• Gelöst janpl

    (@janpl)


    Hallo, meine site mit Texten und vor allem Bildergalerien zu meiner Kunst wurde von einem Bekannten mit WordPress gebaut und bei der Domain Factory gehostet. Bisher ist es mir immer gelungen die Updates auszuführen, die angeraten wurden. Der Bekannte ist leider nicht mehr ansprechbar, eventuell verstorben. Aktuell wird ein update der PHP Version 7.2.34 auf 8.3 dringend angeraten, tatsächlich laufen sämtliche Bildergalerien nicht mehr. Eine Anfrage bei der Domain Factory ergab, dass dort die PHP Version 8.3 eingestellt ist. Es gelingt mir aber nicht, dieses update auf meiner site überhaupt in Gang zu setzen.

    Wie kann ich vorgehen? Grüße von Jan

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hast du die Möglichkeit PHP erst mal wieder auf Version 7.x umzustellen? Wenn ja, dann mache das, aktualisiere danach WordPress, alle Plugins und Themes. Dann wieder auf PHP 8.x umstellen und noch einmal prüfen, ob es nochmals Updates gibt.

    Aber vor alle dem: Erstelle ein Backup der Datenbank und aller Dateien.

    Moderator threadi

    (@threadi)

    Deine Website läuft derzeit mit PHP 7.2, nicht mit 8.3. Das ist Fakt. Du müsstest auch die von WordPress genutzte PHP-Version unter Werkzeuge > Website-Zustand sehen können. Die Auskunft von deinem Hoster scheint daher nicht zu stimmen. Das kann schonmal passieren. Der Weg wie man die PHP-Version bei diesem Hoster ändert hängt nämlich von verwendeten Paket ab. Je nachdem ist die Option woanders. Möglicherweise wird es auch über eine .user.ini Datei gesteuert, siehe der Abschnitt hier: https://www.df.eu/de/support/df-faq/webhosting/weitere-technische-faq/#accordion-29326 – ich würde daher empfehlen nochmals den Kontakt zu deren Support zu suchen.

    Bevor du jedoch auf PHP 8.3 umstellst, würde ich dir unbedingt empfehlen erst ein Backup zu erstellen. Auch das solltest du über deinen Hoster machen können – sprich deren Support auch dazu an. Alternativ gibt es in WordPress auch viele Backup-Plugins.

    Erst dann würde ich dir empfehlen Updates der Plugins und auch von WordPress selbst vorzunehmen. Achte darauf, ob es Plugins gibt für die es keinerlei Updates gibt. Hier besteht das Risiko, dass sie mit neueren PHP-Versionen nicht kompatibel sind und zu einem Fehler beim Aufruf der Seite führen. Die Plugins würde ich empfehlen erstmal zu deaktivieren und dann ggfs. nach einem passenden Ersatz zu suchen.

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    Vielleicht wurde ja inzwischen von @janpl wieder auf PHP 7.x umgestellt? Denn die Bildergalerien sind nun auch wieder sichtbar.

    Aber vor alle dem: Erstelle ein Backup der Datenbank und aller Dateien.

    Bevor du jedoch auf PHP 8.3 umstellst, würde ich dir unbedingt empfehlen erst ein Backup zu erstellen.

    Jo, ist wichtig (zum drittes Mal 😉 )

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    Du verwendest die NextGen Gallery, die nicht mehr funktioniert, vermutlich weil die vorliegende Version nicht mit WordPress 6.8.3 kompatibel ist.

    Lade dir das Plugin dort herunter: https://de.wordpress.org/plugins/nextgen-gallery/
    Diese Zip-Datei dann über (WordPress-Backend/Dashboard) Plugins → Plugins hinzufügen → (Button) „Plugin hochladen“ auswählen und installieren. Die Nachfrage, ob die vorhandene Datei mit der neuen Datei überschrieben werden soll, bejahen.

    Übrigens: Auch wenn die Website nach diesem Plugin-Update wieder funktioniert, solltest du dringend ein PHP-Update vornehmen, lies dazu vielleicht einmal diesen Beitrag von mir.

    1. Liste aller nicht mehr offiziell unterstützten PHP-Versionen
    2. Offiziell unterstützte PHP-Versionen

    Bitte lies dir außerdem den oben angehefteten und gelb hinterlegten Beitrag
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