Support » Themes » Problem beim Logotausch

  • Gelöst gimme5

    (@gimme5)


    Hallo,
    ich habe die HP (http://www.tk-moerfelden.de/) meines Vereins übernommen und wollte das Logo aktualisieren bzw. austauschen.
    Als Theme wird das „BlogLife“ verwendet. WP Version ist 5.7.x
    Unter Design – Customizer- Website-Information – Logo Upload 150x30px – Bild wechseln – wählte ich das neue Logo aus der Bibliothek aus, das mir auf des linken Seite angezeigt wird, nicht aber in der Vorschau auf der rechten Seite. Dort wird immer noch das alte Logo angezeigt, obwohl das alte Logo nicht mehr in der Bibliothek aufgeführt wird. Auch nach Veröffentlichen wird das Logo nicht ausgetauscht. Wenn ich auf „Enfernen“ drücke anstatt „Bild wechseln“ verschwindet das Logo in der linken Vorschau.
    Da ich mit Chrome unterwegs bin, ist mir nicht aufgefallen, dass bei FF, Edge, Android das alte Logo überhaupt nicht angezeigt wird, sonder nur der Platzhalter der Bilddatei.
    Hat Jemand einen Tipp für mich, wo der Fehler liegt? Den alten Betreiber der HP kann ich nicht mehr fragen, da auf Wolke 7.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 15 Antworten - 1 bis 15 (von insgesamt 15)
  • Bei mir im Firefox soll das Bild TKM-logo.png geladen werden, was aber nicht vorhanden ist. Hast du mal versucht, das neue Logo unter diesem Namen auf den Server zu kopieren? Das erklärt zwar nicht das Problem, könnte aber erst mal helfen.

    Nachtrag: WordPress 4.9.18, da seid ihr aber schwer im Rückstand.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 9 Monaten von bscu.

    Hallo,
    das Theme (blogolife) ist seit 2016 nicht mehr upgedatet worden. Insofern solltest du über einen Wechsel des Themes nachdenken.
    Lade das neue Logo doch mal in die Medien hoch.
    Wird dann das neue und alte Logo in den Medien gezeigt? – Lösche doch mal bitte auch das alte Logo in den Medien
    Falls du ein Caching-Plugin hast, würde ich das Plugin mal deaktivieren.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter gimme5

    (@gimme5)

    Hi zusammen,
    das neue Logo liegt auf dem Server, wird aber nicht angezeigt, sondern entweder in Chrome das alte Logo oder in den anderen Browsern nur ein Platzhalter. Bringt es was, wenn ich die alte Datei auf dem Server lösche? Greift er dann automatisch auf die neue Datei? Momentan habe ich noch keinen Zugang zum dem FTP-Server. Muß ich mir erst besorgen.

    Neues Logo
    Tennisklub Mörfelden e.V.

    Altes Logo

    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 9 Monaten von gimme5.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 9 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Codeformatierung korrigiert
    Thread-Starter gimme5

    (@gimme5)

    Neues Logo
    img src=“https://www.tk-moerfelden.de/wordpress/wp-content/uploads/2021/06/TKM-logoneu1.jpg“ alt=“Tennisklub Mörfelden e.V.“ />–>

    Altes Logo
    img src=“https://www.tk-moerfelden.de/wordpress/wp-content/uploads/2017/03/TKM-Logo.png“ width=“150″ height=“auto“ />

    Hallo,
    irgendwie bringt das nichts, wenn du hier neue Fragen stellst, aber nicht darauf eingehst, ob du den einen oder anderen Vorschlag von uns ausprobiert hast.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    @hage Es war noch eine Antwort in der Moderationsschleife, hab ich gerade freigegeben. (War wegen der Links als Spam markiert.)

    @gimme5 Ich bekomme bei Aufruf der URL https://www.tk-moerfelden.de/wordpress/wp-content/uploads/2017/03/TKM-Logo.png einen Fehler 404 – File not found.

