Support » Plugins » Problem mit Contact Form 7

  • Hallo, ich habe ein Problem mit dem Plugin von contact Form 7. Es gehen keine Anfragen raus, weder über das Kontaktformular noch über das Anfrageformular. Erst wenn ich die Seite mit den Kontaktformularen aufrufe, dann den Cache mit dem Plugin über W3 Total Cache aktualisiere und die Seite dann mit STRG + F5 aktualisiere geht es. Dann aber nur für ca. 1 Tag.

    Woran kann das liegen?

    VG
    Holger

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 3 Antworten - 1 bis 3 (von insgesamt 3)
  • Es gibt im internationalem Support-Forum diverse Threads, in denen Benutzer von Problemen mit Contact Form 7 in Verbindung mit W3 Total Cache berichten (und oft gibt es außer vielen Rückfragen des Entwicklers von W3 Total Cache keine klärende Antwort).

    Ich würde versuchen, ein anderes Cache-Plugin zu verwenden.

    Achte bitte darauf, dass sich W3 Total Cache recht tief in die WordPress-Installation einnistet. Die Schritte, um W3 Total Cache richtig zu deaktivieren sind

    1. Unter W3TC > Performance > General Settings alle Einstellungen deaktivieren.
    2. Im Menü Plugins das Plugin deaktivieren und löschen.
    3. Per FTP-Programm im Verzeichnis wp-content die Dateien db.php, advanced-cache.php und object-cache.php sowie die Unterverzeichnise w3tc-config und cache löschen.
    4. In der Datei wp-config.php im Web-Stammverzeichnis die Zeile define( 'WP_CACHE', true ); löschen.
    5. In der .htaccess im Web-Stammverzeichnis die Zeilen von # BEGIN W3TC Browser Cache bis # END W3TC Browser Cache einschließlich löschen.

    Du solltest erst dann ein anderes Cache-Plugin installieren, wenn diese Schritte durchgeführt sind. Es ist sinnvoll, vor diesen Änderungen ein Backup von Dateien und Datenbank deiner WordPress-Installation zu erstellen.
    Ein einfach zu handhabendes Cache-Plugin ist z.B. Comet Cache.

    Thread-Ersteller holgerbuns

    (@holgerbuns)

    Hi, danke für den Hinweis. Ich habe das Plugin mal wie beschrieben deaktiviert und gelöscht und vorher in den generellen Einstellungen die sachen deaktiviert.
    Die Dateien db.php, advanced-cache.php und object-cache.php finde ich allerdings nicht im Verzeichnis.
    Macht es überhaupt dann noch Sinn ein Plugin für Cache zu verwenden?

    VG
    Holger

    Die Dateien db.php, advanced-cache.php und object-cache.php finde ich allerdings nicht im Verzeichnis.

    Hast du im Unterverzeichnis wp-content gesucht?

    Macht es überhaupt dann noch Sinn ein Plugin für Cache zu verwenden?

    Auf jeden Fall. Mit anderen Cache-Plugins habe ich bei der Verwendung von CF7 keine Probleme.

Ansicht von 3 Antworten - 1 bis 3 (von insgesamt 3)