Support » Allgemeine Fragen » Passwort lässt sich nicht zurücksetzten obwohl „STARK“ angezeigt wird

  • Gelöst dunicheri

    (@dunicheri)


    Hallo,

    ich hatte gehofft ich kann hier Screenshots hochladen aber dann muss ich es mit Worten erklären :/

    Ich muss mein Passwort zurücksetzten.
    Ich klicke auf „Passwort vergessen“ und bekomme einen Link, wo ich das Passwort zurücksetzten soll.
    Ich gebe ein Passwort ein und im Zähler steht in grün „STARK“ da.
    Ich klicke auf „zurücksetzten“ und bekomme ständig die Fehlermeldung:

    „Fehler: Aufgrund der Website-Regeln ist ein starkes Passwort erforderlich. Bitte wähle ein neues Passwort, welches auf dem Zähler als Stark bewertet wird. Das Passwort wurde nicht aktualisiert.“

    Ich habe es jetzt schon mehrfach probiert und mir auch einen neuen Zurücksetzten-Link schicken lassen aber ich bekomme immer die gleiche Meldung 🙁

    Any help?

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • ich hatte gehofft ich kann hier Screenshots hochladen aber dann muss ich es mit Worten erklären

    Dafür kannst du Bilderdienste wie z.B. imgur.com nutzen und dann den Link hier in einfügen.

    Ich klicke auf „zurücksetzten“ und bekomme ständig die Fehlermeldung …

    Das ist keine Meldung von WordPress, sondern von einem Plugin (iThemes Security?).
    Du könntest versuchen, das Plugin zu deaktivieren, in dem du das Plugin-Verzeichnis per FTP vorübergehend umbenennst. Alternativ kannst du eine der anderen Methoden zum Zurücksetzen des Passworts verwenden, die im Codex beschrieben werden.

    Thread-Starter dunicheri

    (@dunicheri)

    @pixolin

    Vielen lieben Dank!! Hat geklappt indem ich das Security Plugin kurz via FTP deaktiviert habe 🙂

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