Support » Plugins » Plugin „Newsletter“ nicht mehr ersichtlich

  • Hallo zusammen

    Das Plugin „Newsletter“ ist nicht mehr auf der Menuliste (links) und auch nicht in der Übersicht der Plugins ersichtlich. Wir arbeiten mit der WordPress-Version 5.2.2 mit dem Theme Oblique. Ein Newsletter wurde am 22.7.2019 bereits mit dem Plugin erstellt und versendet.

    Beim Versuch das Plugin nochmals zu installieren erschien folgende Meldung:
    Installation fehlgeschlagen: Der Zielordner existiert bereits.

    Wie können wir das Plugin wieder ersichtlich machen, ohne dass die bereits erstellten Daten verloren gehen?

    Vielen Dank für eure Hilfe.
    Freundliche Grüsse
    Rebekka

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    ich kenne das Plugin zwar nicht, aber ich würde folgendermaßen vorgehen:

    1. Sicherung erstellen
      • per FTP den Ordner, in dem das Plugin liegt umbenennen, z. B. so: …/wp-content/plugins/ordner_newsletter in …/wp-content/plugins/_ordner_newsletter (also einen Unterstrich vor den Ordner setzen – der Ordner heißt natürlich anders)
      • anschließend sollte das Plugin wieder neu installiert werden können
      • sollten danach alle Daten vorhanden sein, kann der umbenannte (alte) Ordner gelöscht werden

    Wenn das nicht funktioniert, könntest Du versuchen, aus einer Sicherung den genannten Ordner wiederherzustellen.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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