    Thread-Starter gimme5

    (@gimme5)

    Bei Chrome wird das Logo angezeigt.Bei FF und Edge wird ein Fehler angezeigt. Sehr komisch.

    Thread-Starter gimme5

    (@gimme5)

    Antwort an Hans-Gerd: ein Caching-Plugin habe ich nicht. Mein aktuelles Theme habe ich noch nicht gewechselt.Was meinst Du mit Medien? Ich nehme mal, Du meinst den Server meines Providers. Löschen kann ich dort noch keine Datei, da ich im Moment noch keinen Zugriff auf den Server habe.
    Ich hoffe jetzt alle Fragen beantwortet zu haben. Sorry nochmals.

    Mir wird auch in Chrome angezeigt, dass die Datei nicht gefunden wird.
    Vielleicht siehst du eine gecachte Version? Schau doch mal in Chrome, was dir bei Aufruf der URL in einem Inkognito-Fenster angezeigt wird.

    Thread-Starter gimme5

    (@gimme5)

    Im Incognito-Fenster wird bei mir das Logo auch nicht angezeigt. Ich habe aber im normalen Chrome den Browser-Cache gelöscht und trotzdem erscheint bei mir das Logo. Muß ich das verstehen?

    Hallo,
    sorry für meine Antwort – ich hatte nicht gesehen, dass da noch eine Antwort von dir im Spam-Ordner war.
    Also auch bei mir erscheint sowohl im FF als auch in Chrome, dass die Datei (Logo) nicht vorhanden ist. In der Developer Console kann man sehen, dass das neue Logo im Quellcode als Kommentar erscheint. Warum das so ist, kann ich allerdings nicht nachvollziehen.
    Evtl. wäre es ja mal einen Versuch wert, testweise (nach einer Sicherung) das Logo nach der Aktvierung eines Standardthemes wie Twenty Twenty einzubinden, um mal zu sehen, ob das funktioniert.
    Wenn du bei Chrome mit F12 die Developer Console öffnest, kannst du oben bei Aktualisierung der Seite mit rechter Maustaste dafür sorgen, dass für diese Seite der Cache gelöscht und vollständig aktualisiert wird:
    Einstellungen
    Vielleicht einfach noch mal testen.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 9 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Korrektur Link
    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 9 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Ergänzung
    Thread-Starter gimme5

    (@gimme5)

    Hallo Gemeinde,
    I got it. Menno, was für eine Geburt.
    Also folgendes hab ich gemacht:
    1. Zugangsdaten zum Server besorgt
    2. In den Ordner navigiert, der mir auf der Website angezeigt wird, wo das Logo 2017/3/ TKM-Logo.png liegt. Nur es war hier nicht vorhanden.
    3. Datei in besagten Ordner verschoben
    4. Zurück zu meinem Theme und aktuelles Logo ausgewählt. Im Menue wurde es angezeigt, nicht aber in der Vorschau (wie bisher).
    5. Anderes Theme ausgewählt (Standardtheme von WP) und siehe da, neues Logo wurde angezeigt und auch auf der Website. Ergo, mein momentanes hat einen Bug. Anders kann ich mir das nicht erklären.
    6. FF und Edge aufgerufen – Logo ist zu sehen. Nur nicht bei Chrome (obwohl Pfad aktualisiert).
    7. Chrome-Cache über Einstellungen gelöscht – kein Erfolg. Es wurde immer noch das alte Logo angezeigt
    8. Tipp von Hans-Gerd ausprobiert mit F12 (Cache leeren und vollständig aktualisieren)
    ) Bingo – Chrome hat die Seite aktualisiert und alles ist im grünen Bereich.

    Vielen Dank an Alle für die Tipps, Ratschläge und Lösungsvorschläge. Habt Ihr fein gemacht 🙂

    • Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 9 Monaten von gimme5.

    … und wer macht jetzt das Licht aus markiert den Thread jetzt als „gelöst“? 🤷🏻‍♂️

    Thread-Starter gimme5

    (@gimme5)

    upps, dann leg ich mal den Schalter um

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