Du hast deine Frage als „Nicht für den Arbeitsplatz tauglich“ markiert. Das macht dann Sinn, wenn z.B. eine verlinkte Website Erwachseneninhalte enthält, die am Arbeitsplatz einen falschen Eindruck vermitteln würden. Solche Inhalte erkenne ich in deiner Frage nicht.
Die Beschreibung „die Images nicht mehr in Mail (Post) angezeigt“ verstehe ich nicht. Welche E-Mails erhältst du? Geht es um einen Newsletter? Falls ja, welches Plugin verwendest du? Oder geht es gar nicht um E-Mails sondern die Darstellung auf deiner Website?
Mit der Aussage
HTML Template wurde befüllt und hat auch immer funktioniert bis vor ein paar Wochen.
können wir auch wenig anfangen. Was möchtest du uns damit sagen? Wie sollen wir das für eine Hilfe nutzen?
Sei doch bitte so lieb und lies dir diesen FAQ-Beitrag durch:
Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst
Guten Morgen, wir verwenden das Tool um unsere Releases zu announcen. Dh die Kunden bekommen das Mail. Dafür verschicken wir einen Post. Und der Post hat ein Layout (Settings –> WP Better Emails). Dort haben wir ein Images definiert. Image – Text – %content% Text.
Hat bis jetzt immer toll funktioniert, bis auf die letzen Wochen, da geht der Post ohne diese Formatierung raus. Also komplett ohne Formatierung.
Vielen Dank und Liebe Grüße Kristin Scheucher
Schade, du hast dir den Beitrag Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst dann wohl doch nicht durchgelesen?
Was sollen wir mit einer Aussage wie „wir verwenden das Tool um unsere Releases zu announcen“ anfangen? Welches Tool? Welche Releases? Was heißt in diesem Zusammenhang „announcen“?
Um dir helfen zu können, brauchen wir mehr Informationen. Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, klick auf den Button und füge den Bericht mit Strg-V unverändert in deine Antwort ein. Auch ein Link zu deiner Website wäre hilfreich.
Wenn du das Plugin WP Better Emails verwendest: hier sind seit einem Jahr keine Updates vorgenommen worden. Wenn das Plugin bis vor einigen Wochen „immer toll funktioniert“ hat, ist es deshalb unwahrscheinlich, dass das Problem mit dem Plugin zusammenhängt.
Hi Kristin
D.h. ihr habt folgendes Plugin im Einsatz:
https://wordpress.org/plugins/wp-better-emails/
Bitte lass doch einen WordPress Bericht raus und stelle ihn hier unverändert rein.
Unter Werkzeuge -> Website Zustand (dann etwas warten und mit kopieren den Text kopieren).
Könnte ein Kompatibilitätsproblem sein, denn WP Better Email wurde nu bis 5.5.6 getestet und aktuell ist 5.8.1
Liebe Grüsse
Florin
Hi Florin, hier der Status. Gab es vielleicht eine Update vor ein paar Wochen?
Vielen Dank und Liebe Grüße Kristin
Site Health Status
The site health check shows critical information about your WordPress configuration and items that require your attention.
1 critical issue
Your site is running an outdated version of PHP (7.0.31), which requires an update
Security
5 recommended improvements
You should remove inactive plugins
Security
You should remove inactive themes
Security
One or more recommended modules are missing
Performance
The authorization header is missing.
Security
Email domain issues detected
WP Mail SMTP
18 items with no issues detected
Your version of WordPress (5.8.1) is up to date
Performance
PHP default timezone is valid
Performance
No PHP sessions detected
Performance
SQL server is up to date
Performance
UTF8MB4 is supported
Performance
Your site can communicate securely with other services
Security
Scheduled events are running
Performance
HTTP requests seem to be working as expected
Performance
The REST API is available
Performance
Your site is not set to output debug information
Security
Files can be uploaded.
Performance
Plugin and theme auto-updates appear to be configured correctly
Security
WP Mail SMTP mailer setup is complete
WP Mail SMTP
WP Mail SMTP DB tables are created
WP Mail SMTP
Can communicate with WordPress.org
Security
Background updates are working
Security
Your site can perform loopback requests
Performance
Your website is using an active HTTPS connection
Security
WP Mail SMTP
Version 3.1.0
License key type lite
Debug No debug notices found.
DB tables wp_wpmailsmtp_tasks_meta, wp_wpmailsmtp_debug_events
Könnte ein Kompatibilitätsproblem sein, denn WP Better Email wurde nu bis 5.5.6 getestet und aktuell ist 5.8.1
Könnte, muss aber nicht.
Plugin-Entwickler werden regelmäßig vor einem Update von WordPress (Core) aufgefordert, ihr Plugin mit einer Beta-Version zu testen, in der Readme-Datei des Plugins die Zeile „Tested up to: …“ anzupassen und das Plugin dann mit der Versionskontroll-Software SVN erneut in das Repository hochzuladen. Da die Plugins kostenlos zur Verfügung gestellt werden, scheuen viele Entwickler diesen zusätzliche Aufwand und im Resultat steht dann eben „wurde nur bis 5.5.6 getestet“. Da die WordPress-Entwickler aber auf eine größtmögliche Abwärtskompatibilität setzen, ist es eher unwahrscheinlich, dass ein Plugin „plötzlich“ nicht mehr funktioniert.
Ich vermute eher, dass die Beiträge als Auszug (engl. Excerpt) ausgegeben werden. Das würde erklären, dass die Beiträge in der E-Mail unformatiert erscheinen. Aber das ist nur wilde Spekulation, da mir/uns trotz Nachfrage weiterhin brauchbare Informationen fehlen.
@kristinscheucher Nein, das ist nicht der Website-Bericht.
Der Website-Bericht kannst du unter Werkzeuge > Website-Bericht > Bericht mit einem Button in die Zwischenablage kopieren und dann hier einfügen. Der Site Health Status hilft kaum weiter, liefert aber schon den Hinweis, dass dein Webserver eine völlig veraltete PHP-Version verwendet. Die solltest du dringend über das Kundenmenü deines Webhosters auf 7.4 (optimal) oder 7.3 (auch noch OK) ändern.
Hi, ja Excerpt verwenden wir auch (da haben wir einen Text angehängt) – ich würde ja liebend gerne Screenshots anhängen – bin aber noch nicht ganz durch mit der Anleitung wie das geht 🙁
(zum Vergrößern anklicken)
(zum Vergrößern anklicken)
HI ihr beiden, hat das nun funktioniert mit den Screenshots?
Ich kann dir ohne Angaben zur Website nicht helfen, wünsche dir aber bei der Lösung viel Erfolg.
Was sollen wir jetzt mit einem Link zu deinem WordPress-Backend anfangen? Ohne Zugangsdaten (die wir hier auch gar nicht haben wollen) können wir uns nicht im Backend deiner Website anmelden.
Was ist eigentlich so schwer daran, ein mehrfach beschriebenes Menü „Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht“ aufzurufen und dort auf einen Button zu klicken?
