Support » Allgemeine Fragen » Probelm bei WordPress

  • Guten Tag

    Ich habe mit Hosttech dort hoste ich meine Webseite schon kontakt aufgenommen. Sie haben mich an euch verwiesen. Kann mir jemand helfen? Ich kann hier die 2 Bilder nicht Hochladen, weil sie ein Screenshot sind. Was muss ich jetzt tun damit ihr wisst was ich meine?

    Freundliche Grüsse Tanja

    Sehr geehrte Damen und Herren

    Ich habe versucht mit WordPress eine eigene Homepage zu erstellen. Ich hatte sie auch schon fast fertig aber die Globale Einstellung Schrift konnte ich nicht nutzen. Ich besuche einen Kurs wo ich nach genauem Vorgehen eine Webseite erstellen sollte. Der Herr der zuständig ist für dieses Modul meint das Plesk mir nicht alle rechte gibt um alles auf WordPress zu machen wie ich sollte. Gibt es da eine Möglichkeit das zu beheben oder hat das gar keinen Einfluss?

    Vielen dank im Vorfeld
    Freundliche Grüsse Tanja Gubler

    Sehr geehrte Frau Gubler

    Besten Dank für Ihre Anfrage.

    Im Shared Hosting haben Sie nicht alle Freiheiten, diese Einschränkung ist modellbedingt und kann nicht behoben werden.

    Was genau wird benötigt bei Ihrer Erweiterung?

    Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

    Freundliche Grüsse

    Piet Feinbube
    System Operator

    Guten Tag

    Ich bräuchte die Funktion das ich bei Elementor die globale schrift brauchen kann und das ich die seire neu aufsetzten kann. Das hat auch nicht funktioniert.

    Freundliche Grüsse Tanja Gubler

    Sehr geehrte Frau Gubler

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Können Sie mir die Fehlermeldung zusenden, die Sie beim Versuch der Aktivierung erhalten?

    Freundliche Grüsse

    Piet Feinbube
    System Operator

    Guten Tag

    Die Meldung habe ich das erste mal erhalten. (Anhang Bilder) dann habe ich versucht alles zu löschen weil ich sie neu aufsetzten und überschreiben sollte. Das hat dann auch nicht ganz funktioniert.

    Ich wollte die globale Schrift ändern und dann kam diese Fehler meldung.

    Freundliche Grüsse Tanja Gubler

    Sehr geehrte Frau Gubler

    Besten Dank für Ihre Rückmeldung.

    Das ist eine Anpassung des Seiteninhalts. Dazu kann ich Sie nur an einen Webentwickler verweisen, da dieser Fehler nicht auf dem Server liegt.

    Wenn Sie möchten, dass ein Entwickler von uns sich das mal anschaut, dann ist das nur gegen eine Gebühr von CHF 185/h möglich.

    Vielleicht wäre es sinnvoller, sich zuerst mit dem Fehler an das WordPress Forum zu wenden.

    Ich hoffe Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und stehe Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

    Freundliche Grüsse

    Piet Feinbube
    System Operator

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 1 Antwort (von insgesamt 1)
  • Um deine Frage besser beurteilen zu können, benötigen wir noch den Website-Bericht:

    Webhoster sind nur dafür zuständig, dass du einen funktionierenden Webserver zur Verfügung gestellt bekommst. Welche Webanwendung du auf dem Server nutzt, ist dann deine Sache.
    Das lässt sich mit einer Mietwohnung vergleichen: Der Vermieter sorgt dafür, dass die Heizung und das Wasser läuft, aber für die Einrichtung bist du selbst verantwortlich und wenn dein Fernseher nicht mehr funktioniert, wird sich der Vermieter auch nicht als zuständig sehen.

    Die Aussage „die Globale Einstellung Schrift konnte ich nicht nutzen“ ist etwas vage. Was genau möchtest du einstellen? Was hast du versucht? Gab es Fehlermeldungen?

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