Plugins haben scheinbar keine Internetverbindung

  • Felix R.

    (@rubefeli)


    vor 11 Monaten, 4 Wochen

    Hallo zusammen!

    Ich bin gerade dabei eine neue Website für ein Projekt einzurichten und stehe vor einem Problem, was ich so noch bei keiner WP-Seite hatte.

    Die Seite läuft auf Ubuntu 22.04 mit Nginx. Ich weiß, apache wird häufiger verwendet, ich habe aber mti dem Stack schon über 20 Seiten problemlos erstellt.

    Nun das konkrete Problem: Plugins, die eine Verbindung zu einem externen Server benötigen, haben scheinbar keine Internetverbindung. Im Google Site Kit bekomme ich die Meldung „You are probably offline“ und CookieYes zeigt mir „An unexpected error occurred please try reloading the page or logging in again“ an.

    Ich habe schon versucht etwas herauszufinden, aber keine Idee woran es liegen könnte. Caching hatte ich testweise deaktiviert, sämtliche Plugins außer GSK oder CookieYes deaktiviert, den Server mal komplett neu gestartet, hat aber alles nichts gebracht.

    Das ganze läuft wie gesagt auf Ubuntu 22.04 mit Nginx statt apache. UFW ist deaktiviert, fail2ban noch nicht installiert. Ein Port-Problem dürfte es also nicht heben.

    Hat jemand eine Idee? Ich habe diesen Post bei Plugins eingestellt, da diese das Problem verursachen. Wenn das nicht passt gerne verschieben.

    Danke euch!

    `
### wp-core ###

version: 6.3.1
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: +02:00
permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
https_status: false
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 1
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /var/www/html/DOMAIN
wordpress_size: loading...
uploads_path: /var/www/html/DOMAIN/wp-content/uploads
uploads_size: loading...
themes_path: /var/www/html/DOMAIN/wp-content/themes
themes_size: loading...
plugins_path: /var/www/html/DOMAIN/wp-content/plugins
plugins_size: loading...
database_size: loading...
total_size: loading...

### wp-active-theme ###

name: Twenty Twenty-Three (twentytwentythree)
version: 1.2
author: Das WordPress-Team
author_website: https://de.wordpress.org
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, post-thumbnails, responsive-embeds, editor-styles, html5, automatic-feed-links, block-templates, widgets-block-editor
theme_path: /var/www/html/DOMAIN/wp-content/themes/twentytwentythree
auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (3) ###

Hello Elementor: version: 2.8.1, author: Elementor Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Twenty Twenty-One: version: 1.9, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Twenty Twenty-Two: version: 1.5, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-mu-plugins (1) ###

Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.9.1

### wp-plugins-active (2) ###

CookieYes | GDPR Cookie Consent: version: 3.1.4, author: CookieYes, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Site Kit by Google: version: 1.109.0, author: Google, Automatische Aktualisierungen aktiviert

### wp-plugins-inactive (4) ###

Akismet Anti-spam: Spam Protection: version: 5.3, author: Automattic - Anti-spam Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Health Check & Troubleshooting: version: 1.7.0, author: The WordPress.org community, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Hello Dolly: version: 1.7.2, author: Matt Mullenweg, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Performance Lab: version: 2.6.1, author: WordPress Performance Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
imagick_module_version: 1691
imagemagick_version: ImageMagick 6.9.11-60 Q16 x86_64 2021-01-25 https://imagemagick.org
imagick_version: 3.6.0
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 8M
upload_max_filesize: 2M
max_effective_size: 2 MB
max_file_uploads: 20
imagick_limits: 
	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 122 MB
	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1073741824
	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768
	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 512 MB
	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 256 MB
	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
	imagick::RESOURCETYPE_TIME: 9.2233720368548E+18
imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, APNG, ART, ARW, AVI, AVIF, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CR3, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DNG, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, H, HALD, HDR, HEIC, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, J2C, J2K, JBG, JBIG, JNG, JNX, JP2, JPC, JPE, JPEG, JPG, JPM, JPS, JPT, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPG, MRW, MSL, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, POCKETMOD, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIDEO, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBM, WEBP, WMV, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
gd_version: 2.3.0
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
ghostscript_version: 9.55.0

### wp-server ###

server_architecture: Linux 5.15.0-83-generic x86_64
httpd_software: nginx/1.18.0
php_version: 8.1.2-1ubuntu2.14 64bit
php_sapi: fpm-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 30
memory_limit: 128M
admin_memory_limit: 256M
max_input_time: 60
upload_max_filesize: 2M
php_post_max_size: 8M
curl_version: 7.81.0 OpenSSL/3.0.2
suhosin: false
imagick_availability: true
pretty_permalinks: true
current: 2023-09-19T10:40:18+00:00
utc-time: Tuesday, 19-Sep-23 10:40:18 UTC
server-time: 2023-09-19T12:40:17+02:00

