Title: Plugin update gemacht, kein Zugang mehr
Last modified: 6. August 2026

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# Plugin update gemacht, kein Zugang mehr

 *  Gelöst [ragutechnik](https://de.wordpress.org/support/users/ragutechnik/)
 * (@ragutechnik)
 * [vor 2 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/plugin-update-gemacht-kein-zugang-mehr/)
 * Meine Seite ist bei strato angelegt und ich habe mich wie immer im Dashboard 
   angemeldet und die plugins update von Hand angeschoben. Irgendetwas ist hier 
   schief gelaufen. Ich komme nicht mehr in den Dashboard Bereich und die Webseite
   wird auch nicht mehr angezeigt. Habe strato angerufen, die sagen sie könnten 
   nicht helfen.
 * Fehlermeldung:
 * Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website.
 * Ich bin totaler Laie und habe keine Ahnung wie ich das beheben kann. Kann mir
   da jemand helfen.
 * Die Seite, für die ich Hilfe brauche: _[[Anmelden](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fde.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fplugin-update-gemacht-kein-zugang-mehr%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=de_DE),
   um den Link zu sehen]_

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 *  Moderator [threadi](https://de.wordpress.org/support/users/threadi/)
 * (@threadi)
 * [vor 2 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/plugin-update-gemacht-kein-zugang-mehr/#post-177581)
 * Du könntest prüfen was der Fehler genau ist indem du versuchst im Logfile nachzuschauen.
   Siehe: [https://de.wordpress.org/support/topic/fatal-error-es-gab-einen-kritischen-fehler-auf-deiner-website/](https://de.wordpress.org/support/topic/fatal-error-es-gab-einen-kritischen-fehler-auf-deiner-website/)
 * Du kannst ebenso alle Plugins deaktivieren. Dann müsstest du wieder rein kommen
   und müsstest die Plugins einzeln wieder reaktivieren. Wie das ohne Zugriff aufs
   Backend ist, ist hier beschrieben: [https://de.wordpress.org/support/topic/wie-deaktiviert-man-alle-plugins-ohne-adminzugang/](https://de.wordpress.org/support/topic/wie-deaktiviert-man-alle-plugins-ohne-adminzugang/)
 *  Themenersteller [ragutechnik](https://de.wordpress.org/support/users/ragutechnik/)
 * (@ragutechnik)
 * [vor 2 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/plugin-update-gemacht-kein-zugang-mehr/#post-177588)
 * Ja, habe es einer Anleitung von KI und FileZilla die Plugins deaktiviert und 
   das plugin was den Fehler verursachte gelöscht. Ohne KI hätte ich das nicht so
   einfach hin bekommen.
 * Problem also erst einmal selbst gelöst. Vielen Dank trotzdem

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Du musst [angemeldet](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fde.wordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fplugin-update-gemacht-kein-zugang-mehr%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=de_DE)
sein, um auf dieses Thema zu antworten.

 * In: [Plugins](https://de.wordpress.org/support/forum/plugins/)
 * 2 Antworten
 * 2 Teilnehmer
 * Letzte Antwort von: [ragutechnik](https://de.wordpress.org/support/users/ragutechnik/)
 * Letzte Aktivität: [vor 2 Monaten](https://de.wordpress.org/support/topic/plugin-update-gemacht-kein-zugang-mehr/#post-177588)
 * Status: gelöst

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