Passwort und E-Mail nicht mehr bekannt für Login

Gelöst fvmultikulti
(@fvmultikulti)

vor 2 Jahren, 10 Monaten

Guten Morgen,

unsere Einrichtung betreibt mehrere Internetseiten, darunter befinden sich auch „alte Dinger“, nun müssen wir eine dringend aktualisieren. Aber leider ist das Passwort und die hinterlegte E-Mail-Adresse nicht mehr bekannt. Beim Benutzernamen ist man sich auch nicht mehr sicher. Wie kann man Kontakt mit WordPress aufnehmen um dieses zu entschlüsseln?

Es wäre schön eine schnelle Lösung zu erhalten 🙂

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 2 Jahren, 10 Monaten

Hallo,
die einfachste Lösung besteht darin, dass du dir über den Kundenaccount des Hosters mit phpMyAdmin in der Datenbank die Tabelle wp_users anschaust (das Präfix wp kann bei dir auch ein anderes heißen).
In dieser Tabelle siehst du unter der Spalte user_login die Anmeldenamen.
Dann startest du die Anmeldung und klickst unten auf den Link „Passwort vergessen“.

Im folgenden Dialog gibst du den in phpMyAdmin gefundenen Benutzernamen ein und klickst auf den Button „Neues Passwort“.
Damit sollte das dann funktionieren.
Gegebenenfalls muss man auf diese Art alle Benutzernamen testen, die man in der Tabelle gefunden hat.
Viele Grüße
Hans-Gerd

Thread-Starter fvmultikulti
(@fvmultikulti)

vor 2 Jahren, 10 Monaten

DAs ging ja schnell, Danke Hans-Gerd, aber wir wissen die hinterlegte EMail-Adresse auch nicht mehr. Wird eine sein die nicht mehr aktuell ist.

LG
Tobias

bscu
(@bscu)

vor 2 Jahren, 10 Monaten

@fvmultikulti
Bitte lese noch einmal die Antwort von @hage in Ruhe. Da steht mehr drin, als du bisher wahrgenommen hast.

Moderator Hans-Gerd Gerhards
(@hage)

vor 2 Jahren, 10 Monaten

Hallo,
in der genannten Tabelle kann man auch die Mailadresse ändern.
Viele Grüße
Hans-Gerd

Thread-Starter fvmultikulti
(@fvmultikulti)

vor 2 Jahren, 10 Monaten

JAAAAAAAAAAAA 🙂
Es hat geklappt, Tausend Dank und ein schönes sonniges Wochenende.

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 2 Jahren, 10 Monaten

Prima. Denkst du demnächst noch daran, den Thread selber als „gelöst“ zu markieren? Ich hab ihn gerade zum zweiten Mal aufgerufen, um zu helfen und hätte die Zeit schon mit anderen Threads verbringen können. 🙂

Thread-Starter fvmultikulti
(@fvmultikulti)

vor 2 Jahren, 10 Monaten

Oh, Danke!