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 8.0.34-0ubuntu0.22.04.1
client_version: mysqlnd 8.1.2-1ubuntu2.14
max_allowed_packet: 67108864
max_connections: 151

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /var/www/html/DOMAIN/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /var/www/html/DOMAIN/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 40M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
WP_DEVELOPMENT_MODE: undefined
DB_CHARSET: utf8
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable

### google-site-kit ###

version: 1.109.0
php_version: 8.1.2-1ubuntu2.14
wp_version: 6.3.1
reference_url: http://DOMAIN
amp_mode: no
site_status: connected-site
user_status: authenticated
verification_status: verified-file
connected_user_count: 1
active_modules: site-verification, search-console, pagespeed-insights
recoverable_modules: none
required_scopes: 
	openid: ✅
	https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile: ✅
	https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email: ✅
	https://www.googleapis.com/auth/siteverification: ✅
	https://www.googleapis.com/auth/webmasters: ✅
capabilities: 
	googlesitekit_authenticate: ✅
	googlesitekit_setup: ✅
	googlesitekit_view_posts_insights: ✅
	googlesitekit_view_dashboard: ✅
	googlesitekit_manage_options: ✅
	googlesitekit_update_plugins: ✅
	googlesitekit_view_splash: ✅
	googlesitekit_view_authenticated_dashboard: ✅
	googlesitekit_view_wp_dashboard_widget: ✅
	googlesitekit_view_admin_bar_menu: ✅
	googlesitekit_view_shared_dashboard: ⭕
	googlesitekit_read_shared_module_data::["search-console"]: ⭕
	googlesitekit_read_shared_module_data::["pagespeed-insights"]: ⭕
	googlesitekit_manage_module_sharing_options::["search-console"]: ✅
	googlesitekit_manage_module_sharing_options::["pagespeed-insights"]: ✅
	googlesitekit_delegate_module_sharing_management::["search-console"]: ✅
	googlesitekit_delegate_module_sharing_management::["pagespeed-insights"]: ⭕
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	adsenseSetupV2: ✅
	enhancedMeasurement: ⭕
	ga4Reporting: ✅
	gm3Components: ⭕
	userInput: ⭕
search-console_shared_roles: none
search-console_management: owner
pagespeed-insights_shared_roles: none
pagespeed-insights_management: all_admins
search_console_property: DOMAIN

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    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 11 Monaten, 4 Wochen

    Gegen ein Hosting mit nginx auf Ubuntu 22 LTS ist nichts einzuwenden, aber uns fehlen Informationen zur Serverkonfiguration, um die Frage zu beurteilen. Abgesehen davon ist Serverkonfiguration hier aber auch off topic.

    Ein selbstgehosteter Webserver ist zwar (vergleichsweise) rasch aufgesetzt und es gibt diverse Tutorials, die sich einfach abarbeiten lassen, aber für ein dauerhaftes Webhosting sollte der Aufwand für eine kontinuierliche Wartung nicht unterschätzt werden. Wenn es sich nicht um ein Hobby-Projekt handelt (eigentlich sollte auch das hinreichend gegen Angriffe geschützt werden), rechnet sich der eigene Zeitaufwand nicht im Vergleich zu einem einfachen Shared Hosting für 5€/Monat.

    Um die von dir beschriebenen Fehlermeldungen besser zuzuordnen, solltest du einen Blick in den Error-Log des Servers werfen. Wird eine Domain verwendet? Kann diese Domain aus dem Server heraus aufgelöst werden? (Gibt z.B. ein dig domain.com die richtige IP-Adresse aus?) Gibt es in Werkzeuge > Website-Zustand Hinweise zu einer fehlerhaften Konfiguration? Was gibt vom Server aus ein ping wordpress.org aus? Gibt der Debug-Modus von WordPress weitere Fehlermeldungen aus?

    Noch zwei, drei Zeilen zum Website-Zustandsbericht:

    • die Zeitzone solltest du auf Berlin ändern, damit auch die Zeitumstellung funktioniert
    • „wordpress_size: loading…“ hilft nicht weiter. Bitte demnächst vor Kopieren des Website-Berichts warten, bis der Zustand angezeigt wird.
    • Du bekommst in Werkzeuge > Website-Zustand Hinweise, was optimiert werden kann. Das solltest du abarbeiten. Z.B. solltest du (außer einem Standard-Theme) keine deaktivierten Themes und Plugins vorhalten.
    • Die Standard-Server-Konfiguration erscheint mir etwas unterdimensioniert. Ich würde in der php.ini die Werte sinngemäß etwa so setzen:
    max_input_vars: 10000
max_execution_time: 600
memory_limit: 512MB
max_input_time: 400
upload_max_filesize: 32M

    Außerdem erscheint mir die Einrichtung eines Objekt-Cache sinnvoll.

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