt-box
Last modified: 29. August 2019

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# Overlay über Seiten im WordPress-Backend: prompt-box

 *  [Lutz.H](https://de.wordpress.org/support/users/lutzh-1/)
 * (@lutzh-1)
 * [vor 7 Jahren, 1 Monat](https://de.wordpress.org/support/topic/overlay-ueber-seiten-im-wordpress-backend-prompt-box/)
 * Hallo!
 * Vor einigen Tagen habe ich eine Website in WordPress installiert und u.a. das
   Plugin von Mailchimp installiert. Das funktionierte für drei Tage auch alles 
   normal.
 * Nun aber taucht in der linken oberen Ecke ein merkwürdiges „Overlay“ auf: ein
   leeres Fenster, das etliche wichtige Links verdeckt. Hier ein Screenshot davon:
   [https://ibb.co/4dZjrmv](https://ibb.co/4dZjrmv)
 * Dieses Fenster taucht in allen Browsern und bei unterschiedlichen Nutzern auf,
   kommt also tatsächlich von WordPress. Allerdings taucht dieses Overlay allein
   auf den WP-Seiten von Mailchimp auf (nur im Backend, nicht auf der Website selbst).
   Dennoch behauptet der Mailchimp-Support, es handle sich um ein WordPress-Problem
   und man könne mir nicht helfen.
 * Also, hier bin ich …
 * Im Browser sehe ich anhand des HTML-Codes, dass das Overlay etwas hiermit zu 
   tun hat:
    <div class=“prompt-box“><div class=“show-error“></div></div> Das befindet
   sich wiederum innerhalb von wpwrap – wpbody-content
 * Hat irgendjemand eine Ahnung, was das ist?
    Oder wie ich das wieder weg bekomme?
   Ohne WP wieder komplett neu aufzusetzen, das hat mich vier Tage gekostet!?
 * Wäre für jede Hilfe äußerst dankbar!

Ansicht von 6 Antworten – 1 bis 6 (von insgesamt 6)

 *  Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
 * (@hage)
 * [vor 7 Jahren, 1 Monat](https://de.wordpress.org/support/topic/overlay-ueber-seiten-im-wordpress-backend-prompt-box/#post-69033)
 * Hallo,
 * > Vor einigen Tagen habe ich eine Website in WordPress installiert und u.a. das
   > Plugin von Mailchimp installiert.
 * … und wenn Du das Plugin mal deaktivierst, taucht das Problem im Dashboard dann
   immer noch auf ?
    Viele Grüße Hans-Gerd
 *  Themenersteller [Lutz.H](https://de.wordpress.org/support/users/lutzh-1/)
 * (@lutzh-1)
 * [vor 7 Jahren, 1 Monat](https://de.wordpress.org/support/topic/overlay-ueber-seiten-im-wordpress-backend-prompt-box/#post-69042)
 * Hallo Hans-Gerd,
 * stimmt, wichtige Info: Habe ich ausprobiert – dann sind die Seiten in WordPress
   einfach nicht im Menü. Ergo nicht anklickbar. Und sobald ich das Plugin wieder
   aktiviere, sind die Seiten wieder da … und auch das Overlay ;(
 * Beste Grüße,
    Lutz
 *  Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
 * (@hage)
 * [vor 7 Jahren, 1 Monat](https://de.wordpress.org/support/topic/overlay-ueber-seiten-im-wordpress-backend-prompt-box/#post-69043)
 * Hallo Lutz,
    … na, dann müssten die Entwickler von Mailchimp die Ansprechpartner
   sein. Wenn WP aktuell (z. Z. 5.2.2) ist, würde ich nochmals mit den Entwicklern
   Kontakt aufnehmen. Viele Grüße Hans-Gerd
 *  Themenersteller [Lutz.H](https://de.wordpress.org/support/users/lutzh-1/)
 * (@lutzh-1)
 * [vor 7 Jahren, 1 Monat](https://de.wordpress.org/support/topic/overlay-ueber-seiten-im-wordpress-backend-prompt-box/#post-69045)
 * Tja, genau da liegt das Problem: die lehnen jede Verantwortung ab ;(
    Echt enttäuschend!
   Oder die wollen mich auf die Methode zu einem zahlenden Kunden der Premium-Version
   machen 😉
 *  Moderator [Hans-Gerd Gerhards](https://de.wordpress.org/support/users/hage/)
 * (@hage)
 * [vor 7 Jahren, 1 Monat](https://de.wordpress.org/support/topic/overlay-ueber-seiten-im-wordpress-backend-prompt-box/#post-69091)
 * Hallo Lutz,
 * > die lehnen jede Verantwortung ab ;(
 * dann würde ich mir eine andere Lösung suchen. In dem Bereich gibt es ja noch 
   eine Menge anderer Lösungen.
    Viele Grüße Hans-Gerd
 *  Themenersteller [Lutz.H](https://de.wordpress.org/support/users/lutzh-1/)
 * (@lutzh-1)
 * [vor 7 Jahren, 1 Monat](https://de.wordpress.org/support/topic/overlay-ueber-seiten-im-wordpress-backend-prompt-box/#post-69093)
 * Hallo Hans-Gerd,
 * prinzipiell sehe ich das ebenso und ich hätte auch gute Lust dazu.
    Andererseits
   habe ich jetzt vier Tage (u.a.) daran gebastelt und endlich läuft alles wie geplant–
   da verspüre ich keinerlei Motivation, jetzt mit einer anderen Lösung wieder von
   vorn zu beginnen 😉
 * Beste Grüße,
    Lutz

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 * Letzte Aktivität: [vor 7 Jahren, 1 Monat](https://de.wordpress.org/support/topic/overlay-ueber-seiten-im-wordpress-backend-prompt-box/#post-69093)
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